Анализ внутрифирменного обучения
План призван показать, как эффективно перейти из нынешнего состояния фирмы в желаемое. Посредством планирования перспективные цели фирмы трансформируются в пути достижения этих целей. При этом принимаются решения о том, что должно быть сделано, кем, когда и как. Следовательно, процесс планирования обеспечивает переход от описания того, что должно быть сделано, к описанию того, как это должно быть…
Реферат
Список литературы и использованных источников
Егоршина А. П., Никандрова Н. Д., «Менеджмент, маркетинг и экономика образования: учебное пособие» под ред. — Н. Новгород: НИМБ, 2009 г. — 526 с. Кноррин В. И. «Теория, практика и искусство управления: учебник для вузов по специальности «Менеджмент» — М.: ИНФРА-М, 2010 г. — 528с. Виханский О. С., Наумов А. И. «Менеджмент: учебное пособие для вузов по экономическим специальностям», — М.: ИНФА…
Реферат
Введение. Власть и лидерство в современном менеджменте
В повседневной, будничной деятельности руководителю предстоит постепенно, настойчиво завоевывать авторитет, доказывать на деле свое владение принципами и искусством управления. Добиваясь желаемых изменений позиций других лиц, новый администратор должен в первое время чаще подкреплять свои предложения ссылками на авторитетный источник, широко привлекать к разработке программ, постановке задач…
Реферат
Проблемы социальной ответственности руководителя на предприятии ЗАО «РТК»
Продажи электроники. В салоне единовременно должно быть выставлено на продажу от 50 до 200 телефонов разных марок. Это позволяет компании позиционировать себя также как компании по реализации продукции. Помимо телефонов, представлен широкий ассортимент портативной техники — нетбуков, планшетов, фотоаппаратов, навигаторов, видеорегистраторов и другой техники. Кроме того, с 2011 года в салонах…
Реферат
Жизненный цикл организации
Ранняя зрелость. Отличительные признаки этого периода — экспансия дифференциация и, возможно, диверсификация. Образуются структурные подразделения, результаты деятельности которых измеряются полученной прибылью. Используются многие общепринятые методы оценки эффективности, должностные инструкции, делегирование полномочий, нормы производительности, экспертиза организация обучения и развития…
Реферат
Предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулированию труда
При таком подходе, безусловно, служба управления персоналом перестает быть «вещью в себе», повышается ее статус, как службы реально управляющей значительной частью финансовых ресурсов предприятия, и понятным для руководства образом, влияющей на результаты деятельности предприятия в целом. Наличие организационной структуры, обеспечивающей эффективное взаимодействие подразделений и должностных лиц…
Реферат
Принцип «Монтера Мечникова»
Итак, один из важнейших принципов управления можно сформулировать так — каждое действие должно иметь ясную и определенную цель. Этот принцип распространяется на все виды управления и до тактики поведения личности на бытовом и межличностном уровнях. В управлении проблема цели является центральной, она определяет и регулирует действия и является основным законом, подчиняющим себе все стороны…
Реферат
Комбинированный метод оценки риска
Вероятность при этом означает возможность получения определенного результата. Для предпринимателя расчет данного критерия представляет известную трудность, так как вероятность наступления того или иного события зависит не только от природы неопределенных событий, но и от надежд, которые предприниматель возлагает на них. Существует два метода определения вероятности нежелательных событий…
Реферат
Сравнительный анализ двух моделей управления
Быстрая оценка результата и резкое продвижение по службе. Деловая карьера зависит от личных результатов. Наем на работу краткосрочный. Оценка работы и служебный рост осуществляется медленно, карьерный рост привязан к возрасту и стажу работы. Главное качество руководителя — умение контролировать и координировать подчинённых. Управленческие решения принимаются коллективно по принципу единогласия…
Реферат
Методы принятия решений и их реализация
Для менеджеров, важное значение, имеет метод экономического анализа. Включает методы оценки экономических показателей работы предприятия, издержек, рентабельности, движения денежных средств, уровень спроса и др. примером может служить модель, в основе которой лежит определение точки самоокупаемости, анализ безубыточности работы. Метод принятия решений связан с определением точки, когда суммарный…
