Теоретические аспекты управления инновационными процессами

Управление воспитательной системой образовательного учреждения: этапы и механизмы

инновационный образовательный процесс Для реализации целей, поступающих в школу из внешней среды, организуются различные виды деятельности, в которых участвуют педагогический, ученический коллективы, управленческий персонал школы и все это требует управления.

М.М. Поташник [24] дает следующее определение понятия управление: «целеноправленная деятельность всех субъектов, обеспечивающая становление, стабилизацию, оптимальное функционирование и обязательное развитие школы». Это определение фиксирует два важных момента: во-первых, всякое управление есть целенаправленная деятельность и, во-вторых, оно отличается от других видов деятельности своим назначением.

Необходимость в управлении возникает всякий раз, когда люди объединяются, чтобы совместно сделать то, что порознь они сделать не могут или порознь это делать нерационально. В этом случае возникает особая задача формирования общих целей и объединения усилий участников совместной деятельности на их достижение. Эта задача и решается в процессе управления. Благодаря управлению совместная деятельность становится не стихийной, хаотичной, а целенаправленной и организованной.

Управлять воспитательной системой значит организовать руководство как минимум тремя процессами, обеспечивающими:

• — Наличие кадров;
• — Создание нормативно-правовых, научно-методических, финансовых, материально-технических и других условий для функционирования воспитательной системы;
• — Учебно-воспитательный процесс.

Управление воспитательной системой включает в себя:

Определение функции управления (что нужно делать?);

Определение организационной структуры управления (кто будет делать?);

Определение механизма управления (как и каким образом, будут выполняться функции?).

Система управления процесса воспитания состоит из двух связанных между собой подсистем: управляющей и управляемой.

Управляющая подсистема (субъект управления) на основе информации, поступающей из окружающей среды и от внутренних подсистем и элементов системы, вырабатывает цель, которую необходимо достигнуть, и осуществляет соответствующее воздействие на управляемую подсистему.

Управляемая подсистема (объект управления) воспринимает управляющие воздействия — сигналы, команды управления, поступающие от субъекта управления, выполняет их и сообщает управляющей подсистеме о своих действиях, своем состоянии и состоянии среды.

Процесс управления воспитательной системой образовательного учреждения это процесс целенаправленного воздействия субъекта управления (управляющей подсистемы) на объект управления (управляемой подсистемы).

Таким образом, между управляющей и управляемой подсистемами по каналам прямой и обратной связи проходит разнообразная информация педагогического и управленческого характера.

Система управления воспитательным процессом школы представляет собой совокупность двух взаимосвязанных подсистем — воспитание в процессе обучения и внеурочная деятельность.

Управление обеспечивающим процессом воспитательной системы включает кадровое обеспечение и создание условий — методических, материальных, финансовых — для успешного осуществления воспитательной деятельности.

Организация управленческого процесса включает в себя определение организационной структуры управления (определение субъектов управления, их функциональных обязанностей координация их деятельности), функции управления и механизма управления.

Управленческий цикл воспитательной работы слагается из трех основных компонентов: целеполагание, технологии, ресурсы.

Целеполагание — это выявление потребностей участников воспитательного пространства; их осмысление и гармонизация, затем под целеполагание производится отбор процессов (форм, средств и методов реализации цели), после чего следует реализация цели и получение конечного результата. В начале работы определяется цель деятельности, подбирается адекватное ресурсное обеспечение, строится теоретическая модель процесса, описывается технология достижения цели и конечный результат. Все это необходимо сделать до того, как начнется реальная деятельность, моделируя ее, проигрывая в мышлении субъекта. Такое моделирование будущей совместной деятельности называют планирование. Затем идет практическое воплощение этой модели и получение практического результата. Цель — это программный, плановый результат всякой деятельности. В идеале конечный результат должен совпадать с поставленной целью.

Но, чтобы люди вместе могли работать эффективно, только плана недостаточно. Нужно определить (распределить), кто и какие работы должен выполнять (функциональные обязанности, права, ответственность), с кем и как при этом взаимодействовать по вертикали и горизонтали, т. е. построить организационную структуру совместной деятельности. Само действие такого построения называют организацией.

Построение организационной структуры обеспечивает согласованность действий участников совместной деятельности. Но этого недостаточно для эффективной интеграции. Чтобы совместная работа была эффективной, необходимо:

во-первых, чтобы исполнители хорошо понимали, каких результатов и когда от них ожидают;

во-вторых, чтобы они были заинтересованы в их получении;

в-третьих, чтобы они испытывали удовлетворение от своей работы;

в-четвертых, чтобы социально-психологический климат в коллективе был благоприятен для продуктивной работы.

Совокупность действий, совершаемых субъектом управления для обеспечения всех этих условий, в менеджменте называют руководством.

