Типичные ошибки, допускаемые менеджерами при проектировании системы мотивации и стимулирования труда персонала организации
Лояльность можно купить за деньги. Сторонники этого мнения крайне пренебрежительно относятся ко всем видам нематериального стимулирования: «Заплатите людям побольше денег, и они сами все себе купят». Уровень заработной платы — далеко не единственный фактор удовлетворенности трудом, и этим не следует пренебрегать. Нередки случаи, когда сотрудники остаются в компании после снижения заработной…
Реферат
Понятие жизненного цикла организации. Особенности отдельных стадий
Организация находится в стадии становления, цели пока еще недостаточно четкие, творческий процесс протекает свободно. Основные усилия направлены на создание продукта и на выживание в условиях рынка. Организация, как правило, небольшая, отношения между сотрудниками неформальные. Тип лидера — новатор. На данной стадии чаще всего формируется организационная структура управления, слабо проявляется…
Реферат
Взаимодействие людей в организации
Организационные методы основаны на таких мотивах поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации. В свою очередь организационные методы можно подразделить: Ключевым здесь является то обстоятельство, что эти писаные и неписаные нормы и «законы» позиционируются в сознании работников, предопределяют межличностные…
Реферат
Взаимодействие и адаптация организации к изменениям внешней среды
Разработка внутренней структуры организации с учетом особенностей ее окружающей среды. Другая реакция на неопределенность окружающей среды — это степень формализованности структуры организации и контроля за работниками. Том Бернс (Тот Bums) и Дж. М. Столкер (G. М. Stalker), исследовавшие работу 20 промышленных фирм Англии, обнаружили, что окружающая среда отражается на структуре менеджмента…
Реферат
Фрейминг. Деловые коммуникации
Правило 7. Следует навязать общественному мнению свое видение характеристик противника, его образа. Виртуальный мир становится все важнее и весомее. Сконструированные объекты оказываются более удобными для воздействия, поскольку обладают только теми свойствами, которые на данный момент необходимы. Один из специалистов, но стратегии, работавший в избирательный период в команде Буша-старшего (Дж…
Реферат
SWOT-анализ. Теория организации и организационное поведение. Методология организации
Задание. По результатам обсуждения в малой учебной группе составьте матрицу счетного SWOT-анализа для следующих организаций: 1) компании, занимающейся созданием сайтов коммерческих организаций; 2) компании, специализирующейся на сборке и продажах ноутбуков; 3) образовательного учреждения общего или дошкольного образования. В счетном SWOT-анализе характеристика «+» означает, что в результате…
Реферат
Общественный сектор в современной смешанной экономике
Общественный сектор — это составная часть и неотъемлемое звено современной смешанной экономической системы. Истоки восходят к рубежам XIX—XX вв., когда были созданы основы индустриального общества и появились первые идеи о смешанной экономике. В последующий период произошло ее становление и утверждение как новой перспективной формы социально-экономического устройства общества. Эволюция смешанной…
Реферат
Риск, определенность и неопределенность при принятии решений
При принятии управленческих решений понятие «риск» трактуется не в смысле опасности, а как показатель уровня определенности, с которой можно прогнозировать результат. В ходе оценки альтернатив и принятия решений менеджер должен учитывать, что результаты будут зависеть от действия множества факторов, относящихся как к внутренней, так и к внешней среде организации. В зависимости от разнообразия…
Реферат
Наемные работники — акторы социального взаимодействия в экономике
Именно социальная терпимость россиян, детерминированная социальными и экономическими факторами, добровольно-принудительные отношения предпринимателей и наемных работников обуславливают невысокий уровень официальной безработицы в стране. Здоровые и профессионально подготовленные работники зачастую вынуждены за бесценок выполнять квалифицированную работу. Чтобы как-то поправить свое плачевное…
Реферат
Менеджмент качества: термины и определения в стандартах ГОСТ Р ИСО 9000—2015
Уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированных и управляемых видов деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующий конкретным требованиям, включая ограничения по срокам, стоимости и ресурсам. Планирование качества — часть менеджмента качества, направленная на установление целей в области качества и определяющая необходимые процессы…
