Типы ролей (по Вэпену и Камерон)
Американские ученые Д. Вэттон и К. Камерон определяют три группы ролей: роли, ориентированные на выполнение задачи; роли, направленные на поддержание сотрудничества, взаимодействия, и роли, блокирующие продуктивное решение проблемы. Описание и примеры поведения людей, исполняющих те или иные роли, показаны в табл. 9.1, 9.2 и 9.3. Нежелание принимать активное участие в работе команды, пребывание…
Реферат
Разработка системы мероприятий, направленных на формирование, закрепление и развитие организационной культуры
Какой бы продуманной и реалистичной ни была программа изменений, результат редко совпадает с запланированным. Слишком много факторов оказывают влияние на формирование организационной культуры, полный учет и управление которыми в принципе невозможны. Поэтому менеджер должен уметь верно оценивать степень соответствия реальных изменений в организационной культуре, вызванных его управленческой…
Реферат
Принятые сокращения. Управление государственной и муниципальной собственностью
Актуальность исследования вопросов управления государственной собственностью обусловливается также и тем фактом, что до настоящего времени в России не удалось создать эффективную систему управления государственной собственностью, происходят процессы ее реформирования. Значимую роль в ускорении и повышении качественной составляющей данного процесса играет эффективное управление государственной…
Реферат
Распределение вероятностей. Менеджмент. Управление холдингом
Для достижения таких целей измерения, как сравнение различных портфелей рисков и предоставление менеджменту объективной информации о возможных последствиях реализации того или иного риска, требуются более точные показатели. С математической точки зрения исчерпывающей характеристикой риска можно считать случайную величину ущерба. Случайная величина — эго математический объект («измеримая…
Реферат
Методика минимизации структурной избыточности системы
А — детерминированный выход; б — вероятностный выход На рисунке 6.2 показано, как можно воспользоваться этими обозначениями при моделировании простой системы контроля качества. В результате выполнения операции контроля система определяет, какие детали следует забраковать, какие исправить, а какие отправить на линию сборки. После исправления детали могут быть проданы в розницу, сданы в металлолом…
Реферат
Вопросы для самоконтроля
Как изменяется ответственность за управленческие решения при делегировании полномочий? В чем состоит содержание горизонтальных связей? Каковы методы и формы их организации? Назовите основные черты корпорации как организационной формы интеграции предприятий. Какие тенденции развития организационных структур характерны для современной России? Как распределяются полномочия в системе управления при…
Реферат
Справедливое отношение к персоналу
Эмерсон констатирует тот факт, что люди давно поняли необходимость учета, но так и не научились определять, что и как нужно учитывать. На предприятиях существует масса учетных документов, которые составляются ценой огромных расходов, но не отличаются ни надежностью, ни полнотой. Поставить учет на научную основу — значит, по мнению Эмерсона, превратить учет производительности в учет себестоимости…
Реферат
Шкалы. Управление качеством услуг
Номинальная и ординальная шкалы, напротив, обладают ограниченными возможностями. Так, значения, полученные в ординальной шкале, можно подвергать монотонным преобразованиям и суммированию оценок, фиксированных в одной шкале; для оценки средней тенденции допускается использование моды и медианы; для характеристики связей между значениями можно рассчитывать коэффициенты ранговой корреляции Спирмена…
Реферат
Власть наказания. Прикладная психология управления
Пользоваться страхом можно только до границы унижения в человеке, после нее попытка испугать порождает ненависть, агрессию и месть; Страх действует короткое время и вызывает привыкание — иммунитет. Диапазон страхов должен быть велик; Для использования этой власти у исполнителя должны быть страхи, если их нет — власть бессильна; Обращение к страху эффективно, если предлагаются конкретные меры…
Реферат
Развитие сотрудников и партнеров
Бережливое производство предполагает снижение затрат в рамках всей экономической цепочки создания ценности. Это означает, что компания нуждается в поставщиках, которые не хуже ее самой освоили производство высококачественных комплектующих и их поставку по системе «точно вовремя». Побуждая к постоянному развитию собственных работников, компания требует того же и от партнеров. Однако Toyota…