Совместная деятельность будет успешной, если она хорошо спланирована, если построена организационная структура. Если исполнители знают, что, когда и как они должны сделать, какие результаты получить и кому их передать, умеют и хотят сделать то, что от них требуется, но лишь до тех пор, пока какие-то внутренние или внешние условия не изменятся так, что потребуют внести коррективы в управленческую деятельность. Эти изменения могут нести в себе угрозы для реализации спланированных действий или, наоборот, открывать какие-то новые возможности. Управление должно своевременно реагировать на происходящие изменения, а для этого оно должно иметь информацию о них. Получение такой информации и выявление необходимости корректировки хода работ обеспечиваются реализацией специальных действий, называемых контролем. Благодаря контролю управление приобретает принципиально важный компонент, без которого оно не может существовать, — обратную связь. Контроль делает управление «зрячим», чувствительным к изменениям. Реагирование же на эти изменения осуществляется через планирование, организацию и руководство. Тем самым цикл управления оказывается замкнутым.

Построение воспитательной системы начинается с моделирования. Под моделированием понимается метод познавательной или практической деятельности, с помощью которого конструируется создаваемый объект, процесс.

Моделирование — деятельность по составлению, использованию и совершенствованию модели. Модель — вспомогательное средство, позволяющее заменить изучаемый объект в исследуемой ситуации. Модель — любой мысленный или знаковый образ, создаваемый воспитательной системой.

Моделирование воспитательной системы — это процесс построения модели воспитательной системы, который включает:

• — Формирование замыслов;
• — Разработку исходной концепции;
• — Анализ ранее сложившегося близкого к замыслу опыта;
• — Описание строящейся системы.

Моделирование воспитательной системы — процесс взаимодействия субъектов деятельности по формированию целостного коллективного представления о важнейших качествах и компонентах воспитательной системы, об основных ее системообразующих факторах и связях, о путях, этапах и способах ее построения.

Последовательность моделирования воспитательной системы следующая:

• 1. Описание количественных и качественных характеристик педагогического, ученического, родительского коллективов; условий, в которых работает школа, ее внешней и внутренней среды.
• 2. Анализ воспитательной работы за последние 3−5 лет. Диагностика школьных проблем и потребностей в жизнедеятельности школьного коллектива.
• 3. Формирование ведущих концептуальных проблем идей, лежащих в основе воспитательной системы. Проектирование целей и задач воспитания, принципов построения воспитательной системы, перспективного образа школы.
• 4. Определение функций воспитательной системы, приоритетных видов деятельности, системообразующего вида деятельности, форм и методов организации совместной деятельности и общения в школе, описание традиций, на которых строится жизнь школьного сообщества, сохраняемых и поддерживаемых большинством членов коллектива.
• 5. Описание этапов становления и развития воспитательной системы школы:
• 1-й этап — проектирование системы;
• 2-й этап — становление системы;
• 3-й этап — стабильного функционирования системы;
• 4-й этап — этап завершения функционирования или коренного обновления системы.
• 6. Определение критериев эффективности воспитательной системы; описание методов и приемов изучения результативности воспитательной системы, форм и способов анализа, оценки и интерпретации полученных результатов.

Л.И. Новикова [26] характеризует воспитательную систему как целостный организм, функционирующий при условии взаимосвязи основных компонентов воспитания (субъектов, целей, содержания и способов деятельности) и обладающий такими интегративными характеристиками (образ жизни коллектива, его психологический климат).

Также одним из условий совершенствования и преобразования педагогической системы и воспитательной системы школы, в частности, является принятая коллективом концепция развития школы.

Под концепцией, если обратиться к философскому энциклопедическому словарю и толковому словарю русского языка, понимаются система взглядов на что-нибудь, основная идея, ведущий замысел. Исходя из такого понимания, можно дать определение концепции воспитательной системы как системы ведущих идей школьного коллектива, отражающих его представление о целях, принципах, содержании и способов организации воспитательного процесса и о роли в нем педагогов, учащихся, родителей и окружающего социума. Как правило, концепция состоит из следующих разделов:

• — краткий анализ состояния учебно-воспитательного процесса в школе;
• — принципы построения воспитательной системы;
• — задачи или направления реализации цели;
• — механизм функционирования воспитательной системы;
• — критерии и показатели эффективности воспитательной системы.

Необходимо также помнить, что функции управления воспитательной системы разнообразны:

Психолого-педагогическая диагностика воспитательного процесса и деятельность его участников;

Организация целостного учебно-воспитательного процесса (единство целей, содержания, форм и методов);

Совместная творческая, развивающая деятельность (сотрудничество) школы и семьи, общественности;

Развитие гуманных отношений между взрослыми и детьми.

Практический опыт создания воспитательной системы школы показывает разнообразие творческих подходов к определению алгоритма их создания и развития.