Анализ системной организации оплаты труда
В условиях перехода к рынку на ряде предприятий может появиться тенденция к замене сдельной оплаты на повременную. В этом случае необходимо принять все меры, для того чтобы применение повременной оплаты не привело к снижению эффективности работы, что крайне нежелательно в условиях возможной конкуренции на рынке труда. К числу таких мер прежде всего относится сохранение и поддержание высокого…
Реферат
Интервью как метод оценки
Информация, полученная в ходе интервью, может использоваться для принятия решения о приеме кандидата в компанию, дальнейшей разработки программ мотивации и обучения, продвижения по карьерной лестнице. Результаты предварительного интервью обычно позволяют на первом этапе отсеять до 80−90% кандидатов, а для оставшихся выбрать наиболее подходящие способы дальнейшего изучения и проверки…
Реферат
Международные стандарты ИСО серии 9000
Эволюция стандартов по менеджменту и обеспечению качества тесно связана с процессом индустриализации в XX в., который повлек за собой разработку и внедрение национальных промышленных стандартов, выполнявших роль технического и технологического контроля качества в наиболее развитых странах Европы и Америки: UNI — в Италии, DIN — в Германии, BS — в Великобритании, AFNOR — во Франции, ASME — в США…
Реферат
Стратегии ведения переговоров
Перспектива провала переговоров может подтолкнуть стороны к определенному сближению и попыткам выработать компромиссное соглашение, но совместные действия при этом носят вынужденный характер; Не эффективен, так как в ходе переговоров растет цена достижения договоренностей и затрачиваемое на них время, а также возрастает риск того, что соглашение вообще не будет достигнуто; Участники переговоров…
Реферат
Влияние стилей лидерства на мотивацию персонала
Зарубежный опыт Исследование, проведенное на основе информации из глобальной базы данных компании «Нау Group» по стилям лидерства и организационному климату, охватывающей в целом 95 000 руководителей из более чем 2200 организаций по всему миру, показало следующее: Для того чтобы мотивация происходила, нужно чтобы человек действительно завоевал лидерские позиции в умах и сердцах окружающих…
Реферат
Управление качеством образования
Управлением в узком смысле называют сами организационные структуры и административные органы, осуществляющие управленческие функции. В интересах эффективного управления необходимо четко определить структуру системы управления и взаимосвязь ее звеньев. В общем случае решение этой задачи отводится так называемому структурному управлению. Кроме того, следует определить и сформировать такие…
Реферат
Методы социологии управления
Каждый набор методов имеет свое исследовательское предназначение. На основе качественных методов, например, невозможно исследовать макросоциальные явления и процессы. В случаях, когда нужно изучить взаимодействия общественных классов, страт, социальных слоев, этносов, регионов, социальных институтов и подобных макросоциальных образований, без количественных методов обойтись невозможно…
Реферат
Список рекомендуемой литературы
Применение теории систем и системного анализа для развития теории инноваций / В. Н. Волкова [и др.|; под ред. В. Н. Волковой, Э. А. Козловской. — СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2013. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник: учеб, пособие / под ред. В. Н. Волковой, А. А. Емельянова. — М.: Финансы и статистика; ИПФРА-М, 2009. Руководство по выражению неопределенности…
Реферат
Й этап. Конкретизация обеспечивающих видов деятельности, необходимых для разработки и реализации составляющих стратегии
Для разработки и реализации той или иной составляющей экономической стратегии необходимы определенные виды деятельности, связанные с потреблением тех или иных ресурсов. Для анализа фактической эффективности модернизированного варианта стратегии необходимо иметь группу высококвалифицированных специалистов, имеющих опыт ведения мониторинга внешней и внутренней среды предприятия. Эта группа должна…
Реферат
Контроль за рассмотрением обращений граждан
Анализ обращений граждан необходимо вести систематически в виде обзоров, справок, сводок. Они составляются периодически (по решению руководства или ежемесячно, ежеквартально и т. д.). Только один срок подачи аналитических справок руководству установлен Типовым положением — 15 января следующего года. В этот день производственная служба должна представить проанализированный и обобщенный материал…