Реферат
Вертикальная интеграция. Конкурентные стратегии современной фирмы
Как мы видим, типы вертикально интегрированных компаний довольно условны, все зависит от той фирмы, которая первоначально выступает инициатором интеграции. Интеграция может происходить в форме слияний, поглощений и развития. Поглощение подразумевает приобретение одной компанией другой (зависимой) фирмы; поглощаемая компания перестает существовать как независимая структурная единица. Слияние…
Реферат
Анализ уровня конкуренции на рынке санитарнотехнических изделий и внутренней среды организации
Таким образом, анализируя сегодняшнее состояние рынка, можно сделать вывод о том, что уровень конкуренции очень высок, а положение, которое занимает на нем предприятие ЗАО ЗАВОД, не позволяет рассчитывать на легкий выход из кризиса. Специализируется на изготовлении изделий из полимербетона (искусственного мрамора) — две модели ванн (угловая и прямая), одна модель раковины на пьедестале «Флер…
Реферат
Планирование политики ценообразования на инновационную продукцию
В заключение отметим важность учета психологических аспектов при установлении цены на инновационный продукт. Скидки, применяемые компанией для стимулирования сбыта, должны быть объяснены покупателю в рекламе. В противном случае данное снижение цен может вызвать падение спроса по ряду причин: сомнения в качестве товара, боязнь того, что компания распродает товар и собирается уходить с рынка…
Реферат
Вопросы и задания для самоконтроля
Назовите организационно-правовые условия разработки систем оплаты труда. Раскройте понятия «коллективный договор» и «коллективное соглашение». Раскройте понятие «эффект замещения» и изобразите его графически. Какова взаимосвязь МРОТ и разрабатываемой системы оплаты труда? Раскройте понятие «рабочее время» и дайте его классификацию. В чем выражается солидарная заработная плата на рынке труда? Что…
Реферат
Классификации рекламной деятельности
В журналах широкого профиля печатаются рекламные сообщения, рассчитанные на широкие слои населения. В специализированных журналах следует размещать рекламные сообщения, рассчитанные на специалистов определенной отрасли. В целом при размещении рекламного сообщения в журнале необходимо оценить следующие параметры: тираж журнала; география распространения; специализация журнала; периодичность…
Реферат
Вопросы для самопроверки
Охарактеризуйте общий принцип рациональной организации труда — информационных технологий управленческого труда. Охарактеризуйте процесс автоматизации управленческой деятельности на примере системы «Электронный офис». Охарактеризуйте общий принцип рациональной организации труда — разделение труда и департаментализация. Охарактеризуйте общий принцип рациональной организации труда — благоприятный…
Реферат
Управление подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации персонала
Например, при невостребоваиности в новых условиях ранее работавших специалистов, при закрытой кадровой политике возникает вопрос о возможности и целесообразности их обучения гем видам деятельности, которые актуальны для организации. В рамках же открытой кадровой политики может быть поставлен вопрос о высвобождении тех, чьи трудовые посты упраздняются, и привлечении требуемых специалистов извне…
Реферат
Специфика в этикете взаимоотношений начальника и подчиненных
Американская модель управления является полной противоположностью японской, поскольку она основана па другой культурной традиции. Японцы, живя на протяжении веков и поколений в тесной близости друг к другу, в условиях, которые не позволяют уединиться, выработали в себе способность работать совместно и в согласии, поступаясь индивидуальным перед коллективным. Это отнюдь не устраивает жителя…
Реферат
Основные принципы и модели государственной службы
Принцип федерализма предполагает существование федеральной госслужбы и государственной службы субъектов РФ. Муниципальная служба согласно Конституции РФ не является государственной и осуществляется в органах местного самоуправления. Принцип приоритетности прав и свобод человека и гражданина базируется на признании необходимости для аппарата госслужбы следовать конституционным нормам и стремиться…
Реферат
Анализ ритмичности работы предприятия
Ритмичная работа предприятия является важным условием своевременного выпуска и реализации продукции. Неритмичная работа ухудшает все технико-экономические показатели. Нарушается ход технологического процесса, ухудшается качество продукции, появляются сбои в работе внутризаводского транспорта и складского хозяйства, не выполняются поставки продукции по договорам, несвоевременно поступает выручка…
