Литература. Основы менеджмента
Акбердин Р. 3., Кибанов А. Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при различных формах хозяйствования. — М.: ГАУ, 1993. Джеймс Л. Гибсон, Иванцевич Д., Джеймс X. Доннелли. Организации: поведение, структура, процессы. — М.: ИНФРА-М, 2000. Менеджмент (Современный российский менеджмент) / Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разу…
Реферат
Иерархия целей управления организацией и ее недвижимостью
Однако характерно при этом, что даже столь расширенная трактовка недвижимости не изменяет принципиального соотношения в иерархии целей и задач управления корпорацией и управления ее имущественными ресурсами. Безусловный приоритет в этой иерархии принадлежит целям и задачам корпорации, таким как увеличение капитализированной стоимости корпорации, завоевание конкурентных преимуществ, выход на новые…
Реферат
Бюджетное планирование. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме
Опытные (адаптационные) методы планирования основываются на том, что плановые задания составляются без использования норм и нормативов, на основе учета результатов за предыдущие периоды или передового опыта предприятий со сходной деятельностью. В сфере услуг такие методы применяются большинством организаций, чья деятельность не предполагает обязательного использования отраслевых нормативов…
Реферат
Заключение. Диагностика профессиональной пригодности персонала предприятий гостеприимства
Эффективная адаптация позволит снизить затраты гостиницы на прием новых сотрудников, экономить время руководителей и снизить текучесть кадров, лучше обеспечивать сохранность конфиденциальной информации. Объектом практического исследования в выпускной квалификационной работе является диагностика профессиональной пригодности персонала в системе управления персоналом предприятии гостеприимства…
Реферат
Классификация потерь в соответствии с концепцией бережливого производства
Потери от дефектов, или переделки. Затраты на переделки, или повторное выполнение уже сделанной работы, в которой обнаружены дефекты, безусловно, относятся к категории потерь, поскольку любая работа сверх необходимой является лишней, увеличивающей потери предприятия. Потери от дефектов включают в себя также снижение производительности, обусловленное прерыванием нормального течения рабочего…
Реферат
Производительность труда в России с позиций научных школ управления. Теория власти
Следует привести примеры субъектов власти, это отдельные индивиды, социальные группы, политические институты, а также международные организации В свою очередь, объект представляет собой пассивное начало власти, которое подчиняется непосредственно субъекту. Власть без своего объекта не может быть властью, как таковой. Но следует сказать, о том, что объект это не только пассивное подчинение. Объект…
Реферат
Что понимается под интеллектуальными системами и каково их назначение? Что представляет собой СППР?
Таким образом, для специалиста применение термина «интеллектуальная система» означает определенную технологическую базу, на которой он должен основываться как разработчик. Вообще говоря, существует не одна, а множество технологий разработки интеллектуальных систем. Исторически первая из них — технология нейронных сетей, толчком для ее возникновения послужила идея в качестве отправной точки взять…
Реферат
Введение. Разработка стратегии развития фирмы
В современной России, прочно ставшей на путь рыночной экономики, роль маркетинга многократно возросла для деятельности и внутри страны, и на внешних рынках. Поэтому на современном этапе маркетинг является важной составляющей практической деятельности российских предприятий. В настоящее время в условиях жесткой конкуренции любой организации важно хорошо разбираться в ситуации на рынке, знать свои…
Реферат
Оптимизация использования фонда развития предприятия
Подставим значения Ii в уравнение (12) и решим его с помощью прикладного математического пакета MAPLE. Получим: Y=0,9 892 056 154. В качестве меры неопределенности используем энтропию совокупности значений q1, q2, q3, которая может быть записана так: Продолжительность t выбирается по каким-либо непротиворечивым соображениям, с соблюдением условия t > тmах. Рассчитаем величины необходимых объемов…
Реферат
Финансовая модель плана внешнего управления
Погашение задолженности по реестру кредиторов и процентной ставки за пользование денежными средствами в 4 кв. 2011 г.; Работа на давальческом сырье в течение 2010 г. и переход к работе по полному производственному циклу в 2011 г.; Направление части денежных средств на покрытие расходов, связанных с внешним управлением. Планируемых поступлений и выбытий денежных средств (бюджет движения денежных…
