Генри форд. Менеджмент Генри Форда
Компания «Ford Motor» появилась в 1903 году. Ее основателями были двенадцать бизнесменов из штата Мичиган во главе с Генри Фордом, который держал 25.5% акций предприятия и занимал должности вице-президента и главного инженера компании. Под автомобильный завод была переоборудована бывшая фургонная фабрика на Мэк Авеню в Детройте. Бригады, состоявшие из двух-трех рабочих, под непосредственным…
Реферат
Введение. Менеджмент человеческих ресурсов на предприятии
Службы управления персоналом, как правило, имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. Важнейшие в их числе: социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, отношений руководства; управление…
Реферат
Анализ проблемной ситуации
Рассмотрим проблемы, о которых упоминалось в предыдущей части работы. Сильное влияние конкурентов проявляется в появлении операторов сотовой связи и интернет. Ведь чем выгоднее и удобнее связь для потребителя, тем активнее он будет пользоваться предоставляемыми услугами. Также наблюдается активное внедрение новшеств со стороны конкурентов. «ОАО Башинформсвязь» лишь несколько месяцев назад стало…
Реферат
Психологический аспект в принятии управленческого решения в Администрации Назрановского района
Вовлечение в процессы в разработке вариантов решения и выбора оптимального из них. Оно может быть осуществлено через специальные мероприятия: проведение проектных семинаров, проблемно-тематических круглых столов, задача которых состоит во взаимных договоренностях, разделении ответственности между основными субъектами действия. Условием этого является готовность всех задействованных сторон…
Реферат
Процесс реинжиниринга ИТ-архитектуры хранилища данных в ОАО «Альфа-Банк»
Чтобы принять окончательное решение, в банке был инициирован и проведен пилотный проект. Для обеих систем было подготовлено одинаковое задание, на выходе измерялась производительность загрузки, возможность работы с данными в разных режимах. Спустя несколько месяцев, после оценки результатов, выбор был сделан в пользу СУБД Oracle, пилотный проект не только подтвердил лидерство и инновационность…
Реферат
Анализ действующей системы мотивации в организации
Высокую текучесть персонала отделов предприятия можно объяснить следующим образом: предприятие состоит из достаточно молодого контингента работников, что подтверждается проведенным анализом качественного состава персонала предприятия. После выявления низкого результата по критерию «Стабильность кадров» было проведено между сотрудниками отделов анкетирование, в результате которого было выявлено…
Реферат
Список литературы. Мотивация и стимулирование человеческой деятельности
Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда. По материалам семинара Кадрового Клуба «Системы оплаты труда персонала: новые подходы» .// Корпоративный менеджмент. — 2012. -Management.com.ua. Агапцов, С. А, Мордвинцев, А.И., Фомин, П.А., Шаховская, Л. С. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия…
Реферат
Заключение. Сущность методы и цели набора персонала
Таким образом, для того, чтобы успешно развиваться, организация должна управлять подбором, обучением, оценкой и вознаграждением персонала, т. е. создать, использовать и совершенствовать методы, процедуры, программы организации этих процессов. Взятые в своем единстве методы, процедуры, программы представляют собой системы управления человеческими ресурсами. Традиционно выделяют четыре такие…
Реферат
Характеристика оборудования залов
В непродовольственных магазинах правая (от входа) стена торгового зала считается наиболее выигрышным участком в зале. Это начало маршрута почти всех покупателей, которые входят в магазин; именно правая стена создает первое и самое яркое впечатление о магазине. Правая стена — идеальное место для выкладки товаров, которые приобретаются импульсивно. Предоставления покупателям возможности быстро…
Реферат
Список использованных источников
Селезнева Н. Н., Ионова А. Ф. Финансовый анализ. Управление финансами: Учеб. Пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 639 с. Сухова Л. Ф., Чернова Н. А. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2008. Бобровский, С. В. Стратегия лидирования как конкурентная позиция предприятия /С.В…
Реферат
Заключение. Жизненный цикл организации на примере компании "Мобильные ТелеСистемы"
