Оперативный образ. 
Инженерная психология и эргономика

Другой моделью, объясняющей преодоление избыточности перцептивного образа при решении оперативных задач, является концепция оперативного образа Д. А. Ошанина. Исходными для исследований были положения о том, что оператор при решении задач оперирует: 1) нс признаками реального объекта, а информацией о них; 2) не всей совокупностью признаков, а небольшим числом параметров, что обеспечивает стабилизацию динамичного образа объекта в сознании оператора. Д. А. Ошанин определил оперативный образ как психологический комплекс информации об объекте, адекватный задачам и условиям деятельности, складывающийся по ходу ее реализации [6|. Оперативность как функция отражения предполагает «тонкую приспособимость» (Д. А. Ошанин) к условиям деятельности, функциональную перестройку образа в соответствии с задачами управления объектом.

Оперативный образ описывается такими свойствами: 1) прагматичность — соответствие цели; 2) адекватность — соответствие реальному состоянию объекта; 3) прегнантность — завершенность формы, содержательность; А) лаконичность — информация необходимая и достаточная для решения задачи. Особое место в описании оперативного образа занимают свойства функциональной деформации и активности. Свойство деформации предполагает изменчивость образа в зависимости от особенностей задачи. Перцептивный образ, являясь универсальным и поливалентным, лишь потенциально обеспечивает решение широкого круга задач. В актуальной ситуации образ подвергается трансформации — реорганизации его составляющих в специализированное отражение объекта, обеспечивая образу целесообразность и релевантность задаче.

Свойство активности получило у Д. А. Ошанина специфическую интерпретацию. В процессе восприятия сосуществуют одновременно два образа: «зеркальное отражение» объекта и его деформация, внутреннее противоречие которых придает и перцептивному, и оперативному образам активность. Активность перцептивного образа может быть интерпретирована как потенциальная полизначимость и полифункциональность, активность оперативного образа понимается как актуальная деформация отражения, детерминированная целью и задачами [там же].

Следует также отметить разработанное Д. А. Ошаниным представление о предметном действии. Системная методология в психологии предполагает раскрытие структуры действия как функциональной организации его составляющих. Схемы исполнительных операций, актуализация элементов профессионального опыта определяются наличными параметрами объекта и задачей, интегрированными в своеобразии оперативного образа. Множественности или последовательности задач в структуре действия соответствует множество или последовательность оперативных образов.

Психологическая функциональная система действия представляет собой в контексте исследований Д. А. Ошанина упорядоченную систему оперативных образов. В состав системы действия входят афферентные и эфферентные оперативные образы. Афферентные оперативные образы опосредуют преобразование поступающей информации, обеспечивая такие операции, как выявление сигнала (поиск сигнала в шуме), выявление информационного содержания сигнала, сличение наличного и целевого состояний объекта, оценка результатов сличения. Эфферентные оперативные образы опосредуют воздействие (передачу команд управления) и выполняют функцию прогнозирования и контроля результата действия.

В инженерной психологии понятие оперативного образа является конструктивным для разработки требований к информационной модели, разработки алгоритмов действий оператора, дополняет и расширяет представления о действиях оператора, полученные в других концептуальных представлениях о деятельности оператора.