Основы организации труда на предприятии
Организация труда в широком смысле — это процесс упорядочения элементов трудовых процессов. В промышленности выделяют следующие основные направления организации труда: разделение и кооперация труда; проектирование трудовых процессов, рабочих мест, систем их обслуживания, режимов труда и отдыха; создание благоприятных санитарно-гигиенических, психологических и социальных условий труда…
Реферат
Методы управления конфликтной ситуацией
Компромисс. Этот стиль характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени. Способность к компромиссу высоко ценится в управленческих ситуациях, так как это сводит к минимуму недоброжелательность и часто дает возможность быстро разрешить конфликт к удовлетворению обеих сторон. Решение проблемы. Данный стиль — признание различия во мнениях и готовность ознакомиться…
Реферат
Государственная должность государственной службы Российской Федерации. Понятие и классификация. Реестр государственных должностей государственной службы в Российской Федерации
Под государственной службой понимается профессиональная деятельность по обеспечению исполнения полномочий государственных органов. Реестр государственных должностей государственной службы Российской Федерации утверждается Президентом Российской Федерации. Перечень государственных должностей категорий «А», «Б» и «В» дается в Реестре государственных должностей РФ. В соответствии с ЗРФ «Об основах…
Реферат
Заключение. Совершенствование кадрового обеспечения системы управления персоналом
В ходе выполнения курсовой работы были решены поставленные задачи кадровый управление персонал обоснование требований к кадровому обеспечению системы управления персоналом (количественные и качественные характеристики работников, выполняющих функции управления персоналом) анализ существующего кадрового обеспечения системы управления персоналом организации (качественные и количественные…
Реферат
Выгодно ли планирование?
Среди многих критических замечаний в адрес стратегического планирования фундаментальным является утверждение, что система является слабым нововведением и, будучи даже правильно внедренной и используемой, не ведет к улучшению деятельности фирмы. Критики, которые выдвинули этот аргумент, утверждают, что, когда развитие окружающей обстановки поддавалось прогнозированию на основе экстраполяции…
Реферат
Информационное обеспечение подсистемы
В рамках данного пункта рассмотрены бизнес-процессы предприятия на двух стадиях детализации технологического процесса. На рисунках 4 и 5 изображены схемы бизнес-процессов, построенные с помощью CASE-средства для проектирования информационных систем Bpwin 4.0. Штатное расписание организации Устав организации Входные документы организации Выходные документы организации Входные документы по отделам…
Реферат
Теоретические основы развития внутреннего контроля
Система внутреннего контроля организуется руководством предприятия. Это первое и основное отличие внутреннего контроля от прочих видов контроля. Независимый аудит проводится независимым аудитором, формы, и виды контрольных действий также определяются аудитором. Ревизия проводится штатным ревизором какого-либо ведомства, формы, и виды контрольных действий также определяются этим ведомством…
Реферат
Проблема в системе управления
Распознавание и формулирование, проблем занимает центральное место в процессе управления. Проблема определяет выбор методов исследования и подходов, предвидение результатов и установление ориентиров и ограничений. Часто путают проблему с задачей. Они отличаются тем, что задача предполагает знание алгоритма ее решения или выбор необходимого алгоритма из известных. Проблема — это противоречие…
Реферат
Анализ сильных и слабых сторон фирмы
Удовлетворение заявленной потребности населения и строительных организаций, в производстве тонколистовых кровельных и стеновых материалов по самой современной технологии с применением высококачественных материалов по приемлемым ценам. Отдел кадров подбирает соответствующий персонал, организует обучение и повышение квалификации рабочих и инженерно-технических работников, обеспечивает…
Реферат
Жизненный цикл проекта
Универсального подхода к разделению процесса реализации проекта на фазы не существует. Решая для себя такую задачу, участники проекта должны руководствоваться своей ролью в проекте, своим опытом и конкретными условиями выполнения проекта. Переходы от одного этапа к другому редко четко определены, за исключением тех случаев, когда они формально разделяются принятием предложения или получением…
Реферат
