Роль интонации в формировании социо-культурного компонента межличностного общения: Фонетическое исследование на материале английского языка

Данное исследование посвящено изучению просодической составляющей коммуникативных стратегий вежливости в межличностном общении.

В связи с расширением международных контактов и в связи с глобализацией английского языка, перед исследователями встал вопрос об осмыслении проявления национально-культурной специфики на коммуникативном и всех лингвистических уровнях. Данная работа представляет собой ещё одно исследование в рамках парадигмы язык-культура.

Взаимное влияние языка и культуры в последнее время часто становится объектом лингвистических исследований. Этим вопросом занимаются представители различных областей лингвистики: социолингвистики (Хаймс Д., Тампере Дж.), психолингвистики (Леонтьев А.А., Горелов И. Н., Седов К.Ф.), лингвокультурологии (Верещагин Е.М., Костомаров В.Г.), а также этнопсихолингвистики (Сорокин Ю.Н., Тарасов Е. Ф., Уфимцева Н. В., Марковина И.Ю.). В рамках этнопсихолингвистики особое внимание уделяется рассмотрению влияния языка на познавательную деятельность его носителей, а также изучению связи языка и культуры через такую когнитивную структуру как менталитет. Менталитет, являясь накопителем культурного опыта данной нации, дает возможность установить связь между особенностями национально-культурной специфики речевого поведения и особенностями мировосприятия представителей данной нации. Различия в познавательных (ментальных) структурах во многом объясняют причины существования коммуникативных барьеров в межкультурном общении в тех случаях, когда партнеры действуют каждый согласно своим социо-культурным стереотипам (Сорокин Ю.А., Тарасов Е. Ф., 1977). Наиболее конвенциональной, стереотипизированной формой речевого общения является область вежливого общения.

Современные фонетические исследования, посвященные изучению интонационного аспекта межкультурного взаимодействия, рассматривают данную его составляющую прежде всего с точки зрения реализации контактной функции, в частности речевого этикета (Анашкина И.А., 1987, Анощенкова A.M., 1984; Фрейдина Е. Л., 1988). В последнее время появились работы, где осуществляется попытка связать особенности просодического компонента межличностного общения с национально-культурными особенностями менталитета (Фомиченко Л.Г., 1996).

В качестве аргументов в пользу актуальности данного исследования выдвигаются следующие положения:

1. Необходимость изучения условий эффективности межкультурного общения.

2. Необходимость изучения социо-культурной функции интонации в рамках исследования проблемы «язык и культура».

3. Необходимость установления характера взаимодействия средств различных языковых уровней в реализации коммуникативных принципов вежливости, как проявления стереотипов национально-культурной специфики речевого поведения.

4. Необходимость анализа просодических единиц, образующих поле вежливости в речи британцев и русских инофонов, с целью выявления просодических лакун.

Новизна данного диссертационного исследования заключается в том, что до настоящего момента не было работ, посвященных изучению просодических характеристик коммуникативных стратегий вежливости с целью создания обобщенной картины просодического поля вежливости. Просодические единицы вежливости рассматриваются во взаимодействии с единицами лексико-грамматического уровня, которые исследуются с точки зрения реализации ими контактной функции и динамики их развития в диалогическом общении. Вместе с этим в данной работе проводится анализ просодического поля вежливости в речи англичан и интонационных единиц, которые реализуются русскими, достаточно хорошо владеющими английским языком. Анализ интонационных особенностей речи русских инофонов проводится с целью обнаружения интонационных лакун, препятствующих эффективному общению, что также никогда не делалось раньше. В работе дается объяснение подобному речевому поведению с точки зрения отличия менталитета русских и англичан.

Рабочая гипотеза данного диссертационного исследования состоит в том, что просодические средства играют важную роль в реализации стратегий вежливости, отражающих национально-культурные стереотипы речевого поведения.