В своем исследовании автор проводит аналогию эволюции организации со схожими биологическими процессами, происходящими в развитии живых организмов, что позволяет характеризовать эту модель как эволюционно-теологическую. В данной курсовой работе в 1 главе была представлена теоретическая часть, из которой мы выяснили, что жизненный цикл организации — это совокупность стадий развития, которые…
Реферат
Законы организаций. Жизненный цикл организации
По мере перехода организации от одной стадии развития к другой, происходит накопление организационных проблем. Менеджерам важно представлять, являются ли эти проблемы следствием принятия неверных управленческих решений, могут ли они быть разрешены путем незначительных корректировок системы управления или они свидетельствуют о приближении следующей стадии жизненного цикла, а следовательно, связаны…
Реферат
Речь. Имидж и его составляющие
Пользуйтесь живой речью: метафорами, образами, сравнениями. Они разнообразят вашу речь, придадут необходимый оттенок главным словам. Знайте предмет разговора. Чем лучше Вы будете ориентироваться в теме разговора, тем более интересным он получится. Используйте технику драматизации речи: ускорение и замедление ее темпа, повышение голоса, изменение его тембра. Не злоупотребляйте привилегией оратора…
Реферат
Введение. Обзор современных подходов к оценке лидерства
Проблема соотношения эффективного управления и лидерства является одной из ключевых в теории и практике. Любой менеджер должен стремиться стать лидером. Раньше всего зависимость экономических показателей от лидерства заметили в США, где за это время было разработано значительное количество теорий и подходов к данному вопросу, выпустив труды Д. Дункана, Д. Френсиса, Б. Карлофа, Блейка. Для США…
Реферат
Выбор определяющего метода продажи товаров
Магазин «Товары для дома», реализующие товары по методу открытой выкладки, основаны на принципе свободного отбора товаров покупателями. Наш магазин наиболее эффективен при продаже товаров простого ассортимента наиболее массового спроса, а также при продаже товаров, хорошо известных покупателю, ассортимент которых носит относительно стабильный характер. Кроме того это эффективно при высокой…
Реферат
Условия и факторы качества управленческих решений
Кроме того, чтобы быть качественным, управляющее решение должно быть устойчивым в эффективности к возможным ошибкам в определении исходных данных (робастным) и гибким — предусматривать изменение целей и алгоритмов достижения целей. В противном случае незначительные по величине отклонения исходных данных, которые могут возникнуть в любой момент и по различным причинам, сделают эффективное…
Реферат
Введение. Организационно-управленческие концепции М. Вебера и А. Файоля
Само появление теорий организации и управления было продиктовано объективными процессами, происходившими в мировой экономике в середине 19 века. До этого времени сами взаимоотношения между участниками рынков были достаточно примитивными и ограничивались регулирующими инструментами в виде сводов и законов, жестко регламентирующих формы отношения субъектов. Главным же регулирующим инструментом были…
Реферат
Организационная и производственная структура оао «специнтсрумент»
Цех — организационно обособленное подразделение предприятия, состоящее из нескольких производственных и вспомогательных участков и обслуживающих звеньев. В нем выполняются определенные ограниченные производственные функции, обусловленные характером разделения и кооперации труда внутри предприятия. В ОАО «Специнстумент» цех является основной структурной единицей. При этом исследуемое предприятия…
Реферат
Сущность и роль корпоративной стратегии
Диверсифицированная Компания — это компания, ведущая свою деятельность в разных отраслях производства, торговли или услуг. Диверсификация осуществляется в целях уменьшения риска сосредоточения капитала в одной сфере деятельности, особенно в условиях колебаний конъюнктуры, в том числе сезонных, сокращения емкости рынка в связи со структурными сдвигами в производстве, обострением конкурентной…
Реферат
Система работы с персоналом
Рынок трудовых ресурсов — совокупность социально-экономических отношений по поводу найма, обучения и использования трудовых ресурсов (занятых, незанятых и учащихся). Трудовые ресурсы в ИП Денисов Б. М. — население обоих полов в трудоспособном возрасте (для мужчин в возрасте от 18 до 35 лет, для женщин — от 18 до 35 лет включительно). Кадровая политика находит своё отражение в философии…
Реферат