Реферат
Управление предложением знаний
Потребители знаний интерпретируют предложение знаний (продукты и услуги, базирующиеся на знаниях), устанавливают логические связи с собственными элементами знаний. При положительной оценке знания применяются для решения конкретных проблем и задач сотрудника, подразделения, организации. Все пять фаз управления знаниями тесно взаимосвязаны друг с другом и могут быть представлены как…
Реферат
Классификация конфликтов. Организационное поведение
По уровням проявления:• внутренние или психологические конфликты — проявляются как столкновения различных явлений, процессов, побуждений и ценностей в психике одного человека; Деструктивными или неблагоприятными, разрушительными для сторон, приводящими к их регрессу и даже уничтожению, разрушающими отношения, деформирующими личности и судьбы людей. Конструктивными или способствующими развитию…
Реферат
Внутрифирменная коммуникация. Бренд-менеджмент. Брендинг и работа с персоналом
Обеспечение и стимулировании двусторонней коммуникации между руководством фирмы и работниками; Помощь работникам и специалистам в ознакомлении с целями, возможностями и традициями фирмы; Внутри фирмы информация выполняет ряд важнейших для современного менеджмента функций: Удовлетворение потребности персонала в информации о событиях на фирме и вокруг ее; Воспитание работников как представителей…
Реферат
Методологии управления человеческими ресурсами
Профили позиций менеджеров и специалистов. Для успешной подготовки и отбора внутренних кандидатов необходимо описать основные компетенции для каждой позиции. Обычно это делается в виде расширенных должностных инструкций, включающих в себя навыки, знания и бизнес-манеры (skills, knowledge & behaviours). Результатом создания профиля каждой позиции должно быть четкое понимание всеми менеджерами…
Реферат
Используемая литература. Стратегический менеджмент
Синявина, М. П. Разработка стратегии развития / М. П. Синявина, А. Н. Бурмистров. — СПб.: Равновесие, 1999. Голубков, Е. П. Технология принятия управленческих решений / Е. П. Голубков. — М.: Дело и сервис, 2005. Миссия и видение компании — можно ли придумать что-то новое? URL: http:// www.marketing.spb.ru/lib-mm/strategy/mission.htm. Видение. Статья с сайта «Клуб менеджеров». URL…
Реферат
Результативная активность человека и ее предпосылки
Опираясь на понимание человека как активного существа, способного объединяться с другими людьми для результативной деятельности, представим его одновременно существующим в двух модальностях — индивидуальной и социальной. В последнем случае необходимо различать его видовые антропологические универсалии (способности работать инструментами, представлять в символической форме внутренние состояния…
Реферат
Стратегии защиты от недружественных поглощений
Законодательство остается слабым звеном в системе мер защиты от недружественных поглощений. Необходимо правовое определение рейдерства как преступления и нецивилизованного передела собственности и закрепление механизмов правового противодействия ему. Существует насущная необходимость формирования и внесения в УК РФ самостоятельного нового состава преступления под названием «рейдерство…
Реферат
Практикум. Управление человеческими ресурсами
Неформальный рынок труда в разных формах существует как в развитых странах, так и в развивающихся. Его развитие обусловлено разными причинами: высоким уровнем налогообложения; избыточным государственным регулированием; невыполнением со стороны государства социальных обязательств и др. Таким образом, проблемы порождаются сферой спроса на труд (экономика не создает рабочие места). Практическое…
Реферат
Практическая реализация идеи ответственного инвестирования
Одним из основных инструментов практической реализации идеи ответственного инвестирования в интересах устойчивого развития является требование предоставления так называемой «нефинансовой корпоративной отчетности». Раскрытие существенной информации по социальным, экологическим и управленческим (ESG) направлениям мотивирует создание системы управления, способствующей устойчивому росту экономики…
Реферат
Континентальная модель. Государственное и муниципальное управление
В странах с континентальной моделью получил распространение принцип негативного правового регулирования деятельности органов местного самоуправления, в соответствии с которым они вправе осуществлять все действия, не запрещенные законом. Наличие у местных органов права принимать участие в осуществлении власти на национальном уровне (во Франции муниципалитеты участвуют в выборах сената, их делегаты…