Предметом данного исследования являются просодические средства, изучаемые с точки зрения их участия в реализации коммуникативных стратегий вежливости в межличностном общении.

Объектом данного исследования является разговорно-бытовой спонтанный диалог. Выбор данного объекта исследования объясняется тем, что в спонтанном диалогическом общении наиболее ярко и естественно проявляются стереотипизированные национально-культурные черты. В работе проводится анализ звучащих диалогов, порожденных в условиях спонтанного взаимодействия носителями языка и русскоязычными информантами.

Цель настоящего исследования состоит в выявлении просодических особенностей реализации коммуникативных стратегий вежливости в разговорно-бытовом диалогическом общении.

Цель и предмет исследования определили его конкретные задачи:

• Изучить коммуникативные стратегии вежливости как составляющую британской культуры речевого общения;

• Исследовать динамику развития и смены тактик вежливости в разговорно-бытовых диалогах;

• Определить роль единиц максим вежливости в обеспечении коммуникативного контакта;

• Выделить лексико-грамматические единицы, реализующие различные максимы вежливости;

• Определить особенности просодического оформления данных лексико-грамматических единиц;

• Выделить основные, наиболее частотные просодические единицы, составляющие ядро поля вежливости и единицы, находящиеся на его периферии;

• Сопоставить реализацию просодических параметров вежливости у англичан и русских, говорящих на английском языке, для выявления просодических лакун.

В соответствии с целью данного диссертационного исследования и его задачами на защиту выносятся следующие положения:

1. Коммуникативные стратегии вежливости особенно ярко отражают национально-культурную специфику речевого поведения.

2. Сфера вежливости обнаруживает взаимосвязь со сферой коммуникативного контакта и тональностью речевого общения.

3. Просодия играет важную роль в реализации стратегий вежливости как во взаимодействии с лексико-грамматическими средствами, так и самостоятельно.

4. Просодическое поле вежливости состоит из ядра, т. е. инвариантных единиц, и периферии.

5. Несоблюдение тактик вежливости на просодическом уровне ведет к коммуникативному срыву.

6. Просодическое поле вежливости у русских инофонов отличается по целому ряду параметров от просодического поля вежливости англичан, что сигнализирует о наличии просодических лакун.

Теоретическое значение настоящей работы заключается в том, что интонационное исследование оказывается включенным в контекст изучения взаимодействия языка и культуры. Вместе с тем, в работе рассматривается ряд актуальных вопросов современной этнопсихолингвистики, прагмалингвистики, лингвокультурологии, связанных с изучением национально-культурной специфики межличностного общения. В данном исследовании также затрагиваются вопросы когнитологии, связанные с особенностями организации когнитивных процессов.

Возможность использования результатов исследования в процессе обучения английскому языку как иностранному определяет практическое значение данной работы. Результаты работы могут быть использованы на занятиях по практической фонетике английского языка и при чтении курса лекций по теоретической фонетике английского языка, а также при разработке пособий по обучению устному диалогическому общению и эффективной межкультурной коммуникации.

Для достижения поставленных в работе задач использовался комплексный метод исследования, включающий функциональный, лексико-грамматический и аудиторский анализ экспериментального материала.

Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, заключения, библиографии и приложения. Во введении обосновывается актуальность и новизна исследования, определяется его предмет, цели и задачи, излагаются основные положения, выносимые на защиту. В первой главе определяется роль национально-культурного компонента в системе межкультурной коммуникации. Во второй главе описываются коммуникативные стратегии вежливости, рассматриваются различные современные подходы к исследованию лингвистических особенностей вежливого общения через такие категории как речевой контакт, речевой этикет, тональность общения. В третьей главе описывается методика проведения фонетического.

ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ.

