Особенности взаимодействия с агрессивно настроенной аудиторией
Приемы работы с агрессивной аудиторией. Не обязательно меняют фон общения с агрессивного на нейтральный или положительный. Как и любой прием, они не являются универсальными. Но вместе с тем приемы работы с агрессией позволяют вам оставаться вне конфликтного взаимодействия. Если ваше сознание работает в момент конфликта с задачей подбора определенной тактики, вы уже отчасти защищены приемом…
Реферат
Выявление ключевых факторов успеха отрасли
КФУ можно разделить на два типа: стратегические необходимости (ими должны обладать все компании в отрасли) и стратегические силы (компетенции, которыми можно выделиться и превзойти соперников). Именно стратегические силы выступают как основы конкурентных преимуществ. Важно не только определить КФУ, но и сделать прогноз об их изменении. Для ответа на первый вопрос необходимо рассмотреть…
Реферат
Правовая база инновационной деятельности
Как и в ЕС в целом, во Франции в настоящее время большое внимание уделяется поиску путей повышения эффективности сложившейся инновационной системы. В 1999 г был принят Закон об инновациях и научных исследованиях, призванный реорганизовать и модернизировать НИС в направлении формирования более эффективной системы коммерциализации научно-исследовательского потенциала. В частности, предусмотрены 3…
Реферат
Организационные структуры предприятия
Теория мотивации стала активно разрабатываться в ХХ в., хотя многие мотивы, стимулы и потребности были известны с древних времен. Три группы: первоначальные (кнута и пряника) содержательные — стараются определить потребности, побуждающие людей к действию процессуальные теории — анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения…
Реферат
Личность подчиненного. Психология управления его поведением и деятельностью
Ответ: По моему мнению в этой ситуации такие виды адаптации: психофизиолоческая и социально-психологическая. Методические указания Для решения ситуации необходимо использовать данные рисунка 1 в приложении С. Какие факторы оказывают наибольшее влияние на адаптацию в данной ситуации? Проранжируйте их. Задание 1. Провести анализ ситуативных факторов адаптации сотрудников. Какие виды адаптации…
Реферат
Власть и ее основные формы
Экспертная — разумная вера. Исполнитель верит, что руководитель обладает исключительными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность. Данный тип власти менее устойчив, чем харизматическая. Законная власть — исполнитель верит, что руководитель имеет право отдавать приказы. Она основана на традициях. Может вредить организации. Подчиненные не хотят менять уклад руководства, структуру…
Реферат
Введение. Факторы эффективного менеджмента и социально-экономические результаты функционирования предприятия
Цель курсовой работы: изучить факторы эффективного менеджмента и выявить социально-экономические результаты на примере предприятий. Проанализировать динамику развития предприятий с точки зрения эффективного менеджмента; Выявить факторы эффективного менеджмента на примерах компаний. Изучить проблемы продвижения предприятий на мировом рынке; Объект исследования — компании «AVON» и «Концерн Калина…
Реферат
Типология кризисов. Кризисы в социально-экономическом развитии
Практика показывает, что кризисы неодинаковы не только по своим причинам и последствиям, но и по самой своей сути. Необходимость в разветвленной классификации кризисов связана с дифференциацией средств и способов управления ими. Если есть типология и понимание характера кризиса, появляются возможности снижения его остроты, сокращения времени и обеспечения безболезненности протекания…
Реферат
Оценка эффективности использования своей системы режима труда и отдыха ООО «Кофе Хаус» и выявлены недостатки
Так как в трудовом процессе принимают участие студенты в возрасте от 17 до 25 лет, возникает большая текучесть кадров. Во-первых, у руководства есть выгода из этого: заработную плату не обещают слишком большую, и молодых студентов устраивает любая подработка в учебное время, не замечая размер оплаты труда. Не опытные студенты, чаще всего не знающие закон и не умеющие отстоять свои права…
Реферат
Аттестация персонала. Понятие и цели оценки и аттестации персонала. Рассмотрение их методов и процедур проведения
Выбирая параметры для оценки, следует учитывать, насколько организация способна определить стандарты. Например, при отсутствии четко определенных должностных обязанностей, закрепленных документально, оценить их выполнение достаточно проблематично, и, скорее всего, оценка будет в какой-то мере поверхностной и субъективной. В конечном итоге размер заработной платы определяется соотношением спроса…
