Теоретические основы управления финансами
Власть — это функция зависимости, а точнее, взаимозависимости. Чем больше один человек зависит от другого, тем больше власти и у того, и у другого. Обладание властью — это возможность влияния на удовлетворение потребностей. Власть — это социальный по своей сути термин. Власть имеет один индивид в отношении другого, одна группа — в отношении другой и т. п. Концепция власти строится…
РефератЗаключение. Служба бронирования
Проходя свою практику в гостинице Премьер, я убедилась, что наш гостиничный сервис нуждается в ряде преобразований. А для этого нужны специалисты, имеющие представление обо всех тонкостях гостиничного хозяйства. Поэтому для удачного управления гостиничным предприятием (и не только гостиничным) необходимо иметь представление и соответствующие навыки обо всех ступенях обслуживания и работы…
РефератНеобходимость антикризисного управления
Проблематику антикризисного управления можно представить и в дифференциации технологий управления (третья группа проблем). Она включает в самом общем виде проблемы прогнозирования кризисов и вариантов поведения социально-экономической системы в кризисном состоянии, проблемы поиска необходимой информации и разработки управленческих решений. Проблемы анализа и оценки кризисных ситуаций также имеют…
РефератРуководство. Динамика индивидов и организаций
Стиль руководства — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива. Важным вкладом поведенческого подхода в теорию лидерства является то, что он позволяет провести анализ и сопоставить классификацию стилей руководства, т. е. как руководитель ведет себя…
РефератПостроение конкурентной карты рынка
Выделить относительную позицию предприятия среди участников рынка. Предприятия с быстороулучшающейся конкурентной позицией; Предприятия с быстроухудшающейся конкурентной позицией. Определить особенности развития конкурентной ситуации; Выявить степень доминирования предприятий на рынке; Предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией; Предприятия с улучшающейся конкурентной позицией; Предприятия…
РефератУнификация текста документа: понятия, решаемые задачи, методы
Одним из средств унификации является формализация. Следствием регламентированности служебных отношений, повторяемости управленческих действий и ситуаций, тематической ограниченности деловой речи является широкое употребление языковых формул, т. е. устойчивых шаблонных словосочетаний и языковых оборотов, используемых в неизменном виде: сообщаем, что в период с… по…; акт составляется комиссией…
РефератВведение. Пути совершенствования мотивации персонала в таможенных органах России
Исследования мотивации и стимулирования трудовой деятельности работников заложены в работах С. Адамса, Д. Бергера, Л. Бергера, М. Вебера, В. Врума, Д. Мак Грегора, М. Зайфферта, А. Маслоу, Р. Нирмайера, Л. Портера, Ф. Тейлора, Ф. Херцберга. Среди российских ученых в этой области выделяются работы П. В. Журавлева, Е. И. Капустина, К. С. Криворученко, М. Б. Курбатовой, В. В. Куликова, Р. П…
РефератВведение. Управление конфликтами
Для грамотного управления любой конфликтной ситуацией необходима правильная диагностика причин, породивших конфликт. Чем точнее выясним природу зарождения противоречий, тем быстрее и эффективнее их устраним. Причины конфликтов можно объединить в пять групп в соответствии с определяющими факторами — информацией, структурой, ценностями, отношениями и поведением. Курсовой работы «Управление…
РефератПроектирование организационной структуры предприятия
Дивизиональная (или отделенческая) структура управления наиболее распространенная форма организации управления современной промышленной фирмы. Смысл ее состоит в том, что самостоятельные подразделения практически полностью отвечают за разработку, производство и сбыт однородной продукции (дивизионально-продуктовая структура управления) или самостоятельные отделения полностью отвечают…
РефератСодержание и сущность кадровых стратегий
Тактический уровень управления (доминирует управление персоналом; стратегический уровень управления (доминирует управление человеческими ресурсами); Анализ макроокружения (состояние экономики и общая тенденция на рынке труда, правовое регулирование в сфере труда, политические процессы и т. п.); Политический уровень управления корпорацией (разработка и контроль за реализацией кадровой политики…
РефератФормирование и управление ассортиментом продукции предприятия