Культура — это не только окружающий нас субстрат, не только внешняя среда. Культура живет внутри нас, в нашем сознании. Она передается из поколения в поколение посредством когнитивных структур, таких, как менталитет. Национально-культурная специфика проявляется на всех уровнях человеческого поведения и, в частности, в речевом поведении. Особенно ярко национальная специфика проявляется в конвенциональных областях речевого поведения, таких, как вежливое общение. Подобное общение требует поддержания беседы в определенном ключе, называемом тональностью общения. Одним из способов поддержания благоприятной тональности является соблюдение максим вежливости, т. е. определенных коммуникативных стратегий. Данные коммуникативные стратегии реализуют в речи некоторые универсальные принципы поведения, необходимые для осуществления успешной коммуникации. Данное исследование показало, что предпочтение, отдаваемое тем или иным максимам в процессе общения, является национально-специфичным. Прослеживается определенная связь между вежливыми тактиками ведения беседы и социо-культурным стереотипом поведения британцев. Следовательно, можно говорить о том, что тактики вежливости отражают особенности национального характера и менталитета данной нации.

Данное фонетическое исследование позволило определить приоритетные максимы вежливости в английской культуре, выявить их лексико-грамматические составляющие, а также особенности их интонационного оформления. В результате была получена обобщенная картина просодического поля вежливости в английском языке. В ходе 2 этапа исследования были выявлены несовпадения между английским полем вежливости и представлениями о данной модели у русских информантов, говорящих на английском языке. Причём данные несовпадения касаются как лексико-грамматического, так и интонационного состава данной модели.

I. В результате исследования было выявлено, что наиболее употребительными являются ЕМВ максим такта, согласия и одобрения. Далее следуют ЕМВ максим великодушия и неполного согласия. При этом ЕМВ максимы такта являются наиболее частотными. В процентном соотношении их употребление составляет 39,54% от всех возможных ЕМВ. Для сравнения ЕМВ максимы согласия составляют 32,56%, максимы одобрения — 22,48%, великодушия — 7,75%, неполного согласия — 5,43%. Эти данные ещё раз подтверждают, что лексико-грамматические единицы, реализующие максиму такта, являются наиболее свойственными британской культуре.

Это также подтверждается степенью участия ЕМВ в обеспечении контакта. Так ЕМВ максимы такта обеспечивают установление, поддержание и завершение контакта, единицы максимы великодушия выполняют контактоустанавливающую и контактозавершающую функцию, а единицы максим согласия и одобрения — контактоподдерживающую и контактозавершающую функцию. Единицам же неполного согласия в основном свойственна функция поддержания контакта.

II. Говоря о связи максим вежливости и британской традиции ведения беседы, необходимо отметить, что прослеживается определенная связь между вежливыми тактиками ведения беседы и социо-культурным стереотипом поведения британцев.

• Максима такта, выражающая невмешательство в дела других и предохранение от вмешательства в собственные интересы, олицетворяет собой традиционный английский принцип: «My house is my own castle» -ограждение своих интересов, невмешательство в чужие дела и уважительное отношение к чужим принципам. По своей функции максима такта призвана охранять интересы собеседника и не допускать при этом нарушения собственных интересов. Данная коммуникативная тактика прекрасно демонстрирует особенности менталитета островного человека: стремление скрыться от глаз посторонних в своем закрытом мире, а также стремление не навредить другим, чтобы не вызвать ответного вторжения, и как результата, разрушения существующего мира. Максима такта, по мнению самого Дж. Лича, является доминирующей в Британской культурной традиции. Данное исследование это подтверждает. Лексико-грамматическая система единиц, реализующих именно эту максиму, является наиболее развитой. Интонационные единицы, оформляющие ЕМВ такта, составляют ядро интонационного поля вежливости.