Плата за труд менеджеров
Оплата труда руководителей высшего звена — вот где повод для множества вопросов. Традиционная точка зрения состоит в том, что зарплата высшего руководства должна быть тесно связана с размером фирмы. Все же два эксперта пришли к выводу, что степень ответственности руководителя (определяемая такими показателями, как итог баланса, объем выручки, общее количество акций компании, суммарная стоимость…
Реферат
Причины конфликта. Методы управления конфликтными ситуациями
Неудовлетворительная коммуникация. Плохая передача информации является как причиной, так и следствием конфликта. Она может действовать как катализатор конфликта, мешая отдельным работникам или группе понять ситуацию или точки зрения других. Распространенные проблемы передачи информации, вызывающие конфликт, — неоднозначные критерии качества, неспособность точно определить должностные обязанности…
Реферат
Методы расчетов управленческого персонала
Путем прямого нормирования управленческих работ: аналитически расчетным методом с использованием нормативов времени для отдельных видов работ или аналитически исследовательским методом путем проведения хронометражных наблюдений и фотографий рабочего дня в условиях действующего производства. Подробное определение трудоемкости работ применяется для многократно повторяющихся и стабильных работ…
Реферат
Антикризисный управляющий в системе управления персоналом
В антикризисном управлении особое главенствующее значение имеет качество руководства, способность основных менеджеров предприятия решать самые, казалось бы, неразрешимые проблемы бизнеса, используя весь современный управленческий инструментарий на основе новаторских методов и приемов. Отсюда необходимо подробнее остановиться на характеристике требований к менеджеру конца XX столетия. От него…
Реферат
Команды. Формирование горизонтальных связей
Комбинация работников, занятых только в работе по проекту, и персонала, совмещающего работу по проекту с выполнением прямых заданий в своих подразделениях, считается наилучшим вариантом. Однако есть существенная разница в том, принимает ли участие в работе целевой группы больше или меньше половины сотрудников, полностью занятых работой по проекту. Как показывает опыт, с точки зрения…
Реферат
Использование прогрессивных методов управления персоналом
Психологические методы управления представляют собой способы регулирования межличностных отношений путем создания в коллективе оптимального психологического климата. Деятельность человека основывается на мысленном восприятии окружающего мира, в результате которого создаются определенные эмоции (положительные и отрицательные) как продукт функционирования головного мозга. Положительная реакция…
Реферат
Развитие трудовых ресурсов
Перевод можно использовать, чтобы расширить опыт работника, а также в тех случаях, когда руководство считает, что он будут работать более эффективно на другой должности. Иногда перевод используется и в тех случаях, когда человек работает неудовлетворительно, но в связи с его большим стажем или прошлыми заслугами руководство считает, что прекращение трудового договора с ним было бы неэтичным…
Реферат
Теоретические аспекты управления инновационными процессами
Необходимость в управлении возникает всякий раз, когда люди объединяются, чтобы совместно сделать то, что порознь они сделать не могут или порознь это делать нерационально. В этом случае возникает особая задача формирования общих целей и объединения усилий участников совместной деятельности на их достижение. Эта задача и решается в процессе управления. Благодаря управлению совместная деятельность…
Реферат
Введение. Управление ресурсами проекта
Изучение имеющихся ресурсов и их взаимосвязей, в процессе реализации проекта, и возможностей по оптимальному их использованию является очень актуальным и проблемным исследованием, что и послужило основой при выборе темы курсовой работы. Объектом исследования выступает ресурсы проекта и их взаимосвязь. Предметом исследования являются методы, применяемые при управлении ресурсами. Исследовать…
Реферат
Введение. Понятие контроля, его задачи, виды и процесс
Одной из первых функций менеджмента является стратегическое планирование. Оно представляет собой процесс выбора целей для организации и решения о том, что следует сделать для их достижения, кроме того, обеспечивает основу для всех управленческих решений. Стратегические планы должны разрабатываться с общефирменных, а не с индивидуальных позиций. Ключевыми компонентами стратегического планирования…
Реферат