Реферат
Контрольные вопросы и задания
Какие основные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность участников закупочного процесса, приняты на федеральном уровне? Контрактная система в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд — это: С какой из перечисленных дат вступают в действие в полном объеме положения Федерального закона № 44-ФЗ: Система мер государственного регулирования…
Реферат
Факторы, влияющие на эффективность государственного управления
В-четвертых, как субъект, так и объект государственного управления должны быть заинтересованы в четком взаимодействии: один — в отдаче необходимых в данной ситуации команд, другой — в их своевременном и точном исполнении. Возможность субъекта управлять обусловлена готовностью объекта следовать поступающим командам. Иными словами, степень достижения участниками управленческих отношений своих целей…
Реферат
Основные характеристики конфликтов
Особенно агрессивное поведение (хамское, грубое) или непонятное (странное, неожиданное). Для возникновения конфликтов необходимо сочетание определенных условий и факторов. Например, разногласия по религиозным вопросам, все формы дискриминации и т. п. Факторы — область типичных причин для возникновения условий конфликта. Основные факторы, которые могут привести к конфликтам (по У. Линкольну…
Реферат
Признание конкурса несостоявшимся
Но результатам предквалификационного отбора один участник признан соответствующим требованиям КД; По результатам предквалификационного отбора ни один участник не признан соответствующим КД; Участник конкурса, заявке которого присвоен второй номер, отказался от заключения контракта; По результатам рассмотрения окончательных заявок одна заявка признана соответствующей. Извещение и КД размещается…
Реферат
Оптимизация портфеля из N ценных бумаг
При увеличении числа вложений (при росте N) риск портфеля сокращается. Однако совершенно безрисковый портфель недостижим. Пределом совокупной рискованности портфеля в сторону понижения будет не ноль, а величина cov — средней ковариации активов. Эта величина показывает недиверсифицируемый риск инвестиций, который связан с непредвиденными событиями в национальной и мировой экономике. Среднее…
Реферат
Оперативный образ. Инженерная психология и эргономика
Свойство активности получило у Д. А. Ошанина специфическую интерпретацию. В процессе восприятия сосуществуют одновременно два образа: «зеркальное отражение» объекта и его деформация, внутреннее противоречие которых придает и перцептивному, и оперативному образам активность. Активность перцептивного образа может быть интерпретирована как потенциальная полизначимость и полифункциональность…
Реферат
Основные свойства процесса коммуникации
Физические, возникающие в материальной среде; это может быть шум при устном сообщении, слишком большое расстояние, излишне мелкий шрифт, затрудняющий чтение, — все то, что может помешать реципиенту получить сообщение; Если менеджер, проводя совещание, злоупотребляет односторонней коммуникационной моделью, он рискует оказаться в ситуации, когда ошибки понимания обнаружатся уже в процессе…
Реферат
Oracle Управление сбытом
Модуль «Управление транспортом» предназначен для автоматизации процессов планирования и выполнения отгрузок, включая планирование доставок, выбор перевозчиков, регистрацию отгрузки и получение товара заказчиком. Он позволяет работать как с внешними перевозчиками, так и с внутренним транспортным парком. Модуль включает в себя следующие функции: планирование рейсов с использованием маршрутов…
Реферат
Стратегический анализ конкурентов
В зависимости от возможностей и характера деятельности гостиницы этот перечень может существенно видоизменяться. Необходимыми условиями проведения конкурентного анализа является непрерывность сбора и анализа данных для перечисленных задач, использование более или менее постоянной структуры банка данных, формирование группы специалистов для проведения конкурентного анализа, привлечение всех…
Реферат
Анализ отраслевых и рыночных рисков
Для изучения рыночных рисков необходим, прежде всего, анализ сегментации рынка (позволяет оценивать и прогнозировать возможность возникновения рисков, исходящих от потребителей продукции компании); его привлекательности (необходим для снижения в перспективе потерь от развития производства товаров, реализуемых на малопривлекательных и неперспективных рынках); конкурентной силы фирмы на нем…
Реферат
Кадровая политика и стратегия в системе управления организацией
