Основные принципы работы в команде
При высказывании собственного мнения не менее важную роль играет способность к его аргументации, то есть все члена команды должны быть готовы к обоснованию собственной позиции. Кроме того, члены команды должны быть способны адекватно воспринимать и конструктивно оценивать замечания и критику остальных ее членов. Важна и способность признания и анализа собственных ошибок. Одним из принципов…
Эссе
Специфика спроса на услуги отеля
Пособие. — М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2016. — 207 с. Малых, Н. И. Экономика гостиничного предприятия: учеб. Международные гостиничные правила (одобрены Советом Международной гостиничной ассоциации 02. Г. Катманду, Непал) / Российский союз туриндустрии. — Режим доступа: Пособие / С. С. Скобкин. — М.: РЭА им. Г. В. Плеханова, 2013. -. Быстров, С. А. Организация гостиничного дела: учеб. Е изд…
Реферат
Судебная власть и прокуратура в Российской Федерации
Конституционный Суд РФ рассматривает и разрешает дела в заседаниях Суда с проведением слушаний, а в случаях и порядке, установленных ст. 47.1 Федерального конституционного закона «О Конституционном Суде Российской Федерации», — без проведения слушаний. Возбуждение дел об административных правонарушениях и проведение административного расследования в соответствии с полномочиями, установленными…
Реферат
Руководители великих компаний
Смотрит в окно, а не в зеркало, когда речь идет об успехе, приписывая заслугу другим сотрудникам, внешним факторам и чистому везению. Они стремятся создать все условия для успешной деятельности своих предприятий после своего ухода, готовя достойных преемников; Добивается исключительных результатов, основной акселератор процесса перехода от хорошего к великому. Устанавливает стандарты…
Реферат
Недостатки и преимущества выбранного стиля
Однако руководитель демократического стиля должен уметь в кризисных ситуациях принимать единоличные, директивные решения, разумно менять стиль управления. Демократический стиль позволяет гибко перестраивать систему управления. Преимущества демократического стиля руководства: Сложность обеспечения условий его эффективности; Недостатки демократического стиля руководства: Квалифицированность…
Реферат
Методы оценки персонала
Используются также данные личного дела — своеобразного досье, куда вносятся анкетные данные и сведения, полученные на основании ежегодных оценок. По данным личного дела прослеживается ход развития работника, на основе чего делаются выводы о его перспективах. Личностные тесты. Психодиагностические тесты на оценку уровня развития отдельных личностных качеств отнесенность человека к определенному…
Реферат
Система управления адаптации персонала
Планы адаптации для разных категорий должностей — как правило, разрабатываются для топ-менеджеров, руководителей, ключевых специалистов. Индивидуальный план адаптации может включать специализированные мероприятия, стажировки и другие мероприятия, позволяющие новому сотруднику быстро и наилучшим образом войти в курс дел и освоить информацию, необходимую ему для принятия решений. Индивидуальный…
Реферат
План организационного развития
Распределение обязанностей и ответственности между сотрудниками новых отделов; Анализ степени делегирования полномочий между подразделениями организации; Анализ соответствия ответственности и полномочий во внедряемой структуре; Противоречия между сотрудниками вызванные объединениями подразделений. Для того чтобы преодолеть выше перечисленные трудности необходимо: Утверждение либо доработка…
Реферат
Введение. Современное состояние рынка недвижимости и бизнес-процессы анализа рынка недвижимости
Понятие «рынок недвижимости» юридически не закреплено. В целом можно отметить, что рынок недвижимости — это сектор национальной рыночной экономики, представляющей собой совокупность объектов недвижимости, экономических субъектов, оперирующих на рынке, процессов функционирования рынка, т. е. процессов производства (создания), потребления (использования) и обмена объектов недвижимости и управления…
Реферат
Осознание необходимости перемен
Также необходимо понимать, что Кайзен это постоянная организационная культура, которая наиболее активно нацелена на процессы улучшения. В организации формируется система взглядов, которая непрерывно направлена на поиск улучшенных методов и процедур, а так же на формирование внутренних систем, при помощи которых поддерживается и вознаграждается поиск любых усовершенствований. Современная…
Реферат
Заключение. Инновационная стратегия предприятия
Стратегическое управление инновациями является составной частью инновационного менеджмента и решает вопросы управления, планирования и реализации инновационных проектов, имеет дело с процессом предвидения изменений в экономической ситуации фирм, поиском и реализацией крупномасштабных решений, обеспечивающих ее выживание и устойчивое развитие за счет выявленных будущих факторов успеха Стратегия…
Реферат
Миссия организации и ее значение
Как сказал Питер Ф. Друкер: «Существует только одно обоснованное определение цели предпринимательства — создание клиента. Если предпринимательство берёт на себя миссию создания клиентов, оно также получит прибыль, необходимую для своего выживания, если исключить плохое управление при осуществлении этой миссии». В учебнике Д. Хасби «Стратегический менеджмент» миссия определена, как «генеральная…
Реферат
Теория ожидания (Врум, Портер, Лоулер и др.)