Обеспечение надежной, достоверной и своевременной информацией о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, предпочтениях потребителей на изделия, выпускаемые заводом; Организация всех видов рекламной деятельности: радио, телевидение, наглядная реклама, дизайн стендов и салонов, сувениров, целевая реклама по переписке, телефону, телефаксу. Рекламирование в печати, на телевидении, по почте…
РефератСвойства критериев оценки альтернатив
Методы экспертной оценки Для широкого круга неформализуемых проблем (в политической, идеологической, экономической, социальной, военной и других сферах человеческой деятельности) экспертные процедуры наиболее эффективны, а в ряде случаев могут оказаться единственным средством их решения. Метод экспертной оценки основывается на построении высококвалифицированным специалистом (экспертом…
РефератСтратегия предприятия, исходя из его миссии
Миссия предприятия выражает смысл существования предприятия. В ней обычно детализируется статус предприятия, декларируются принципы его работы, заявления и намерения руководства, даётся определение самых важных характеристик организации. В целом миссия выражает устремлённость в будущее, показывая, на что будут направляться усилия и какие ценности будут при этом приоритетными. Поэтому в миссии…
РефератКорпоративная культура российских компаний в современных условиях (конкретные примеры из отечественного бизнеса)
Осознание себя и каждого необходимым в общем деле; 5ТМ — объединение российских фирм-производителей; Единство — единая команда, общие цели и ценности; Стабильность — уверенность в завтрашнем дне. Стремление к пониманию, доверие; Преданность фирме, самоотдача; Удовлетворение потребителей; Материальное удовлетворение; Коллектив — единая команда; Высокая производительность; Моральное удовлетворение…
РефератЗаключение. Организация: эволюция научных взглядов
Наряду с А. А. Богдановым, следует отметить таких отечественных ученых, как АД. Гастева, П. М. Керженцева (Лебедева), Н. Кондратьева, Обобщенный подход к проблемам организации нашел впоследствии выражение в кибернетике и в общей теории систем и сыграл важную роль в изучении организации социальных объектов и построений организационных структур. Особое место в теории организации и управления…
РефератМодель коммуникационного процесса
Возможное искажение в значении послания связано с наличием в процессе коммуникации шума. Шум — это любое вмешательство в процесс коммуникации на любом из его участков, искажающее смысл послания. Источниками шума, вносящего определенные изменения в значение передаваемого сигнала, могут быть как средства коммуникационного процесса, так и организационные составляющие (многоуровневость, масштаб…
РефератПравила и приемы деловых взаимоотношений руководителя
Имидж подчиненного связан с соблюдением норм служебной субординации и требований культуры служебных взаимоотношений. Среди этих норм и правил, прежде всего, следует отметить принцип индивидуальной ответственности за порученное дело. Индивидуальная ответственность с точки зрения культуры служебных взаимоотношений предполагает творческий, инициативный подход к выполнению своих обязанностей. Если…
РефератОписание конкурентов. Производство экстракционной фосфорной кислоты
Экстракционную фосфорную кислоту в городе Балаково производят на химическом предприятии ООО «Балаковские Минеральные Удобрения» в цехе фосфорной кислоты. Проектная мощность производства в дигидратном режиме 110 000 т 100% Р2О5 в год одной технологической линии. Производство фосфорной кислоты тесно связано с состоянием и развитием фосфорных минеральных удобрений, так как свыше 90% получаемой…
РефератВведение. Методология системного подхода
Проведение исследований осуществляется в соответствии с выбранной целью и в определенной последовательности. Исследования являются составной частью менеджмента организации и направлены на совершенствование основных характеристик процесса управления. При проведении исследований систем управления объектом исследования является сама система управления, которая характеризуется определенными…
РефератЗаключение. Анализ внешней и внутренней среды малого предприятия
В настоящий момент, после преодоления финансового кризиса, агентство продолжает успешно развиваться, расширяя спектр предоставляемых услуг на рекламном рынке и создавая наиболее приемлемые условия для клиентов, без существенного ущерба для дальнейшего процветания. Фирма конкурентоспособна, оказываемые информационно-консультационные услуги отвечают запросам потребителей. Влияние большинства…
РефератФункции управления. Предмет и методы психологии управления