Реферат
Заключение. Организационно-распорядительные методы управления
Рассмотрев организационно-административные методы управления в ОАО «Светлогорский ЦКК» можно заметить, что необходимо определить оптимальное сочетание, рациональное соотношение организационно-административных и экономических методов. Но вообще, для достижения высоких показателей организации труда и высокой производительности труда применять методы управления персоналом нужно в комплексе, так как…
Реферат
Основные составляющие переговорного процесса
Субъекты и предмет переговоров Схематично переговоры как вид межличностной коммуникации могут быть представлены следующим образом (Приложение А).: субъекты переговоров, между которыми существуют определенные отношения или они собираются их строить, имеют свои интересы, в соответствии c которыми они определяют предмет и цели переговоров. Интересы могут отражаться или не отражаться в позициях…
Реферат
Теоретические основы внутренней и внешней среды
Задачи. Еще одним направлением разделения труда в организации является формулирование задач. Задача — это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. С технической точки зрения задачи предписываются не работнику, а его должности. На основе решения руководства о структуре каждая должность включает ряд…
Реферат
Анализ состава и структуры заработной платы на торговом предприятии ООО «Мечта»
Таблица 5 — Анализ заработной платы работников ООО «Мечта» в 2010;2011 годах в зависимости от источников формирования. Рассмотрим динамику данных выплат в рассматриваемом предприятии общественного питания ООО «Мечта» (табл. 7). Таблица 6 — Анализ состава и структуры заработной платы работников торгового предприятия ООО «Мечта». Среди видов морального поощрения, существующих в ООО «Мечта» можно…
Реферат
Фаза IV. Завершение беседы и принятие решения
Завершение беседы нельзя сводить только к простому повторению наиболее важных ее положений. Основные идеи должны быть сформулированы очень четко и кратко. Вы должны придать общему выводу легко усваиваемую форму, т. е. сделать несколько логических утверждений, полных смысла и значения. Всем присутствующим должна быть ясна и понятна каждая деталь обобщающего вывода, не должно быть места лишним…
Реферат
Районные коэффициенты установлены для регионов РФ и надбавки по ним
По состоянию на середину 2010 года, в России есть всего два современных нормативно-правовых акта федерального значения, которые имеют хоть какое-то отношение к проблеме: Трудовой кодекс и ФЗ «О государственных гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях» (далее в тексте — ТК РФ и ФЗ «О государственных гарантиях…
Реферат
Анализ управленческих решений принимаемых в Октябрьском райпо
Управление Октябрьским райпо осуществляется высшим его органом — собранием уполномоченных, а также исполнительным органом— правления райпо. Функции и задачи по организации и управлению Октябрьским райпо закреплены соответствующими положениями за конкретными подразделениями и должностными инструкциями их руководителей. Октябрьское районное потребительское общество является полным правопреемником…
Реферат
Введение. Японский менеджмент
При решении данных задач нами будет использовано ряд литературных источников, а также трудов наиболее известных и влиятельных научных деятелей, которые занимались изучением данного вопроса. Чтобы достичь данные цели, при написании работы были поставлены определенные задачи, решение которых поспособствует более четкому и полному уяснению данной темы. Менеджмент связан с общественно-экономическим…
Реферат
Управленческая информация: понятие и ее основные требования к качеству информации
Основные требования к качеству управленческой информации: своевременность; достоверность; достаточность; надежность; (гарантия правильности, отсутствие синтаксических и технических ошибок); комплектность системы информации; экономичность; адресность; правовая корректность информации; степень секретности; высокая скорость сбора, обработки и передачи; актуальность информации; гибкость…
Реферат
Организация информационного обеспечения процессов управления персоналом на предприятии
Уменьшение времени, которое тратится на поиск нужной информации, на выполнение определенных действий в рамках делового процесса обработки документов, является одним из главных способов повышения производительности работы сотрудников. Потребность в централизованном получении информации и в контроле за прохождением документов в масштабах всей организации приводит к необходимости создания…
