Организация автомобильных и туристских перевозок
Автобусы для перевозки туристов к крупным транспортным узлам (в международные аэропорты, железнодорожные вокзалы, морские порты и т. д.). Такая транспортная ориентация в туризме называется трансфер и предназначена для организованной доставки туристов при прибытии от аэропорта в туристский центр или к отелю и обратно. Это исключает пользование туристами городским транспортом. Трансферы…
Курсовая
Конкурентная среда туристического предприятия
В условиях быстроразвивающегося рынка туризма России важную роль играют маркетинговые мероприятия: исследования, стратегия и планирование. В туризме (как в России, так и на европейских рынках) маркетингу уделяется недостаточно внимания, так как предприниматели в основном сориентированы на практику и действуют в соответствии с имеющимся у них опытом. Важнейшей причиной такого положения вещей…
Реферат
Предпосылки зарождения и история развития экотуризма. Виды экотуризма
По мере роста глобализации мирового хозяйства росли и негативные изменения в географической оболочке Земли, в частности: Учитывая глобальный характер этих проблем, решить их на региональном или национальном уровне невозможно. Неконтролируемый прирост населения и усиление неравенства в социально-экономическом развитии; Продовольственная безопасность и нарастание угроз здоровью населения…
Реферат
Структура организации и технического оснащения отеля
Подготовка горничной к работе. Нормативы проведения уборочных мероприятий. Генеральная уборка. Уборка санузлов (в номерах и общего пользования). Литература. Глава 1. Белье, постельные принадлежности, форменная одежда, уборочный и хозяйственный инвентарь1. 1. Белье и постельные принадлежности. Уборка забронированных номеров. Заключение. Технология уборки помещений общего пользования…
Курсовая
Технология обслуживания туристов в пансионатах
Услуги проживающим может оказывать персонал гостиницы (сервисное и номерное обслуживание) и персонал других предприятий (предприятия торговли, парикмахерская, медпункт и др.), расположенных в гостинице. Основными функциями службы приема считаются: бронирование мест в гостинице, регистрация и размещение туристов, оформление расчетов при выезде гостя, предоставление различной информации. Значение…
Реферат
Туризм Великобритании
Климат Климат Великобритании умеренный океанический, целиком опре-деляется океаном и его морями, своей мягкостью и влажностью он обязан Гольфстриму. В то время как на севере весной еще господствуют холодные ветры, на юге уже стоит мягкая погода. Лето и осень приносят с запада свежие морские бризы, часто сопровождаемые осадками. Зимой из-за восточных ветров часты туманы, а на севере снег. Однако…
Реферат
Туризм Греции
Историческая справка Греции. Греция страна древнейшей культуры. 2 Туристические ресурсы Греции. Особенности государственного и политического устройства. Этнографическое положение Греции. Введение. 1 Греция как страна величайшего расположения в мире1. 1. Физико географическое расположение Греции. Литература.
Реферат
Туризм Испании
По своему географическому положению Пиренейский полуостров ближе всех в Европе находится от Африки (на расстоянии 14 км) и омывается Атлантическим океаном, через который лежит путь на американский континент, что придает полуострову особую стратегическую важность. Этим объясняется тот факт, что Пиренейский полуостров стал важнейшим перекрестком мировой истории развития культур и цивилизаций…
Реферат
Туризм как отрасль экономики
Основные понятия туризма в Российском законодательстве В соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года, определившим принципы государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка в РФ, и регулирующим отношения, возникающие при реализации права граждан на отдых, свободу передвижения…
Курсовая
Туризм Люксембурга
Географическое положение: государство в Западной Европе. Территория: 258 кв. км. Государственное устройство: конституционная на-следственная монархия. Население: 441 тыс. чел. Этнический состав: люксембуржцы, немцы, французы. Столица: Люксембург. Крупнейшие города: Дикирих, Клерво. Религия: католицизм. Официальные языки: французский, немецкий. Основная отрасль хозяйства: банковское дело…
Реферат
Туризм Франции
