Влияние стилей лидерства на мотивацию персонала

Лидерство — способность вести за собой людей для достижения конкретных целей.

Лидеры создают для последователей притягательную картину будущего, обращаясь к человеческим потребностям более высокого порядка. Сила и принуждение при этом заменяются побуждением и воодушевлением. Следствием лидерства становится неординарное поведение последователей, устойчиво добивающихся результатов, значительно превышающих средние. В результате лидерского подхода воздействие основывается на принятии людьми требований лидера без явного или прямого проявления власти. Способность лидера влиять на людей дает ему возможность использовать власть и авторитет, получаемые от его последователей. Поведение лидеров — наиболее значимый фактор, определяющий то, как сотрудникам работается в коллективе. Хорошие лидеры вселяют в сотрудников энтузиазм, вовлекают в работу и мотивируют прилагать дополнительные усилия на благо компании. Слабое лидерство имеет противоположный эффект и демотивирует коллектив, приводя к росту текучести кадров и невыходов на работу, как по больничным листам, так и в результате прогулов. Совсем немного лидеров создают климат, позволяющий работникам в полной мере проявить себя, и это вселяет особенное беспокойство именно сейчас, когда организации по всему миру стремятся повысить эффективность деятельности и получить максимальные результаты от своих работников.

Зарубежный опыт Исследование, проведенное на основе информации из глобальной базы данных компании «Нау Group» по стилям лидерства и организационному климату, охватывающей в целом 95 000 руководителей из более чем 2200 организаций по всему миру^[1], показало следующее:

• • недостаточная гибкость руководителей подрывает мотивацию персонала;
• • недостаточная гибкость руководителей негативно сказывается на эффективности более чем половины организаций по всему миру;
• • успешнее всех создают позитивный организационный климат менеджеры североамериканских компаний;
• • кризис в еврозоне заставляет руководителей придерживаться директивного стиля лидерства.

Синонимом эффективного лидерства является умение гибко выбирать подход, в зависимости от ситуации, однако треть руководителей (36%) во всем мире не применяют какого-либо определенного стиля лидерства на практике или используют только один, и лишь 26% владеют «более широким репертуаром» из четырех и больше стилей лидерства. В результате рабочая обстановка, создаваемая более чем половиной (55%) лидеров, ухудшается, и только 19% руководителей создают климат, способствующий эффективной деятельности.

В странах Европы, Ближнего Востока и Африки руководители компаний отличаются наименьшей гибкостью: только каждый пятый (22%) применяет четыре стиля лидерства п более в работе, а почти 3/5 (57%) руководителей создают неблагоприятный климат для подчиненных. В странах Азии четырьмя стилями лидерства и более оперируют 24% руководителей, но при этом 2/3 (66%) создают негативный климат в коллективе, и это — худший показатель среди всех регионов.

Hаиболее успешно поддерживают благоприятную рабочую обстановку руководители в Северной Америке, где менее половины (49%) работников указывают на демотивирующий климат. Однако и здесь еще есть к чему стремиться.

Для того чтобы мотивация происходила, нужно чтобы человек действительно завоевал лидерские позиции в умах и сердцах окружающих. А сделать это не просто. Различные теории лидерства трактуют появление феномена лидерства с различных позиций.

• [1] Исследование Hay Group: Стили лидерства и организационный климат // Центр гуманитарных технологий. 2013. 17 сентября. URL: gtmarket.ru/news/2013/09/17/6260