Реферат
Финансовые риски. Условия и причины возникновения коммерческих рисков, их сущность и классификация
На деятельность любого хозяйствующего субъекта оказывают влияние изменения каких-либо финансовых цен. Это могут быть процентные ставки, валютные курсы, товарные цены или цены фондового рынка. Любая компания осуществляет свою деятельность в изменчивых условиях глобального рынка, и таким образом, постоянно находится в положении, когда-то или иное изменение рыночной ситуации приводит к благоприятным…
Реферат
Заключение. Стратегия развития муниципального образования
Для решения этих проблем, было принято решение о создании Программы поддержки развития малого и среднего предпринимательства в Островском районе. Проанализировав ситуацию в Островском муниципальном районе можно выделить ключевые проблемы: Недостаточное внимание развитию туристической и транспортной отрасли; Высокую финансовую зависимость города от внешнего финансирования. Слабое развитие малого…
Реферат
Процессуальные теории мотивации
Лайман Портер и Эдвард Лоулер разработали комплексную процессуальную теорию мотивации, включающую элементы теории ожиданий и теории справедливости. В их модели фигурирует пять переменных: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение, степень удовлетворения. Согласно модели Портера—Лоулера, достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей…
Реферат
Анализ состава структуры и использования персонала
Анализ трудовых ресурсов — один из основных разделов анализа работы предприятия. Достаточная обеспеченность предприятий трудовыми ресурсами, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов производства. Возрастная структура рабочей силы. Традиционным показателем статистики человеческих ресурсов является средний возраст сотрудников организации, рассчитываемый…
Реферат
Становление административной теории
Анри Файоль, так же, как и Тейлор, прежде всего, был практиком, и поэтому первые его работы были посвящены геологии и технике безопасности при работе в шахте. Однако стоило лишь ему занять должность управляющего одной из горнодобывающих компаний Франции, интерес к управлению перевесил. Концепция бюрократических организаций предполагала четкое определение должностных обязанностей и ответственности…
Реферат
Экспертиза ценности документов в делопроизводстве
Ценность различных документов как для организаций, так и для государства в целом, неравнозначна. Она зависит от многих факторов. Так, часть документов содержит информацию, которая необходима только для решения какой-то конкретной задачи. Она носит разовый характер, и после ее использования в ходе выполнения задания документы теряют свое значение. Информация, содержащаяся в других документах…
Реферат
Подбор и расстановка персонала — как функция управленческого цикла
Для решения проблемы подбора и расстановки работников в организации, их продвижения можно рекомендовать профильный метод, который успешно используется в странах с рыночной экономикой. Применение этого метода требует аналитического отбора предъявляемых требований и личностных качеств работника, который позволяет непосредственно сравнивать их друг с другом. Основу профильного метода составляет…
Реферат
Теоретико-методологическое обоснование оценки персонала
Для построения системы оценки, работающей на развитие организации и помогающей достичь ее краткосрочные и стратегические цели, необходимо ясно понимать, какие факторы оказывают влияние на эффективность труда персонала. Эти факторы можно разделить на две большие категории. Факторы, действующие со стороны работника: способности, личные и деловые качества, понимание своей рабочей роли, мотивация…
Реферат
Введение. Разработка и обоснование бизнес-плана нового предприятия
Методы исследования. В работе используется комплекс взаимодополняющих методов исследования: методы системного анализа, методы причинно-следственного анализа, методы сравнительного анализа, методы прямого структурного анализа, моделирование. Бизнес-план это документ, который описывает все основные аспекты коммерческого предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться…
Реферат
Сущность менеджмента. Сущность менеджмента
Термин «менеджер» обозначает принадлежность конкретного лица к профессиональной деятельности в качестве управляющего фирмы независимо от уровня управления, а также от профессиональной подготовки и практического опыта работы. Профессиональный менеджмент как самостоятельный вид деятельности предполагает наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста-менеджера и в качестве объекта…
