Перспективы развития промышленного туризма в СПБ
Промышленный туризм в Санкт-Петербурге находится еще на стадии планирования и зарождения, при этом проанализировав рынок Санкт-Петербурга, отметим, именно промышленный туризм интересен современным туристам, об этом свидетельствует превышение спроса над предложением. Экскурсии на шоколадные фабрики пользуются огромной популярностью в странах западной Европы, например Англии или Швейцарии. Устав…
ДипломнаяПовышение качества и уровня жизни населения на основе развития отрасли туризма и гостеприимства
Артемова, Е. И. Развитие индустрии туризма в Краснодарском крае в постолимпийский период / Е. И. Артемова, Н. А. Цаценко // Научный журнал Куб. Аналитическая статья «Турпоток на курорте Сочи превысил статистику за четверть века» / Информационное агентство ТАСС. — Режим доступа: Actors Affecting Domestic Tourists' Destination Satisfaction: The Case of Russia Resorts / A. V etitnev // World Applied…
РефератУведомление об отсутствии на рабочем месте или болезни
Сотрудники не должны распространять ставшие им известными в связи с исполнением должностных обязанностей сведения, затрагивающие частную жизнь, честь и достоинство коллег по работе и других лиц, с которыми приходится контактировать в силу своих обязанностей. Работник вправе предоставлять информацию, содержащую коммерческую тайну, только в связи с возбуждением уголовного дела и в иных, прямо…
РефератОрганизация сопровождения гостей к их номерам при заезде. Порядок и процедуры транспортировки их багажа. Хранение багажа
В соответствии с нормативным документом «Система классификации гостиниц и других средств размещения», утвержденным приказом Федерального агентства по туризму (Ростуризм) от 21.07.2005 № 86 обязательным требованием к четырехи пятизвездочным гостиницам является наличие в штате предприятия швейцара (данное требование не является обязательным для коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других…
РефератРабочее место швейцаров (Doormans = Door attendants) , работающих у центрального входа отеля
На время перерыва подносчика багажа должен заменить коллега. При этом подносчик багажа, покидающий рабочее место, обязан передать всю необходимую информацию коллеге, заменяющему его. Подносчикам багажа запрещено покидать рабочее место для перерыва или по окончании рабочей смены, не убедившись, что коллега находится в вестибюле, обладает всей необходимой информацией по смене и готов его заменить…
РефератТуристский продукт. Экономика организации туризма
Туристский продукт состоит из множества компонентов, которые могут быть как осязаемыми, так и неосязаемыми (рис. 1.11). К осязаемым относятся продукты питания, одежда, различное туристское снаряжение и т. п. К неосязаемым относятся услуги, которые оказываются туристам, например размещение в отеле, бронирование билетов, развлечения. Для изучения и анализа туристской экономики немалый интерес…
РефератКооперативы. Экономика организации туризма
Данные предприятия не могут распоряжаться вверенным им имуществом без специального разрешения собственника. Собственник (учредитель) может забрать неиспользуемое либо используемое, на его взгляд, не по назначению имущество. Устав должен быть утвержден Правительством РФ. По обязательствам данного предприятия Правительство РФ несет субсидиарную ответственность при недостаточности его имущества…
РефератДифференциация издержек на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма
Пример. Для повышения эффективности функционирования гостиницы руководство решило провести анализ издержек за отчетный период (год) по методу дирскт-костинг. Для этого требуется произвести разделение затрат на постоянные и переменные. Особенно сложно оказалось дифференцировать затраты на электроэнергию. Данные о заполнении гостиницы и общих расходах на электроэнергию представлены в табл. 8.3…
РефератФизический и моральный износ основных фондов
Под влиянием морального износа основные производственные фонды становятся отсталыми по техническим характеристикам и экономической эффективности. В связи с этим перед предприятием стоит задача постоянно и вовремя осуществлять замену не только физически выбывающего, но и морально устаревающего оборудования. Основным источником покрытия затрат, необходимых для обновления и замены основных…
РефератВопросы и задания для самоконтроля
Выполните схему «Правовое сопровождение предпринимательской деятельности в сфере туризма и гостеприимства в системе российского предпринимательского права». Одготовьте хронологический и систематический перечень основных источников, регулирующих предпринимательскую деятельность в сфере туризма и гостеприимства. Дайте характеристику развития нормативно-правового регулирования туризма…