• Максимы одобрения, согласия и неполного согласия, направленные на поддержку собеседника и одобрение его точки зрения, также являются отражением менталитета островного человека, стремящегося избежать конфликта, стремящегося к компромиссу с целью предохранения от вторжения в собственные интересы. Употребление ЕМВ максим согласия и одобрения для поддержания контакта выражает английский прагматизм: наличие внешних признаков поддержания контакта и заинтересованности ради сохранения собственных интересов и безопасности. Этим же объясняется и наличие единиц неполного согласия. Эти единицы наглядно демонстрируют стремление англичан к избежанию конфликта, с сохранением при этом собственных интересов, что также является демонстрацией их прагматизма. Отсутствие подобной практики у русских может свидетельствовать об интравертированности в момент общения, внутренней направленности не на сохранение контакта, а на обдумывание того, о чём говорит собеседник. Контактная функция при этом, очевидно, реализуется кинесическими средствами: направленность взгляда на собеседника, покачивания головой и др.

• Максима великодушия свидетельствует о стремлении угодить собеседнику, а также о том, что его интересы расцениваются выше собственных. Употребление ЕМВ данной максимы говорит об ориентированности на собеседника. В то же время отсутствие или небольшое количество ЕМВ данной максимы может свидетельствовать о сконцентрированности на своих интересах, а не на интересах окружающих. Максима великодушия, призванная ставить интересы других выше собственных, не является столь же частотной в английской культуре как максима такта. Её употребление, скорее всего, связано со стремлением угодить другим с чисто прагматической целью: предохранение собственных интересов от возможного вторжения. Однако, в диалогах, записанных русскими информантами, единицы этой максимы встречаются достаточно часто. Это может быть связано с такой чертой русских, как широта души, душевность, искреннее стремление угодить другим.

Представляется, что подобное употребление коммуникативных тактик вежливости в речевом поведении британцев совпадает с мировосприятием островного человека. Соблюдение данных максим направленно, в основном, на предохранение собственных интересов от вторжения чужих, заботу о собственной безопасности. Даже поддержание контакта служит этой цели: поддержание отношений для избежания конфликта. Положение и система восприятия островного человека требуют от него проявления внешней формы доброжелательности, но сохранения при этом внутренней сдержанности, обособленности и независимости. Очевидно, именно поэтому британская вежливость расценивается как неназойливая.

III. В процессе исследования были выявлены основные значения, передаваемые лексико-грамматическими единицами, реализующими тактики вежливости, а также лексический и грамматический инструментарий данных единиц.

1. ЕМВ максимы такта передают следующие основные значения:

1) выражение различных оттенков модальности и степени вероятности действия;

2) рассмотрение желаемого действия как нереального, условного, при этом соблюдение данных условий зачастую зависит от собеседника, также как и принятие решения о возможном совершении данного действия;

3) скрытое выражение собственных интересов с попыткой не навязывать собственное мнение собеседнику и не нарушать его тактику;

4) выражение отношения говорящего к предлагаемому действию, окрашенное оттенком нерешительности.

2. Единицы максимы великодушия выражают следующие значения:

1) волеизъявление, исходящего от 1 -го лица единственного числа;

2) убеждение собеседника в необременительности действия для говорящего;

3) описание действия как приятного для говорящего.

3. Основное значение, передаваемое единицами максимы согласияэто выражение согласия с точкой зрения, мнением собеседника. Поэтому основными леке ико-грамматическим и единицами данной максимы выступают:

• лексические единицы, выражающие согласие;

• шумы, имеющие название «social noises», «conversation lubricants»;

• повествовательные предложения, выражающие согласие и имеющие в качестве подлежащего местоимение «I».

4,Основная же цель единиц максимы одобрения — выразить положительное отношение к мнению собеседника, к его мировоззрению и мировосприятию. Основными единицами данной максимы являются прилагательные с положительной эмоциональной окраской.

IV. Были также выявлены основные интонационные единицы, реализующие вежливость и формирующие интонационное поле вежливости, необходимое для создания положительной тональности общения.

Эти единицы можно разделить на инвариантные, составляющие ядро поля вежливости, и периферийные.