Реферат
Планирование индивидуальной работы муниципального служащего
Система планирования, организация и стиль работы муниципальной администрации в значительной степени зависят от личности руководителя. В отличие от представительного органа, где все решения принимаются коллегиально, а руководитель исполняет лишь функции ведущего, администрация как исполнительный орган организуется на принципе единоначалия. В зависимости от прежней профессии, квалификации и личных…
Реферат
Методы оценки инвестиционных проектов и привлекательности предприятий
Под сроком окупаемости принято понимать количество лет, требуемое для возврата первоначальных капиталовложений. Раньше этот показатель был самым широкоиспользуемым методом. Его главное преимущество заключается в простоте вычислений и интерпретации. А один из недостатков этого показателя в том, что он не учитывает влияния денежных потоков за рамками периода окупаемости. И кроме этого, если…
Реферат
Введение. Факторы размещения транснациональных корпораций
Вместе с увеличением производственных мощностей ТНК произошло изменение в технико-организационной и правовой форме ТНК. Имеющиеся в их составе центры осуществляют проведение единой финансово-кредитной и торговой политики во всех странах, где расположены филиалы ТНК. Для управления финансово-производственной деятельностью зарубежных предприятий современные ТНК имеют, как правило, в структуре…
Реферат
Заключение. Основы менеджмента на примере торгового предприятия
Контроль — это системное наблюдение за выполнением планов, заданий и распоряжений. Это один из важнейших факторов нормального функционирования организации. Он объединяет в себе все виды управленческой деятельности. Контроль помогает устранять недоработки и своевременно находить ошибки. Планирование, которое дает конкретную формулировку целей организации, средств их достижения, сроков и этапов…
Реферат
Заключение. Средства и методы управления качеством
Произведенные расчеты показали, что прирост прибыли в результате внедрения и функционирования внутрифирменной системы качества в ООО «Фундамент строй» составила 52 762 тыс. руб., сумма денежных средств, сэкономленных в результате уменьшения или ликвидации непроизводительных потерь составила 7741 тыс. руб., прибыль, получаемая за счёт экономии на налоге на имущество в результате лучшего его…
Реферат
Введение. Мероприятия по рациональному и качественному подбору состава бригады
В последнее время в строительстве получил широкое распространение бригадный подряд, являющийся важнейшим фактором повышения производительности труда и эффективности строительного производства. Бригадный подряд предусматривает дальнейшее развитие внутрипостроечного хозрасчета и направлен на повышение ответственности и заинтересованности каждого члена трудового коллектива строительно-монтажной…
Реферат
Эволюция развития искусства управления
Понимание взаимодействия элементов структуры организации, а также возможных последствий этого взаимодействия очень важны для ее руководителей, особенно на высшем уровне. Руководители должны осознавать непосредственное воздействие решений, принимаемых в организации, так же как и их опосредованное воздействие. Они должны принимать во внимание воздействие окружающей среды на организацию…
Реферат
Введение. Построение модели корпоративной культуры предприятия
Корпоративная культура — это совокупность общественно прогрессивных норм, правил и стандартов, принятая и поддерживаемая в области организационных отношений. Управленческое обеспечение — степень, относительно которой менеджеры обеспечивают четкие коммуникационные связи, помощь и поддержку своим подчиненным; Интеграция — степень, до которой субъекты в рамках организации пользуются поддержкой…
Реферат
Этапы разработки методики оценивания качества (мок)
Коэффициенты весомости характеризуют относительную значимость показателей качества на каждом уровне дерева свойств. Проверка надёжности алгоритма Определяет вероятность ошибки в принятии решения с помощью разработанного алгоритма. W0 — комплексный показатель второго уровня, обобщенный, необходимый для получения оценки качества. Представляет собой графическое выражение простейшего алгоритма…
Реферат
Стадии моделирования бизнес процессов
Разработка модели «как должно быть». После анализа существующей ситуации, необходимо определить желаемое состояние процесса. Это желаемое состояние представляется в модели «как должно быть». Такая модель показывает, как процесс должен выглядеть в будущем, включая все необходимые улучшения. В ходе этой стадии моделирования бизнес процессов и разрабатываются такие модели. Пересмотр, анализ…