Физико — географическая структура Франции Франция — государство на западе Европы. Граничит на северо-востоке с Бельгией, Люксембургом, на северо-востоке и востоке с Германией, на востоке и юго-востоке со Швейцарией и Италией, на юго-западе с Испанией и малой республикой Андорра. На юго-восточном побережье Франции расположено небольшое княжество Монако, окруженное с суши территорией Франции…
Реферат
Туризм Швеции
Швеция привлекает и поражает своим многообразием: оживленные города, по своему излучают свой особый шарм, россыпи деревянных домиков, окрашенных в красный цвет; водоемы пресные и соленые, бурные порогистые реки и сонные озера; острова, заселенные с незапамятных времен, высокие горы и живописные долины. Поэтому изучая эту страну по рекреационным ресурсам, так и хочется ее посетить, увидеть эту…
Реферат
Функции службы бронирования
В структуре каждого гостиничного предприятия имеются основные службы (приема и размещения, служба бронирования, служба обслуживания, служба эксплуатации номерного фонда и оказания услуг, служба питания, служба безопасности, отдел маркетинга и связей с общественностью), вспомогательные и дополнительные службы (инженерно-технические, сервисные, ремонта и т. д.). При написании реферата…
Реферат
Организация туристических перевозок
В настоящее время транспорт является одним из самых важных компонентов экономики государства, как развивающегося, так и с высокоразвитой экономической и социальной базой. Транспорт обеспечивает нормальное функционирование экономики, повышение эффективности общественного производства, создает условия для рационального размещения производственных сил по территории страны с учетом наиболее…
Реферат
Туристические авиаперевозки
В последние два года в российской авиационной отрасли наметилась тенденция стабилизации основных показателей производственной деятельности. В 2000 г. пассажирооборот отечественных авиакомпаний составил 53,5 млрд пасс./км (+0,1%), пассажиропоток увеличился до 21,8 млн чело-век (+1,4%). Вместе с тем специалисты отмечают, что рост этих показателей в основном достигнут за счет сектора чартерных…
Реферат
Управление персоналом в туризме
Первый и второй аспекты менеджмента тесно связаны между собой, и поэтому противопоставлять их или отдавать предпочтение одному из двух направлений не имеет смысла. Стратегический менеджмент предполагает такое управление, что руководитель предприятия должен принимать правильные материально-логические решения, с одной стороны, и направлять и стимулировать деятельность своих сотрудников…
Реферат
Организация и технология питания в турбазе
Условия питания и методы обслуживания При организации обслуживания в ресторанах (кафе) гостиничных комплексов обычно предлагаются следующие условия питания: В зависимости от того, входит ли стоимость питания наряду с размещением в гостиничный тариф, различают две основные системы обслуживания: Полупансион, то есть двухразовое питание (завтрак плюс обед или ужин) — half board (HB); Полный пансион…
Реферат
Организация крупных туристских путешествий
По сути дела круиз представляет собой морской тур, в базовую стоимость которого включено комплексное обслуживание на борту судна, в частности: проезд на судне; проживание в каюте (в зависимости от выбранного класса); трехразовое питание; развлечения и, как правило, целый ряд специальных мероприятий на борту судна (праздники, фестивали, конкурсы, концерты и др.). Водные круизы организуются как…
Курсовая
Виды и тенденции развития туризма Греции
Греческая Республика (Elliniki Dhimokratia, Hellenic Republic) расположена в Юго-восточной части Европы. Площадь 131,957 тыс. км2, численность населения 10,9 млн. человек. Греция — одна из древнейших стран, являющаяся хранительницей объектов мирового культурного наследия. Вместе с тем Греция — хранительница нематериальной культуры древнего народа. Первая глава посвящена рассмотрению подходов…
Курсовая
Планирование и организация продвижения туристских продуктов (на примере предприятия туриндустрии)
Индустрия туризма по своим основным характеристикам не имеет каких-либо принципиальных отличий от других форм хозяйственной деятельности, поэтому все существенные положения современного маркетинга могут быть в полной мере применены и в сфере туризма. Актуальность выбора данной темы обусловлена тем, что менеджмент в туризме имеет ряд особенностей. В связи с быстрым развитием туризма, на первый…
Дипломная
Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию технологии обслуживания VIP-гостей