Реферат
Заключение. Применение функций управления в гостинице "Интурист"
Цикл менеджмента — это совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанных действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей организации Планирование — это основная функция менеджмента, которая представляет собой вид деятельности по подготовке принятия решений о целях, средствах и действиях…
Реферат
Промышленное предприятие и основы его организации
Решение проблемы видится в использовании принципиально нового подхода к организации, радикальном перепроектировании производства, суть которого состоит в переходе от организации производства на основе принципа разделения труда к его организации на основе выделения цепочек создания законченной ценности для потребителей — бизнес-процессов. Переход на новую концепция организации производства требует…
Реферат
Методы принятия решений могут быть различными
Проблема выбора руководителем решения одна из важнейших в современной науке управления. Она предполагает необходимость всесторонне оценки самим руководителем конкретной обстановки и самостоятельность принятия им одного из нескольких вариантов возможных решений. Поскольку руководитель имеет возможность выбирать решения, он несет ответственность за их исполнение. Принятые решения поступают…
Реферат
Стили руководства. Отличительные качества женщины-руководителя
Женщины-руководители более открыты и экспансивны, имеют более ясную позицию, лучше взаимодействуют с персоналом. У них хорошие способности, высокая самооценка, ясное представление о своих целях. Они придерживаются либеральных взглядов на роль женщины в обществе, осознают свой потенциал и не чувствуют ограничений, налагаемых их полом. Такие женщины сочетают в себе разнообразные личностные свойства…
Реферат
Состояние дел и направление развития
Общество продолжает действовать на рынке страхования, осуществляемого за счет средств федерального и местного бюджетов, в том числе обязательного страхования. В 2007 году Общество приняло участие в открытых конкурсах, организованных федеральными и местными органами исполнительной власти, получив, по результатам указанных конкурсов, право осуществлять: обязательное страхование гражданской…
Реферат
Контролируемые показатели качества. Показатели качества продукции. Виды контроля качества продукции. Аспекты качества
Показатели стандартизации и унификации — это насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями. Все детали изделия делятся на стандартные, унифицированные и оригинальные. В зависимости от контролируемого параметра различают контроль по количественному признаку (дает больше информации, чем…
Реферат
Анализ системы управления персоналом в ООО «Белорусь»
Осуществляет прием клиентов, их регистрацию, расчеты за предоставленные услуги до 00.30 часов. Принимает и передает необходимые сообщения клиентам лично по телефону. Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря, оборудования и другого имущества. Осуществляет контроль за своевременным и качественным проведением работ по уборке помещений обслуживающим персоналом следит за соблюдением клиентами…
Реферат
Финансовый механизм и его основные элементы (практическая часть)
Закрытое акционерное общество «Флора» было создано путем учреждения вновь в 1995 году и с этого времени действует на рынке города Комсомольска-на-Амуре и Дальневосточного региона. Областью деятельности фирмы является предоставление всего комплекса услуг по изготовлению мебели, как по индивидуальным заказам, так и сериями, развитие сети продаж производимой продукции, организация системы…
Реферат
Совершенствование и развитие мотивации на данном предприятии
Исследование подтвердило не достаточную удовлетворенность работников системой мотивации. Это доказывает утверждение о том, что высокий уровень заработной платы не гарантирует удовлетворенность и замотивированность работника компании. И в настоящем времени должна идти работа по формированию на данном предприятии полноценной, понятной каждому и постоянно функционирующей системы мотивации. По итогам…
Реферат
Разработка системы стимулирования персонала
В-третьих: необходимо провести диагностику и анализ структуры трудовой мотивации персонала организации. На данном этапе проводится письменный опрос работников с помощью специального вопросника с последующей обработкой полученной информации. В результате опроса мы получаем данные о типах мотивации индивидуально для каждого работника и общую картину по всей организации (подразделению). Без этого…
Реферат