Реферат
Анализ особенностей охраны труда на рабочем месте профессионала по инновационной деятельности компании
Восемьдесят семь работодатель нарушает это положение разряда или прекращение трудового договора, он должен выплатить компенсацию работнику в соответствии с положениями статьи 47 двойной стандартной экономической компенсации. Работодатель или первоначальная реализация трудового договора системных ГП вновь вошел в трудовой договор, работники работать на работодателя в течение десяти лет…
Реферат
Введение. Теоретические основы понятия процесса управления
Различные интересы как сильный субъективный момент вносят большую трудность в управление социальными системами. Отношения по управлению, так же как и любые отношения между людьми, никогда не могут быть чисто рациональными, только служебными, исключительно официальными. В них неизбежно проявляются личные, групповые интересы, которые воздействуют на эти отношения, преломляя их через себя…
Реферат
Список использованных источников
Румянцева, З. П. Менеджмент организации.: Учебник / З. П. Румянцева, Саломатина Н. А. М.: Инфра-М, 2006. Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ — ДАНА. 2012. -240 с. Кэмпбелл, Р. Экономикс.: Учебник / Р. Кэмпбелл Макконнелл, Стоили Л. Брю. — М.: Республика, 2011. Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: Юристь, 2012. — 416 с…
Реферат
Заключение. Организационная культура
Семенов, Ю. Г. Организационная культура: управление и диагностика: учебник для вузов / Ю. Г. Семенов. — Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2009. — 180 с. Камерон, К., Куин, Р. Диагностика и изменение организационной культуры /пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. — СПб: Изд-во «Питер», 2010. — 320 с. В данной контрольной работе был проведен анализ ситуаций, связанный с организационной…
Реферат
Стимулирование труда. Создание предприятия по производству и реализации домашней мебели в национальном стиле
Ассортимент изделий В ассортименте планируется использовать ставку на мебель малых размеров, по типу мебели обслуживания. К примеру, в помещении выставочного атриума будут присутствовать в обязательном порядке: Из таблицы доходов и расходов можно сделать вывод, что полного возврата вложенных средств можно ожидать через шесть месяцев после открытия фирмы, а дальше будем получать доход. Необходимая…
Реферат
Оценка экономической эффективности внедрения инноваций
Для внедрения предложенной инновации предприятию необходимо осуществить следующие материальные затраты на приобретение оборудования и обучение специалистов работе за станком по производству пеллетов, представленные в таблице 4. Если из этой суммы вычесть затраты, связанные с реализацией проекта, то эффект рассчитывается по формуле (1), а также рассчитываем эффективность по формуле (2…
Реферат
Сущность организации, предприятии
Горизонтальная структура Компании с такой структурой построены в основном вокруг производственного процесса. Устанавливаются тесные рабочие отношения с поставщиками и другими внешними организациями, обучение персонала и вовлечение его во все ключевые аспекты проекта, а также поощрение командной деятельности. В зависимости от конкретного вида деятельности различают следующие организации…
Реферат
Теория и методы анализа риска
Под риском понимают опасность, что цель предпринимательского проекта не будет достигнута в намеченном объеме. Речь, как правило, идет о конкретных опасениях, что вместо ожидаемого состояния среды возникнет худшая ситуация, в результате чего, например, прибыль будет уменьшена на определенную величину. Риск имеет место тогда, когда некоторое действие может привести к нескольким взаимоисключающим…
Реферат
Оценка систем организации и планирования деятельности ОАО «Группа Черкизово»
Это был пример удачной рекламы продукции, но, к сожалению, компании не всегда удается создать хорошую и качественную рекламу. Примером неудачной рекламы может служить реклама печени куриной под торговой маркой «Куриное царство». Проведем небольшой анализ данной рекламы. Это побуждающая реклама, которая призывает к покупке по сниженной цене. Текста мало, написана самая необходимая информация…
Реферат
Позитивная сторона. Корпоративная культура
Многие таки находят себя в корпоративной шизе. Тот, кто на обычной работе давно сбухался бы со скуки, весело ведёт деловую переписку «ни о чём» и участвует в часовых телефонных переговорах в три часа ночи в субботу. Ну, а самкам вообще раздолье: спортивное охмурение босса/сына босса, ну или банально найти ёбаря-спонсора, когда в родной деревне все мужики давно спились — самое оно. Как же…
Реферат