Определяющим фактором успеха деятельности организации, несомненно, являются обоснованные кадровая политика и стратегия. Персонал представляет собой ценный ресурс компании, эффективное управление которым обеспечивает организации конкурентоспособность по ряду важнейших направлений, в том числе по качеству, улучшению, цене продукции и т. д. В связи с этим необходимы четкая постановка цели…
Реферат
Выявление проблем совершенствования управления
Рассматриваются следующие основные направления деятельности организации (научно-техническая, производственная, капитальное строительство, социальное развитие коллектива, экономика, финансы, маркетинг, снабжение и т. д.) по обеспечению эффективной работы организации. В таблице 11.2 приводится один из возможных вариантов анкеты по выявлению проблем совершенствования управления на основе экспертного…
Реферат
АТАМАНЧУК Григорий Васильевич
Власть как субъект управления — не простой соучастник созидательноиреобразующей деятельности, от нее непосредственно зависит, как говорится, качество конечного продукта. Поэтому власть должна адекватно отражать потребности, интересы и цели общественного бытия; выступать приверженцем самых высоких социальных идеалов; играть ведущую роль в разрешении социальных противоречий и конфликтов; быть…
Реферат
Характерные черты современной государственной службы в Японии
Эффективность государственной службы опирается на чрезвычайно высокий престиж службы в общественном мнении и традиционное почитание чиновничества в японском обществе. Эти черты нашли свое отражение в известной еще с конца XIX в. формуле «чиновники достойны почитания, народ — презрения» («кансон мимпи»). Японская бюрократия неоднородна: различные сегменты (политические чиновники, административная…
Реферат
Оценка социальной эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом
Этическая ответственность требует от предприятий издержек, не предусмотренных правовыми нормами, но отвечающих нормам морали. Эти расходы могут быть направлены как на улучшение качества торгового обслуживания, что составляет внешний аспект повышения социальной ответственности, так и на повышение социальной эффективности на самом предприятии торговли. Это составляет внутренний аспект повышения…
Реферат
Анализ теории и практики управления качеством и пути его улучшения на современном этапе
В дальнейшем, с развитием работ по системному управлению качеством, на ведущих предприятиях страны стали создаваться комплексные автоматизированные системы управления качеством (АС УК). Работы по развертыванию таких систем проводились, в основном, как по пути развития автоматизации процессов управления качеством, так и при решении вопросов и задач по управлению качеством в автоматизированных…
Реферат
Эффективный собственник и производительный собственник
Исчезновение интереса к работе из-за однообразия и предсказуемости. Через 5−10 лет работы с бизнесом у владельца снижается готовность к изменениям, возникают апатия и некоторое безразличие к оперативной деятельности бизнеса. Для бизнеса это означает менее интенсивное «внутреннее давление» — меньший уровень требований со стороны владельца. Как следствие — меньше энергии и энтузиазма (в самом…
Реферат
Политическая модель принятия решений
Информация является неопределенной и неполной. Рациональное поведение лимитировано сложностью многих проблем, а также личными и организационными ограничениями. Цели и альтернативы вырабатываются в ходе дебатов. Решения являются результатом дискуссий и «переговоров» между членами коалиций. Таблица 12.2. Сравнительные характеристики классической, административной и политической моделей принятия…
Реферат
Контроль качества проекта
Диаграмма причинно-следственных связей (диаграмма Исикавы), которую также называют диаграммой «рыбьего скелета», применяется при разработке и непрерывном совершенствовании продукции. Она иллюстрирует связь различных факторов с возможными проблемами или эффектами. Диаграмма позволяет систематизировать все потенциальные причины рассматриваемых проблем, выделить самые существенные и провести…
Реферат
Концепция ответственности в менеджменте
Ответственность, как и многие другие категории, можно определить различным образом, акцентируя внимание на те или иные факторы ее проявления и роли в деятельности человека. Сущность ответственности проявляется в том, что она представляет собой понимание, осознание и учет последствий деятельности по критериям ее необходимости и эффективности, возможности порицания или поощрения. При этом…
Реферат