Люди стали лучше ориентироваться на рынке ресторанных услуг, как следствие, возрос интерес к этому виду отдыха у посетителей. Регулярное посещение ресторанов и кафе постепенно входит в привычку: это еще не норма, но уже не праздник. Посещение ресторанов и кафе стало хорошей традицией. Может быть, человек не может позволить себе ходить в такие заведения каждый день, но это уже перестало быть для…
Дипломная
Виды спортивных программ в туризме. Организация досуга на курорте
Практически ни отель, ни турбаза, ни туркомплексе обходятся без спортивных площадок, тренажерных и спортивных залов. Конечно, большую часть отдыхающих настоящими спортсменами не назовешь, но приобщение их к активной деятельности, спортивным играм, регулярным занятиям спортом является уже само по себе шагом вперед к оздоровлению и способствует стимулированию жизненных сил. Специализированные…
Курсовая
Автомобильный транспорт в туризме
Будучи экономическим видом туризма, доступным широким слоям населения, автобусный туризм постоянно развивается. До сих пор наблюдается тенденция к росту его объемов. Приоритет отдается автобусным турам выходного дня — довольно популярны 2−3-дневные поездки по городам Европы в экскурсионно-познавательных целях. На втором месте по популярности — маршрутные туры продолжительностью 1−2 недели…
Курсовая
Крупнейшие гостиничные корпорации мира
Чрезвычайно вырос круизный туризм как комфортабельная альтернатива трудностям и опасностям отдыха, объединяющего перелеты и автотранспортные переезды. Туристы научились получать удовольствие от изобилия еды и развлечений по мере того, как их перевозят из одного экзотического места в другое. Для начала необходимо отметить, что нет двух международных туристских корпораций, проходящих через одни…
Курсовая
Воздушный транспорт в туристических перевозках
С развитием туризма транспортные пути будут постоянно расширяться, так как увеличение спроса на путешествия оказывает положительное влияние на развитие транспортной инфраструктуры. Транспорт же, в свою очередь, позволяет расширять географию путешествий. Происходит полезное и выгодное двум сторонам взаимовлияние. Крупнейшими авиакомпаниями мира по количеству перевозок считаются американские «Delta…
Реферат
Разработка и продвижения программ музейного туризма (на примере работы турфирмы ООО «Мириам Тур»
Вместе с тем в процессе познания человек в современном мире может получить гигантское количество информации логического и ассоциативного характера, но не может ее обработать. Особенно остро эта проблема возникает при освоении истории своей культуры или познании своеобразия чужой культуры. Современные технологии, используемые для передачи информации, а также ее содержание настолько упрощают…
Дипломная
Интерактивное меню в ресторане «BQ cafe
Рынок общественного питания так же растёт и внедряет на своё трудо-вое поле всё новое, более комфортное и более привлекаемое, что бы клиент был мало того что доволен, но и стремился посетить тот или иной ресторан. Существует множество мнений на тему того, что же действительно привле-чёт мимо проходящего голодного человека именно в «это» заведение, а не в «то». Большая популярность, или по совету…
Курсовая
Современное состояние и перспективы развития делового туризма Ростовской области
Для исследования в работе используются различные источники: литература по теме работы известных исследователей в сфере туризма Бабкина А. В., Александровой А. Ю., Асташкина М. В., Козырева О. Н., Кускова А. С., Санинской А. А.; а также публикации в специализированных журналах «Турбизнес», «Туризм и отдых», «Туристический олимп», а также публикации в электронных средствах информации сети Интернет…
Курсовая
Разработка предложений по созданию туриско-спортивного горнолыжного комплекса в г. Кировске
По сути, отсутствие рационального механизма управления развитием отечественных горнолыжных туристских центров приводит к нерациональному использованию природных рекреационных ресурсов горных территорий, а в дальнейшем может привести к серьезным экологическим и социально-экономическим проблемам. Миссия спортивной организации — это публичная цель деятельности спортивной организации (понимание…
Дипломная
Альбом технологической карты автобусной экскурсии во Владимир
Введение. Список использованных источников. Глава 1. Технологическая карта маршрута. Глава 2. Объекты показа. Заключение.
Реферат