РефератАмортизационные отчисления как источник финансирования инвестиций
Вследствие того, что амортизационные отчисления приобретают собственную форму существования и движения и перестают быть выражением физического износа основного капитала, происходит размывание границ между амортизационным фондом и чистым доходом, фондами возмещения и накопления. Другими словами, расширяется и становится более устойчивой финансовая база инвестирования. Амортизационные отчисления…
РефератОценка вариантов. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе
Анализ оценок потребителями различных услуг позволяет гостиничному предприятию разработать варианты маркетинговых действий. В одном случае надо будет качественно улучшить предлагаемую услугу. В другом — попытаться изменить отношение клиентов к предоставляемым услугам, доказывая их преимущества по сравнению с предложениями конкурентов. Иными словами, побудить клиента уделять больше внимания тем…
РефератЛитература. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе
Кон В. Л. Услуги и их социально-экономическая роль / Пер. с польского. М.: Прогресс, 1967. Гуляев В. Г. Формуляры, контракты, соглашения в туристской деятельности. М.: Приор, 1998. Морозова Л. Л. Бухгалтерский учет в общественном питании. СПб.: ИЧП «Актив», 1998. Гуляев В. Г. Правовое регулирование туристской деятельности. М.: Приор, 1998. Макаревич Л. М. Бизнес-план для иностранного инвестора. М…
РефератВозможные стратегии развития молодежного социального туризма в проектной идеологии
Эффективная разработка стратегий молодежного социального туризма с позиций проектной идеологии возможна на основе оценки вариантов этих стратегий в более широком контексте — государственной молодежной и социальной политики и туризма как инструмента этой политики. Актуально прежде всего стратегическое развитие молодежного социального туризма как отрасли в общегосударственном масштабе, без которого…
РефератТип «Администратор». Молодежный социальный туризм
Любое дело, которое начинает, стремится довести до конца, причем берется только за ту работу, которая приносит пользу. В работе любит порядок, каждый инструмент имеет у него свое место. Имеет привычку тщательно обдумывать и планировать предстоящие дела, анализировать детали. Превосходно разбирается в деловых вопросах. Творчески интерпретирует любую информацию. Дело, которое считает важным…
РефератТип «Дизайнер». Молодежный социальный туризм
Если рассматривать понятие «дизайн» широко — как художественное проектирование самых различных сфер жизни, — то возможности демонстрации его достижений поистине без1раничны. Выигрышным здесь может оказаться использование для этой цели разнообразных природных материалов и обучение этому использованию самих туристов (икэбана, плетение из лозы, резьба по дереву, украшение домашней утвари и др…
РефератУчетные источники информации
Пояснительную информацию в виде объяснительных и докладных записок, переписки с финансово-банковскими организациями; Директивную информацию в виде законов, постановлений правительства, инструкций, указаний вышестоящих организаций; Публикации в СМИ в виде статей в газетах и журналах, информационных сводок на телевидении и в Интернете. Отчет о движении денежных средств (форма № 4): — движение…
РефератОбъекты туристских правоотношений
Итак, объектами отношений, складывающихся в туристской индустрии, являются определенные действия участников такой индустрии и те результаты (блага), на которые такие действия направлены. К основным действиям можно отнести создание, продвижение, реализацию туристского продукта, предоставление отдельных услуг (питания, проживания, перевозки и др.), входящих в тур, производство товаров туристского…
РефератПреимущества и недостатки участия турфирмы на коллективном стенде
Для туристских фирм возможны различные способы участия в выставочных мероприятиях внутри страны или за рубежом: в качестве самостоятельного экспонента или в рамках группового участия (например, коллективный национальный стенд). От способа участия зависят методы подготовки, организации, бюджет расходов, а часто — и конечный результат. Иногда вследствие ограниченности финансовых средств компания…
РефератПрогнозирование и стратегическое управление
Рентабельность (экономический эффект от использования прогноза должен превышать затраты на его разработку); Гипотеза: прогнозирование позволяет определить оптимальную стратегию развития предприятия. Вариативность (разработка под каждую возможную задачу своего варианта прогноза); Прогнозирование в управленческой деятельности выполняет три основные функции: Назначение и место функции…