Реферат
Признаки управления по результатам
Особенности творческих организаций — поощрение творческого подхода к работе, повышение уровня информированности, изменение полномочий и ответственности каждого сотрудника в соответствии с характером решаемой проблемы и др. — приводят к увеличению значимости и участия каждого сотрудника в принятии решений, к раскрытию потенциала персонала организации, активизации новаторского мышления. Часто…
Реферат
Направления и результаты административной реформы в Российской Федерации
Этим же Указом дан новый импульс реформе государственной службы: заявлено о массовой переаттестации чиновников, создании объективных механизмов набора на государственную службу и ротации, повышении заработной платы служащим и другие меры, которые должны способствовать снижению коррупции в бюрократическом аппарате, преодолению оторванности последнего от общества, созданию мотивации служащих…
Реферат
Бизнес-план. Управление инновациями
На второй стадии — стадии разработки проекта бизнес-плана (первой редакции) разрабатывается соответствующими исполнителями под руководством ответственных исполнителей каждый из разделов плана. На этой стадии разделы могут составляться не обязательно в их порядковой последовательности. Более того, их целесообразно разрабатывать последовательно-параллельным путем для сокращения сроков создания…
Реферат
Характеристика основных производственно-технологических функций
Маркетинговая функция. Термин «маркетинг» возник в теории управления от английского слова market — «рынок». Если ранее эту сферу производства было принято рассматривать в довольно узком понимании, как деятельность по сбыту продукции, то в настоящее время ее понимание существенно расширилось. В современном понимании маркетинг включает: изучение внутреннего и внешнего рынка, планирование товарного…
Реферат
Коммуникация как структура
В функциональной модели коммуникации или речевого события, по Р. О. Якобсону, участвуют адресант и адресат, от первого ко второму направляется сообщение, которое написано с помощью кода, контекст в модели Якобсона связан с содержанием сообщения, с информацией, им передаваемой, понятие «контакта» связано с регулятивным аспектом коммуникации. Функциональная характеристика сообщения…
Реферат
Финансовые ресурсы. Инновационный менеджмент
Различные формы заемных средств, в том числе кредиты, предоставляемые государством и фондами поддержки предпринимательства на возвратной основе (в том числе на льготных условиях); Ассигнование государственных (федерального, субъектов федерации) и местных бюджетов, различных фондов поддержки предпринимательства, предоставляемые на безвозмездной основе; Привлечение кредитных ресурсов расширяет…
Реферат
Процессно-ориентированное управление эффективностью деятельности
Интервала, и задача менеджера — найти баланс интересов на доступном интервале по затратам и производительности, устраивающий и его, и исполнителя. Поиск такого баланса интересов — это совместные действия экономически рационального менеджера и экономически рационального исполнителя, направленные на принятие более эффективного решения, чем в случае принятия решения каждым из них только для…
Реферат
Современная российская деловая культура
Российская деловая культура согласно модели Э. Холла является культурой высокого контекста. У нас всегда было важно умение читать между строк, понимать интонации, шутить так, чтобы поняли только те, кому надо. Высококонтекстным культурам свойственно завуалированное выражение мнения — сказанное партнером додумывается исходя из контекста. Проводя диагностику российской организации, важно обращать…
Реферат
Малое инновационное предпринимательство
Часто корпорации прибегают к помощи малого инновационного бизнеса: разработки, идеи, продукты и технологии малых компаний приобретаются и реализуются крупными. Ярким примером такой кооперации служит опыт Южной Кореи. На долю малого и среднего бизнеса в стране приходится порядка 88% всех занятых в экономике, вклад этого бизнеса в ВВП составляет около 50%. Однако особенность развития малого…
Реферат
Действующая система доплат и надбавок
За профессиональное мастерство (третий, четвертый, пятый, шестой разряд). За руководство бригадой (до 10 человек; более 10 человек; более 25 человек). Тариф за время сверхурочной работы с оплатой в повышенном размере. За классность (водителям автомобилей) (первый класс; второй класс). Тариф за отработанное время с разделением рабочего дня на части. За исполнение обязанностей временно…
Реферат