Процессно-ориентированный подход. Процессно-ориентированный подход
После того, как процесс описан, проанализирован и усовершенствован, необходимо обеспечить возможность его выполнения, то есть внедрить процесс в деятельность организации. Для этого определяются мероприятия, выполнение которых необходимо для работы как самого процесса, так и сотрудников в рамках нового процесса, например, дополнение положения о премировании сотрудников пунктом о премировании…
Реферат
Теории мотивационного процесса
Если вклад превышает вознаграждение, человек чувствует не удовлетворенность, злость и считает, что с ним поступили несправедливо. Если вознаграждение превышает вклад человека в достижение целей организации, он испытывает чувство вины, т.к. считает, что «обманывает» своего менеджера. Приверженцы теории справедливости уверены, что каждое из этих двух негативных ощущений воздействует на мотивацию…
Реферат
Коммуникационные связи общественных зданий и комплексов
Функциональная и объемно-планировочная организация общественных зданий предопределяет плоскостную или пространственную взаимосвязь их помещений. Для осуществления связи между различными группами помещений в пределах одного этажа здания (или уровня целого комплекса) используются горизонтальные коммуникации (коридоры, рекреации, пассажи, атриумы, фойе). Связи между этажами и уровнями обеспечиваются…
Реферат
Иерархия целей. Иерархия целей
Люди создают фирмы для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала фирмы имеют определённую целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счёт этого получать для себя определённый результат. И это также придаёт организации определённую целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые партнёры и тому…
Реферат
Виды организационных структур управления (линейная, линейно-функциональная, дивизиональная, проектная, матричная) их преимущества, недостатки и применение
Матричная структура управления В последние десятилетия получила развитие, так называемая матричная организационная структура управления. Матричная структура представляет собой комбинацию двух видов разделения: по функциям и по продукту. Схема имеет вид матрицы (решетки, рис.1), состоящей из клеток. В соответствии с линейной структурой (по вертикали) строится управление по отдельным сферам…
Реферат
Повысить эффективность работы Интернет-сайта
Оформление информации для рассылки клиентам необходимо производить на фирменных бланках и рассылать в фирменных конвертах, а не по факсу. Рассылка производиться для информирования клиентов о новых услугах гостиницы, проведении мероприятий развлекательного и делового характера, поздравление с календарными праздниками или днями рождения клиентов. следует также наладить распространение рекламных…
Реферат
Введение. Взаимосвязь стиля управления и психологических особенностей руководителя
Основу современных концепций управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. От того, сможет ли руководитель организовать людей на то, чтобы добиться необходимых результатов и одновременно, чтобы подчинённые были…
Реферат
Дубликат трудовой книжки
Если работник до поступления на данное предприятие уже работал, то при заполнении дубликата трудовой книжки в разделе «Сведения о работе» в графе 3 прежде всего вносится запись об общем стаже работы до поступления на данное предприятие, подтвержденном документами. При этом на первой странице трудовой книжки, пришедшей в негодность, делается надпись: «Взамен выдан дубликат», а книжка возвращается…
Реферат
Введение. Управление качеством оказания услуг
Актуальность исследуемой темы обусловлена тем, что улучшение качества услуг имеет большое значение для потребителя, изготовителя и экономики в целом. Предложение качественных услуг способствует увеличению реализации и рентабельности капитала, росту престижа фирмы. Для фирмы качество услуг является определяющим во всей производственно-хозяйственной деятельности, но при этом процесс повышения…
Реферат
Определение потребности в оборудовании и ресурсах
Поролон с закрытыми порами и открытыми порами; Электрический пистолет для забивания скоб; Съемник ручек стеклоподъемников и шпонок; Молоток для забивания гвоздей, кнопок; Устройство для вытягивания скоб; Материал с виниловым покрытием; Воздушный поршневой компрессор; Пилы для разрезания пенопласта; Струйная воздушная сушилка; Напольные покрытия, ковры; Тележка для инструментов; Вельвет…
Реферат