Реферат
Управленческое решение в менеджменте
Сущность практического менеджмента, т. е. результат управленческого процесса, выражается чаще всего в конкретных управленческих решениях, направленных на формирование благоприятного климата на предприятии или реализацию конкретных проектов. Большая часть времени менеджера так или иначе связана с подготовкой, принятием и реализацией управленческих решений. Умение и искусство принимать взвешенные…
Реферат
Содержательные теории мотивации
Физиологические потребности — это потребности в пище, воде, воздухе, убежище и т. д., то есть те, которые человек должен удовлетворять, чтобы выживать, поддерживать организм в жизнедеятельном состоянии. Люди, которые работают в основном ради удовлетворения физиологических потребностей, мало интересуются содержанием работы, они концентрируют свое внимание на оплате труда, а также его условиях…
Реферат
Жизненный цикл организации и создание ее антикризисного потенциала
Организация как система находится в постоянном движении — развитии и изменениях. Умеющие адаптироваться процветают, негибкие исчезают. Изменения сопровождают организацию на протяжении всей ее жизни, потому что организации имеют органический, т. е. присущий всему живому, жизненный цикл организации (ЖЦО), состоящий из определенных фаз разной длительности, каждая из которых резко отличается…
Реферат
Структура производственного процесса
Автоматические процессы предполагают использование средств труда с заранее заданной человеком последовательностью операций обработки, исполняемыми с ограниченным участием человека (лишь контрольные функции). Сложные производственные процессы формируются из комплекса простых производственных процессов, согласованных во времени при изготовлении готового продукта из составляющих элементов. Простые…
Реферат
Сценарии политического управления в глобализирующемся мире
Глобализация как проект развития современного мира проблематизирует формы политического управления и порождает ряд сценариев развития новых международных отношений и управления ими. Первый сценарий связан с угрозой существования демократического политического как влияния на принимаемые решения, которые касаются всех. Сужение публичности глобальных проектов заставляет выступать против…
Реферат
Практикум. Профессиональный имиджбилдинг на рынке труда
Тест состоит из 80 утверждений, с которыми вы можете согласиться или нет. Поставьте (+) против тех утверждений, с которыми вы согласны и (—) — против тех, с которыми вы не согласны. Результаты будут больше соответствовать действительности, если вы будете отвечать сразу, не задумываясь. На заполнение теста понадобится 15—20 минут. Каждый преподаватель в процессе обучения вырабатывает свой стиль…
Реферат
Парадигмы разработки управленческих решений
Принцип конкретности означает, что формулировка решения должна быть непротиворечивой, не содержать двусмысленность и не давать повод для двойного толкования, т. е. исключать ситуацию, когда исполнители должны будут принимать решение по поводу решения. Следование этому принципу позволяет исключить или значительно уменьшить степень субъективного влияния исполнителей на процесс реализации решений…
Реферат
Классическая (нормативная) модель принятия решений
Административное принятие решений во многом основывается па интуиции менеджеров. Интуиция — это способность индивида, не обращаясь к логическим выкладкам, быстро «схватывать» особенности текущей ситуации и принимать решения на основе прошлого опыта. Интуитивный выбор не является автократическим или иррациональным, ибо он основывается на жизненном опыте, позволяющем менеджерам быстро находить…
Реферат
Понятие результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий
Результаты интеллектуальной деятельности, выраженные через совокупность любой информации, составляющей секрет производства (ноу-хау) и охраняемые правом на секрет производства; В п. 1 ст. 1225 ГК перечислены РИД и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана: Результат научно-технической деятельности…
Реферат
Неоклассические модели. Определяющий фактор темпов экономического роста
Простейший вариант модели получается, если считать С (?) = 0. Этот случай совершенно нереалистичен с практической точки зрения, однако в нем все ресурсы направляются на инвестиции, в результате чего могут быть определены максимальные технически возможные темпы роста. В этом случае получаем рост дохода способствует увеличению занятости. Поскольку инвестиции увеличивают производственные мощности…
Реферат