Мотивированная деятельность является целенаправленной. Цель обычно связана с прямым или косвенным удовлетворением какой-либо потребности. Сила направленности деятельности на достижение цели зависит частично от того, в какой мере личность чувствует себя вознагражденной за достижение цели. Сила стремления к получению вознаграждения или другой цели (другими словами, исполнительная мотивация) зависит…
Реферат
Системный и ситуационный подходы к процессу управления
Системный подход. Исследование управления как процесса привело к широкому распространению системных методов анализа. Применение системного подхода тесно связано с использованием общей теории систем для принятия управленческих решений. Огромный вклад в это научное направление сделали такие ученые, как Дж. Лорш, П. Лоу-ренс, Э. Г. Юдин. Ситуационный подход к управлению. Системный подход…
Реферат
Список использованных источников
Творогова, Н. Д. Психология управления. Лекции / Н. Д. Творогова — Москва: ГЭОТАР-МЕД, 2001. — 528 с. Максименко, Г. Б. Менеджмент: учеб. пособие / Г. Б. Максименко. Москва: ИТК «Дашков и Ко», 2007. 364 с. Гончаров, В. И. Менеджмент: учеб. пособие / В. И. Гончаров. — Минск: Современная школа, 2010. — 624с. Управление организацией / М. В. Петрович; под ред. М. В. Петровича. Минск: Дикта…
Реферат
Аттестация персонала. Диагностика кризисного предприятия ОАО "Экспресс"
Главными элементами подготовки руководителя являются: взвешенная и основанная на объективных фактах оценка выполнения сотрудником своих функций, осуществленная с учетом должностной инструкции и индивидуального плана сотрудника на истекший период, продуманный план развития сотрудника на следующий период, детальный план проведения собеседования. Подготовка к собеседованию аттестуемого сотрудника…
Реферат
Анализ платежеспособности ОУ
Для того чтобы выяснить, не завышены ли расходы по вашему учреждению, необходимо тщательно проанализировать смету. Самый простой, но он и поверхностный, способ — сравнить расходы по видам платежей с однотипными учреждениями. Однако важно учесть, что и в этих учреждениях расходы могут быть завышены. Как показывает практика, почти во всех учреждениях образования бывают значительно завышены расходы…
Реферат
Информационная система управления
В ИП Лебедев используются специальные компьютерные программы одна из них 1С Бухгалтерия 8, на основе которых разработаны системы введения записей: расчет заработной платы; сопроводительная документация; месячные, квартальные, годовые отчеты; протоколы; данные для разработки планов и т. д. Каждая из вышеназванных систем является отличным помощником в работе, позволяющими быть в курсе и правильно…
Реферат
Выводы. Менеджмент как наука управления
Если в советскую эпоху рядовой парикмахер был ориентирован на то, что бы на своей работе пробыть 8 часов и ему платилась заработная плата независимо от количества клиентов. Он не был заинтересован в привлечении клиентов, не задумывался о качестве работы, не беспокоился о конкурентах. То в настоящее время, зная, что клиент придёт к нему, чтобы получить качественные услуги, то настоящий мастер…
Реферат
Характеристика потребителей очковой оптики
По данным официального общественного опроса Минздравсоцразвития России, 23,6% россиян страдают близорукостью/дальнозоркостью, но не испытывают при этом дискомфорта, 22,5% считают, что с их глазами все в порядке, 20,2% жалуются на регулярную усталость и сухость глаз в конце рабочего дня, а 18,1% считают, что с их зрением не все хорошо. Около 1/3 населения России нуждается в коррекции зрения, 40…
Реферат
Теория подкрепления. Мотивация персонала и ее влияние на организационное поведение персонала
Непоощрение, также отрицательная компенсация, направлено на устранение нежелательного поведения работника; суть данного вида компенсации заключается в отсутствии положительной реакции на действия, которые поощрялись ранее, если эти действия нецелесообразны в нынешних условиях. Положительная компенсация включает вознаграждение в той или иной форме (материальное или моральное); данный вид направлен…
