Базовые системы стиля лидерства Р. Лайкерта
Так, в начале 1970;х гг. Дж. Грэн вместе со своими коллегами разработал так называемую концепцию обмена, или модель вертикальной диодной связи. В соответствии с этой концепцией лидер во взаимодействии со своими последователями может использовать отношения двух типов. Первый тип отношений лидер устанавливает с членами так называемых внутренних групп. Такие отношения выражаются в тесных контактах…
Реферат
Определение эффективности системы мотивации персонала. Сбалансированная система показателей как инструмент мотивации персонала
Balanced Scorecard Collaborative (BSC), или Сбалансированная система показателей (ССП), — система управления, позволяющая руководителям планомерно реализовывать стратегические планы компании, переводя их на язык операционного управления и контролируя реализацию стратегии на основе ключевых показателей эффективности деятельности. ССП создана в 1992 г. Р. Капланом, профессором Гарвардской школы…
Реферат
Тесты. Управление государственной и муниципальной собственностью
Сбор информации о загрязнении окружающей среды; В исключительном ведении Российской Федерации; Могут участвовать в обороте без ограничений; В собственности муниципальных образований; Учет изменений состояния окружающей среды? Что такое мониторинг окружающей среды: Система сведений об окружающей среде; Только в собственности субъектов РФ; Вопросы недропользования находятся: Относятся лишь…
Реферат
Содержание понятия «государственное управление»
Административно-государственное управление — осуществление государственной политики через систему административных учреждений, при котором ответственность за выполнение государственных решений передается на нижние этажи «управленческой лестницы». Основополагающими категориями в теории государственного управления являются также понятия «государственное управление», «политическое управление…
Реферат
Некорректные переговоры и тактика борьбы с «трудным» противником
Преодолейте собственные психологические барьеры. Иногда мы настолько боимся сильного противника, что проявляем эмоциональную несдержанность, патологическую подозрительность, догматизм мышления. Наша самооценка падает, и мы совершаем одну ошибку за другой. Па переговоры с любым противником — и с сильным тоже — следует идти отважно и «с улыбкой на устах», веря в собственные силы. Чувствуя…
Реферат
Теория «X» и теория «У» Д. Мак-Грегора. Теория «Z» У. Оучи
Основная критика данной теории сводится к тому, что в ней несколько упрощается проблема мотивации. Например, конкретный работник даже в течение рабочей смены может неоднократно менять свое отношение к разным заданиям. В коллективах всегда имеются работники с разной степенью сознательности, и все это находится под воздействием многообразных внешних и внутренних факторов. Даже негативное отношение…
Реферат
Организация движения инициативных документов и их проектов
Если ответ на инициативный документ или поручение документируется, исполнитель готовит проект (ответного или инициативного) документа. Значительную часть потоков информации организации составляют именно проекты документов, требующие согласования, подписания или утверждения. Согласование проектов и подписание конечных вариантов проводится в возрастающей иерархической последовательности…
Реферат
Контрольные вопросы и задания
1] Сценическая методология профессионализации современного управленца (в частности, представленный алгоритм освоения организационного лидерства) разработана участником авторского коллектива, заведующей лабораторией"Мастерская сценического действия в управлении", консультантом по проблемамОРУ (организация, руководство, управление), руководителем «ТОТ» театральнойлаборатории метода Ростовской А. Е…
Реферат
Модели представления знаний
Фрейм — это абстрактный образ для представления некоего стереотипа восприятия. Термин «фрейм» (от англ. frame — каркас, рамка) предложен в 1979 г. Марвином Минским для обозначения структуры знаний в целях восприятия пространственных сцен. Термин «семантическая» означает «смысловая». Семантика — эго наука, устанавливающая отношения между символами и объектами, которые они обозначают, т. е. наука…
Реферат
Практикум. Менеджмент
Возможность управлять особо крупными и географически рассредоточенными компаниями; Основные характеристики структуры организации: а) состав и численность персонала; Чем отличаются друг от друга организационные структуры различных организаций? Перечислите правила изображения наглядной схемы организационной структуры. К факторам децентрализации относят: а) нестабильный характер внешней среды…