Реферат
Анализ системы мотивации персонала «Спектр окон»
Из рисунка видно, что основную массу работающих составляют ИТР (инженерно-технические работники)-22 человека, 3 человек — водителей, 5- менеджеров по работе с клиентами. Обеспечения строгого соблюдения трудовой и производственной дисциплины, проведения работы, направленной на ее укрепление, устранение потерь рабочего времени; Заведующие отделами являются, материально ответственными лицами…
Реферат
Человек в организации
Потребности в уважении: чувствовать уважение со стороны сотрудников организации; получать похвалу со стороны коллег и руководства; иметь высокий статус и авторитет в организации и обществе; получить признание своей неординарности и значимости; добиться формального признания своих заслуг. Потребности в независимости и самостоятельности: чувствовать ответственность за себя и своих подчиненных; быть…
Реферат
Советы А. Файоля молодым управляющим
Классическое разграничение функций управления на предприятии, разработанное А. Файолем, прошло проверку временем (с 1923 г.). Все новомодные теории управления, касающиеся этого вопроса, ничего лучше не смогли предложить. На практике именно классификация управленческих функций по Файолю остается в своей основе без изменений. В дальнейшем многие исследователи занимались изучением и теоретическим…
Реферат
Основные правила деловой беседы
Запоминайте и не путайте имена людей. Чаще обращайтесь к собеседнику по имени и вообще произносите это имя. Обезличенное общение однозначно воспринимается партнером как отсутствие интереса к нему. Обратиться к человеку — это, значит направить на него свой взгляд и назвать его имя. Вы можете быть уверены, что человек будет внимательно вас слушать в течение определенного времени только потому, что…
Реферат
Объекты проверки. Организация работ по сертификации систем качеств
Согласно требованиям к элементам производства по ГОСТ Р ИСО 9001 (4.8 — 4.16; 4.20) и отраслевых нормативов и правил; Данных о качестве, полученных от потребителей, обществ потребителей, торговых организаций; Данных о контроле и испытаниях продукции в процессе производства; Состояние производства (производственной системы) оценивают: Объектами проверки и оценки системы качества являются: ASME…
Реферат
Административные методы управления
Прямой экономический расчет основан на плановом, централизованном, директивном распределении и перераспределении трудовых, материальных и финансовых ресурсов в целях обеспечения макропропорций расширенного воспроизводства. Сущность ЭМУ: путем воздействия на экономические интересы работников и экономических контрагентов с помощью налогов, цен, кредита, оплаты труда, прибыли и других экономических…
Реферат
Квалификационный состав персонала
Все ошибки и недочеты производства и обслуживания должны отслеживаться и выявляться. После детального анализа причин возникновения подобных ситуаций должны приниматься соответствующие меры для их предотвращения в дальнейшем. На случай недостатка средств у предприятия должен быть резервный фонд для покрытия непредвиденных расходов. У персонала должна быть достаточная мотивация, чтобы работать…
Реферат
Список использованных источников
Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организации: учебное пособие / С. В. Шекшня. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. — 460 с. Патрушева, Л. М. Адаптационная система: практика внедрения/ Л. М. Патрушева // Справочник по управлению персоналом — 2003. — № 1. — С. 13. Андреева, В. И. Делопроизводство в кадровой службе: учебно-метод. пособие / В. И. Андреева. — М.: Бизнес-школа…
Реферат
Анализ управления человеческими ресурсами в аппарате жогорку кенеша кыргызской республики
В состав Аппарата входят также пресс-секретарь, советники и помощники Торага, советники заместителей Торага, советники лидеров депутатских фракций, помощники и консультанты депутатов Жогорку Кенеша, отделы (секторы) депутатских фракций. Организационное обеспечение подготовки и проведения заседаний Жогорку Кенеша, заседаний комитетов, временных комиссий, депутатских фракций, коалиции…
Реферат
Введение. Формы повышения клиентоориентированности организации
Но в чем, же заключается понятие клиентоориентированности? Клиентоориентированность — это способность организации получать дополнительную прибыль за счет анализа потребностей клиентов и их удовлетворения. Также понятие клиентоориентированность сопоставимо с понятием конкурентоспособность, их отличие состоит лишь в том, что конкурентоспособность подразумевает соответствие организации положению…
Реферат