Коммуникативная функция управления направлена на обеспечение достойного психологического климата на предприятии, наличие доступной профессионально необходимой информации, наличие в организации удобной коммуникативной сферы. Политико-правовая функция даёт возможность субъекту управления ориентироваться в политико-правовой сфере общества и обеспечивает эффективное управление подчинёнными в рамках…
РефератПредставление предложений клиенту
Политический имидж кандидата Имидж политика складывается из целого ряда компонентов, которые, в идеале, должны «работать» на создание единого образа: Программ, заявлений, в которых отражены основные идеи лидера. Это, как правило, несколько наиболее злободневных проблем общественной жизни, требующих разрешения. В предвыборный период задача предлагаемого лидером политического курса выражается…
РефератВведение. Совершенствование системы управления персоналом на предприятии ОАО "Данготе группы"
Исследование системы управления персоналом на ОАО «Данготе группы» и разработка на его основе эффективной стратегии является на современном этапе развития рыночных отношений одним из приоритетных направлений. Достижение этих задач осуществляется с помощью методов экономического анализа. В данной работе использовались классические методы анализа хозяйственной деятельности и финансового анализа…
РефератАнализ и принятие управленческих решений в условиях риска
Наиболее сложный и мало разработанный с практической точки зрения анализ. Подобные ситуации рассматриваются в теории игр. Безусловно на практике эта и предыдущая ситуации встречаются достаточно часто. В таких случаях их пытаются свести к одной из первых двух ситуаций либо используют для принятия решения неформализованные методы. Эта ситуация разработана в теории, однако на практике…
РефератРиск инновационной деятельности
Таким образом, инновационная деятельность происходит в условиях неопределенности и связана с высокими рисками по сравнению с обычными процессами производственно-хозяйственной деятельности. При этом результативность инновационной деятельности прямо зависит от того, насколько точно произведена оценка и экспертиза риска, а также от того, насколько адекватно определены методы управления им. Тем…
РефератМероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда работников компании ООО «Радиома»
Директор департамента логистики Директор по маркетингу Технический директор Директор департамента технического обслуживания и сервиса Финансовый директор. Разработка компенсационного пакета после диагностики состояния и разработки принципов мотивационной системы включает в себя несколько этапов: В таблице 3.1. сведены результаты балльной оценки должностей по обобщенному критерию внутрифирменной…
РефератМодели и методы принятия решений
Включение руководителя в процесс подготовки, принятия и реализации решения на всех его основных этапах. Комплексный подход дает возможность сконцентрировать неформальное мышление руководителя на наиболее критических аспектах проблемной ситуации, в которой принимается решение, и предлагаемых альтернативах решения возникшей проблемы. При этом выявляются и становятся более ясными скрытые…
РефератТеоретические основы понимания конкурентоспособности товаров и услуг
Конкурентоспособность можно определить как комплексную характеристику товара, определяющую его предпочтение на рынке по сравнению с аналогичными изделиями-конкурентами как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на его удовлетворение, которое обеспечивает возможность реализации этого товара в определенный момент времени на конкретном рынке. Отсюда следует…
РефератЛитература. Формирование стратегии организации
ГОСТ Р 1.4−92. ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Стандарты отраслей, стандарты предприятий, стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений. Общие положения. М.: Изд-во стандартов, 1992. ГОСТ Р 1.5−2002. ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Общие требования к построению, изложению, оформлению, содержанию…
РефератСырьевая зона. Характеристика АО Фирма "Молоко"
Радиус доставки: Бутурлиновка, Б. Веренка. Хохол, Ст. Никольское, Кочетовка, Гримячье, Яблочное, Анчора, Лиски, Анна, Щучье, Бобров, Ливенка, Семелуки, Горького, Звуда, Ленина, Раздолье, М. Покровка, В. Хава. По данным анализов сырьё сортируют. Молоко и сливки каждого сорта перерабатываются отдельно, не смешивая. Динамику закупок молока за последние 5 лет отразим в табл. 1. табл. 2. Таблица 1…
Реферат