РефератФизико-географическая страна как предмет изучения в страноведении
Страноведческий анализ природных параметров территории любой страны, ее физико-географическая характеристика создают основу для выявления природно-ресурсного потенциала и понимания особенностей расселения и хозяйственной деятельности народов, населяющих страну. Физико-географическая страна с географической точки зрения — это собрание однотипных местностей, пейзажей или ландшафтов, объединенных…
РефератСбытовая стратегия гостиницы
Существует множество методов изучения характеристик клиентов и степени их удовлетворенности услугами. Среди них по-прежнему первое место (41%) занимают анкеты, заполняемые гостями; компьютерные интерактивные технологии, к сожалению, еще не получили массового распространении в настоящее время в мире их используют 7% гостиничных предприятий. Сегодня уже недостаточно предоставлять просто хороший…
РефератБег на короткие дистанции
Образцом техники спринтерского бега считается бег победителей Римской Олимпиады А. Хари и Л. Берутти, отличавшихся свободой и непринужденностью движений. Большую роль в совершенствовании техники спринтерского бега и методики тренировки сыграли американские тренеры М. Мерфи, Л. Снайдер, воспитавший Д. Оуэнса, О. Джексон, бывший наставником Р. Морроу. История бега на короткие дистанции, берет…
РефератГосударственный музей истории Узбекистана
В числе уникальных экспонатов музея: останки первобытного человека из грота Сельунгур (1,5 млн. лет до н. э); каменное изваяние с изображением двух змей, найденное на территории Ферганской долины (II тыс. до н.э.); декор из дворца бухарских правителей VI—VIII вв.; фрагменты настенной живописи VII—VIII вв. найденные на городище Афрасиаб; резная деревянная колонна X в. из кишлака Обурдон. Особое…
РефератГостиничная услуга как специфический предмет деятельности
По вместимости это предприятие малых или средних размеров (до 400 мест). Характерна для крупного города с непостоянным население. Представляет квартирный тип номер используемых в качестве временно жилья, чаще всего на базе самообслуживания. Цена в данном типе гостиниц обычно варьируется в зависимости от сроков размещении. Обслуживает семейных туристов и бизнесменов коммерсантов, останавливающихся…
РефератПознавательный туризм в Сиднее
Сидней можно считать относительно молодым городом, поэтому он не очень богат памятниками старины. Но туристам все же следует посетить кварталы Белмейр и Пэддингтон, которые относятся к викторианской эпохе. В историческом центре города находится прежде заброшенный рабочий поселок. Особый интерес у туристов вызовут монетный двор, церковь Сент-Джеймс, казармы Гайд-парк, а также островная тюрьма…
РефератВлияние процесса физического воспитания на формирование рефлексии у студентов высшего учебного заведения
В самом общем понимании рефлексия рассматривается как самонаблюдение, самоанализ, выявление скрытых смыслов и т. д. Рефлексия может касаться как самого человека, его собственных действий, поведения и внутреннего состояния, так и его взаимоотношений. Самопознание включает сравнение себя с другими людьми и с идеальными представлениями о себе, осознание положительных и отрицательных сторон…
РефератОртостатическая проба как метод оценки адаптации организма к физической нагрузке (норма и препатология)
Таким образом, можно полагать, что ортостатическая проба является одним из информативных методов для выявления скрытых изменений в деятельности сердечно-сосудистой системы, в частности, со стороны механизмов регуляции. Переход из положения «лежа» в положение «стоя» сам по себе не представляет заметной нагрузки для практического здорового человека. Однако если регуляторные механизмы не обладают…
РефератИсследование параметров привлекательности Кировской области как объекта внутреннего туризма
В результате проведенного исследования можно сделать вывод, что Кировскую область трудно назвать привлекательным объектом туризма, но и негативных и отрицательных эмоций Кировская область не вызывает. Для повышения туристической привлекательности данного региона необходимо заниматься созданием и продвижением бренда Кировской области, при этом рассматривая варианты различных туристических франшиз…
РефератИсследование функционального состояния дыхательной системы спортсменов кик-боксинга
О. А. Ровная, Л. В. Подригало, С. С. Ермаков и др. изучали морфофункциональные особенности спортсменок синхронного плавания высокой квалификации, взаимосвязи между антропометрическими показателями и функциональными особенностями системы внешнего дыхания. Показано превышение физиометрических показателей у спортсменок по сравнению со стандартами физического развития. Показатели внешнего дыхания…
Реферат