Реферат
Контрольные вопросы и задания
Мескон, М. Основы менеджмента: пер. с англ./ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — 3-е изд. — М.: Вильямс, 2008. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии. — СПб.: Питер, 2002. — Серия: Мастера психологии. Какие причины и мотивы могут приводить к деструктивной форме трудового поведения? Соколова, Г. Н. Экономическая социология: учебник для вузов. — Ми.: Высшая школа, 1998. Является ли поведение…
Реферат
Закон социальных отношений по М. Дойну
Дойч различает два основных типа взаимозависимости целей. Это способствующая взаимозависимость, при которой цели соотносятся так, что вероятность или степень достижения цели одним человеком позитивно связаны с вероятностью или степенью ее достижения другими, и противоположная взаимозависимость, при которой цели соотносятся так, что вероятность или степень достижения цели одним негативно…
Реферат
Обучение в группе
Синергетический эффект от взаимодействия в группе; Эмоциональные отношения между членами группы; Формирование норм взаимодействия в группе; Часто организованы на постоянной основе; Восприятие группы как чего-то реального; Воспринимают себя членами одной группы. Относительная закрепленность ролей. Сознательно организованы кем-либо. Институциональная (организация); Взаимодействуют друг с другом…
Реферат
Бонусы (bonuses). Государственное антикризисное управление в нефтяной отрасли
В США проводятся конкурентные торги за участки, где предложенная покупателем цена фактически является подписным бонусом, который платит победитель торгов. В сообщении о продаже (notice of sale) указывается стартовый размер бонуса (в долларах за акр), который может существенно измениться в процессе торгов1. Например, для проектов на континентальном шельфе Мексиканского залива стартовый бонус…
Реферат
Физический (эксплуатационный) компонент
Очевидно, что компромиссы следует искать, исходя из общих целей и задач организации, ее стратегии и перспектив развития, в том числе применительно к составу и характеристикам недвижимости как важного обеспечивающего ресурса. Именно специалист в области управления недвижимостью и соответствующее специализированное подразделение (группа, отдел, департамент и т. д. — в зависимости от масштабов…
Реферат
Ошибки сбора данных
При сборе данных могут иметь место многие погрешности, иные, нежели ошибки выборки, называемые поэтому невыборочными ошибками. Эти ошибки включают выбор неверных элементов выборки для взятия интервью, неучет мнения тех, кто отказался давать интервью или не оказался дома, ложные оценки, даваемые интервьюируемыми преднамеренно. Возможна фальсификация полученных данных со стороны интервьера. Ошибки…
Реферат
Операции над таблицами. Фильтрация данных. Установление связей между таблицами
Расширенный фильтр — используется для создания сложных фильтров, так как позволяет сформировать критерий отбора в окне команды Расширенный фильтр, связывая условия отбора операциями логических функций И и ИЛИ. Для выполнения данного фильтра используется команда ГЛАВНАЯ / Сортировка и фильтр / Дополнительно / Расширенный фильтр. Access позволяет производить редактирование полей и записей таблицы…
Реферат
Фрактальность хаотической структуры
Распространенность фрактальных структур в природе невообразима. Фрактальны пористые минералы и горные породы; расположение ветвей, узоры листьев, капиллярная система растений; кровеносная, нервная, лимфатическая и другие системы в организмах животных и человека; реки, облака, линия морского побережья, горный рельеф и многое другое. Мало того, фрактальны практически все поверхности твердых тел…
Реферат
Классификация источников финансирования инноваций
Банковские и коммерческие кредиты различных финансовых и коммерческих организаций и иных институциональных инвесторов; Банковские кредиты различных финансовых организаций (включая бюджетные кредиты, предоставляемые на возвратной основе); Средства от реализации нематериальных активов (патентов, лицензий, ценных бумаг других предприятий); Облигационные займы (например, эмиссия облигаций обществом…
Реферат
Оценка по результатам деятельности
Оценка и управление результативностью деятельности в логике ССП — сбалансированной системы показателей — основана на использовании тех же КПЭ или КПР, занесенных в такие же или схожие листы постановки целей. Только при разработке целей компании так же, как и при постановке соответствующих задач сотрудникам, все показатели должны быть «сбалансированно» распределены по четырем смысловым группам…