Реферат
Стратегии достижения конкурентных преимущества по М. Портеру
Положение с низкими затратами дает организации хорошую отдачу в ее отрасли даже в случае существования жесткой конкуренции в ее отрасли. Стратегия лидерства по затратам часто создает новую основу для конкуренции в тех отраслях, где жесткая конкуренция в различных формах уже установилась. Предполагается, что организация, таким образом, сможет обслуживать узкую целевую группу лучше, чем…
Реферат
Общие сведения по рискам
Риск — совокупный фактор вероятности возникновения нежелательного события и его последствий. В соответствии с действующими понятиями применяются такие показатели риска как: частота свершения опасных событий (рисков), допустимые и недопустимые частоты опасных событий (рисков). При этом следует понимать, что риск допустимый — это нормативно-определенная, т. е., установленная официальным нормативным…
Реферат
Основные направления перестройки работы кадровых служб в современных условиях
Сегодня существенно изменились условия, вторых кадровая служба развивается. Эти изменения связаны с переходом устойчивого во времени дефицита трудовых ресурсов к их избытку. Главными резервами становятся лучшее исьзование кадров, оптимальное их распределение по рабочи местам, возрастание нагрузки на каждого члена коллектива. Сокращение численности персонала — важнейший рычаг прения эффективности…
Реферат
Проблемы определения ролей
Противостоять этому и исправлять последствия возникших в результате конфликтов достаточно сложно. Опытный руководитель может поговорить с возмутителем спокойствия и попытаться повлиять на него. Одновременно с этим группа в целом может противостоять такому индивидууму или воззвать к: его чувству справедливости и порядочности. Группы могут призвать одного из своих членов к порядку, пригрозив ему…
Реферат
Государственная система документационного обеспечения управления. Основные требования к документам
Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ) — это совокупность принципов и правил, устанавливающих единые требования к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами в органах государственного управления, на предприятиях (объединениях), в учреждениях и общественных организациях. Нормы времени предназначены для определения затрат…
Реферат
Классификация рисков. Политика управления рисками в компании "Металлинвест"
Селективные риски (выбор, отбор) — это риск неправильного выбора видов вложения капитала, вида ценных бумаг для инвестирования в сравнении с другими видами ценных бумаг при формировании инвестиционного портфеля. Риск банкротства — это опасность в результате неправильного выбора вложения капитала, полной потери предпринимателем собственного капитала и неспособности его рассчитываться по взятым…
Реферат
Заключение. Стратегическое управленческое решение
На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения). Принятие решений, так же как и обмен информацией, — составная часть любой управленческой функции. Необходимость…
Реферат
Конкуренция. Конкуренция и конкурентоспособность
Совершенная конкуренция — состояние рынка, на котором имеется большое число покупателей и продавцов (производителей), каждый из которых занимает относительно малую долю рынка и не может диктовать условия продажи или покупки товаров. Предполагает наличие необходимой и доступной информации о ценах, их динамике, продавцах и покупателях не только в данном месте, но и в других регионах и городах…
Реферат
Обязательный экземпляр документа, понятие, виды, нормативно-правовое обеспечение
Электронные издания — программы для электронных вычислительных машин и базы данных, а также электронные документы, прошедшие редакционно-издательскую обработку, имеющие выходные сведения, тиражируемые и распространяемые на машиночитаемых носителях; Обязательный бесплатный экземпляр — экземпляры различных видов документов, подлежащие безвозмездной передаче их производителями в соответствующие…
Реферат