Этап второй: сбор информации и определение проблем
Принципиально важно тщательно выявить и учесть запросы и пожелания потребителей, запланировать мероприятия, необходимые для выполнения их требований. И главное — обосновать целесообразность конкретных организационных изменений, непосредственно ориентированных на удовлетворение потребительского спроса. Составляются действующие и перспективные структурные схемы организации, уточняются требуемые…
Реферат
Определение и обоснование требований менеджмента к информационной системе управления
Мы предоставляем людям и бизнесу квалифицированный доступ к услугам связи, чтобы делать информацию доступной, общение приятным, изучение мира легким". Количество зафиксированных нарушений корпоративных регламентов к общему числу обязательных для выполнения норм. Количество сотрудников, прошедших подтверждение/повышение квалификации к общей численности персонала (в год). Предприятие цель…
Реферат
Финансовые риски. Риски в бизнесе
Процентный опцион представляет собой финансовый инструмент, созданный и используемый как способ хеджирования процентных рисков и средство получения прибыли от изменения процентных ставок. Его держатель может решить, выполнять его или нет. И это очень выгодно для владельца опциона. Опцион защищает держателя от самого худшего варианта изменения процентной ставки и вместе с тем обеспечивает выигрыш…
Реферат
Введение. Мировой опыт в управлении персоналом
В связи с активным развитием процессов интеграции и глобализации в мировом пространстве, активно развиваются экономические отношения между странами, в том числе международный бизнес. Цель курсовой работы заключается в исследовании деятельности по управлению персоналом в международном бизнесе на примере японской, американской, российской и европейской моделей. Предметом исследования является…
Реферат
Регламент проведения аттестации персонала
Руководителями департаментов определяются списки лиц подлежащих Аттестации, и сроки ее проведения. Один экземпляр списка с указанными сроками проведения передается в Отдел подбора и оценки для составления графика проведения. В ходе Аттестации руководитель предоставляет сотруднику обратную связь о результатах его работы (достижение целей) и уровне демонстрируемых профессиональных навыков…
Реферат
Разработка программы контроля качества
Качество — это правильно оказанные услуги. Здесь комбинируются две концепции: услуги должны не только соответствовать потребностям клиента (технический аспект), но и вся система обслуживания должна быть сконструирована таким образом, чтобы обеспечивать и удобство гостей, и хорошие межличностные отношения персонала. В этом значении качество — это основа компетентности. Ответственным за программу…
Реферат
Обоснование рекомендаций. Разработка стратегии развития предприятия
Наличие качественного товара (материалов лесопромышленного комплекса). Требование к качеству товара: материал должен быть сухим, без дефектов на поверхности; цвет товара должен соответствовать стандарту; габариты изделия должны соответствовать параметрам вида товара; каждый вид должен быть качественно и красиво упакован. Удалённость покупателя от поставщика (наиболее выгодным считается наименьшее…
Реферат
Введение. Оценка конкурентоспособности продукции
Цена была и остается важнейшим критерием принятия потребительских решений. Для государств с невысоким уровнем жизни, для бедных слоев населения, а также применительно к товарам массового спроса это характерно. Но за последнее время получили широкое развитие иные, неценовые факторы конкуренции. Тем не менее, цена сохраняет свои позиции как традиционный элемент конкурентной политики, оказывает…
Реферат
Введение. Поведение менеджера и эффективность управления подчиненными
Существует огромное количество факторов, влияющих на продуктивность, таких, как: качество материала, мастерство людей, системы и методики, оборудование и тип инструментов, знания рабочего, мастерство в управлении рабочим персоналом, но самым важным фактором является отношение руководства. Соответствующее руководство является ключом к созданию удовлетворяющей рабочей обстановки, которая…
Реферат
Научно-методические принципы подбора кадров
Комплектность — всестороннее исследование и оценка личности кандидата (изучение биографических данных, профессиональной карьеры, уровня профессиональных знаний и умений, деловых и личных качеств, состояния здоровья, мнение коллег о нём); Объективность — повторяемость результатов оценки указанных качеств кандидата при повторных отборах, а также сведение к минимуму влияние субъективного мнения…
Реферат