Реферат
Социальные расходы государства: понятие, источники, структура, динамика
Этого термина не случайно. Понятие «инвестиции», в отличие от понятия «расходы», которое ассоциируется с безвозвратными потерями, отражает долгосрочные вложения средств с целью получения определенного положительного эффекта. Как правило, при упоминании об инвестициях имеются в виду долгосрочные вложения в тс или иные проекты (производственные, инфраструктурные, строительные) и активы, прежде…
Реферат
Информационные технологии и проблемы безопасности
Информационные технологии управленческого процесса — это средства организации управленческого труда, направленные на упорядочивание системы процессов и действий должностных лиц по получению, переработке, использованию и распространению информации. Это механизм регулирования информационных потоков в органах государственной власти, между органами управления и объектами управления и внешней…
Реферат
Определение поставщиков (подрядчиков, исполнителей) путем проведения конкурсов
Период подачи и, соответственно, приема заявок в законе напрямую не указан. Однако очевидно, что заявка может быть подготовлена только с учетом требований, установленных документацией, в том числе требований к содержанию, форме и составу заявки (п. 4 ч. 1 ст. 50 Закона). Ввиду запрета на предоставление документации до размещения извещения в ЕИС, подготовить заявку не представляется возможным…
Реферат
Школа групповой динамики: К. Левин и Дж. Морено
Размораживание сложившихся привычек затрудняется, по мнению К. Левина, продолжительностью существования этих привычек (традицией) и подкреплением привычного поведения с помощью одобрения и признания со стороны окружения. Размораживание (избавление от старых привычек) протекает более успешно в период возникновения кризиса, который ставит под вопрос прежде сложившиеся привычные нормы и ценности…
Реферат
Организация менеджмента. Теория менеджмента
Принцип динамичности и адаптивности системы управления. Эти качества определяются как организацией управления, так и характеристиками персонала. Это принцип своевременной модернизации управления по потребностям функционирования и развития социально-экономической системы (объекта управления). Установок, главные и второстепенные, ситуационные и постоянные, жесткие и мягкие, социально-экономические…
Реферат
ИАД и математическая статистика
Задача, предложенная на KDD Cup 20 091, заключалась в предсказании вероятностей ухода, покупки продукта и совместной продажи для французской телекоммуникационной компании Orange. Для разработки моделей была представлена выборка по 50 тыс. клиентов с 15 тыс. переменных, из которых 14 740 измерены в интервальной шкале. Организаторы конкурса специально представили избыточное число переменных…
Реферат
Начало конфликтологии. Управление персоналом
Конфликтный функционализм Л. Козера, развивающий идеи Зиммеля, строится, как и учение Дарендорфа, на критике концепции структурно-функционального анализа и, прежде всего, взглядов Т. Парсонса. Однако Козер выступает не против стабильности и социального порядка, желательность которых отмечает Парсонс, а против методологического подхода к обществу, игнорирующего противоречия, столкновения…
Реферат
Маятниковая миграция. Управление человеческими ресурсами
Наиболее полные данные о маятниковой миграции получают путем проведения специальных обследований по выявлению роли межпоселенческих трудовых связей в формировании кадрового обеспечения отдельных регионов страны, административно-территориальных единиц. Одновременно определяется не только численность работников, ежедневно приезжающих на работу или учебу в изучаемый город (район), но и число…
Реферат
Маркетинг персонала. Управление человеческими ресурсами
Современные условия, в которых происходит любой производственный или управленческий процесс, предъявляют повышенные требования к профессиональной роли, выполняемой каждым сотрудником. Сотрудник организации находится в условиях достаточно жесткой социализации, при которой эффективность его труда находится под воздействием внешних и внутренних связей компании и ее подразделений. В силу этого…
Реферат
Классификация Шоффрэ и Доре
Например, когда компания «Делл» обещает большее быстродействие и емкость жесткого диска, это никак не меняет привычного уклада вещей. Это обновление продукции — улучшающие инновации. Но если новый компьютер «Делл» будет поставляться с предусмотренной операционной системой «Ве», он будет несовместим с вашим программным обеспечением и вам придется искать ему замену. Такая инновация является…
Реферат