1. К инвариантным единицам относятся:

• маркированность коммуникативных центров низким и средним нисходящими тонами с плавным, часто нефинальным углом падения;

• наличие пауз колебания, выполняющих двойную функцию;

• двустороннее поддержание канала связи с помощью заполнения его единицами максим согласия и одобрения, оформленными низким и средним нисходящими тонами с плавным углом падения.

2. К дополнительным интонационным средствам поля вежливости относятся:

• употребление низкого восходящего тона с плавным углом подъема для поощрения собеседника к продолжению разговора;

• использование высокого нисходящего тона;

• оформление коммуникативных центров нисходяще-восходящим тоном;

• маркированность коммуникативного центра восходяще-нисходяще-восходящим тоном;

• изменение тонального диапазона;

• паралингвистические средства, к которым относятся такие характеристики речевого голоса как мягкость, приглушенность и наличие фонетической улыбки;

• сохранение беглого темпа;

• незначительные изменения громкости.

V. Исследование выявило, что русскоязычные информанты в целом пытаются использовать некоторые интонационные единицы ядра английского просодического поля вежливости, в частности оформление коммуникативных центров низким и средним нисходящим тоном, а также пытаются имитировать паузы колебания. Они используют низкий восходящий тон для поощрения собеседника к продолжению разговора. Однако даже используемые единицы значительно отличаются по некоторым параметрам. Так низкий нисходящий и низкий восходящий тоны не имеют у русских информантов характерной для британцев плавности угла падения и подъема. Неадекватное использование эмфатического высокого падения создает у носителей языка впечатление речевой некомпетентности русских информантов. Попытка сымитировать паузы вежливости выражается в замене пауз вежливости собственно паузами колебания, а также в неоправданно частом их употреблении. Результатом этого является искаженное восприятие собеседников носителями языка. Они производят впечатление неуверенных в себе людей, а в некоторых случаях, недостаточно вежливых. Вместе с этим отмечается неоправданная формальность в речи русскоязычных информантов при разговоре с близкими друзьями.

Таким образом, английское просодическое поле вежливости и просодическое поле вежливости русскоязычных инофонов совпадают лишь частично, и даже совпадающие области просодических полей различаются по некоторым параметрам. Всё это свидетельствует о наличии лакун в области английской и русской речевой интонации, которые ведут к коммуникативным барьерам.

Различия в данных интонационных параметрах, очевидно, частично связаны с недостаточной языковой подготовкой информантов и, конечно же, с интерференцией родного языка. Различия в крутизне понижения тона, плавности его подъема, отсутствие приглушенности и мягкости в голосеэто проекция русской интонационной модели в речь на английском языке.

Однако данные несовпадения нельзя свести лишь к интонационной интерференции.

Представляется, что несовпадения в реализации просодического поля вежливости связаны с недостаточностью сведений у русских информантов о системе ЕМВ, а также о национально-культурной специфике проявления данных принципов в речевой культуре. Одним из показателей является отсутствие заполнения канала связи единицами контакта (так называемыми social noises, а в данном случае единицами максим согласия и одобрения), оформленными низким нисходящим тоном с плавным углом падения. Данное несоответствие не является лакуной только интонационного плана. Поскольку русские информанты не используют единицы максимы согласия для поддержания контакта вообще, это позволяет говорить о наличии лакуны в области речевого поведения. Очевидно, стратегия ведения беседы на русском языке не требует поддержания канала связи при помощи social noises. Подобная подсознательная модель речевого поведения на русском языке автоматически проецируется на модель, воспроизводимую в английском языке. Следовательно, наличие интонационных лакун есть лишь внешнее проявление, свидетельствующее о существовании лакун более глубинных, ментальных структур.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Изучение проблем национально-культурной и социо-культурной специфики общения не является новым в современной лингвистике. Этот вопрос интересует ученых на протяжении уже более чем двух десятков лет. Однако в последнее время, при значительном расширении межкультурных контактов, исследования социо-культурной специфики речевого поведения приобрели особое значение. На данном этапе представляется важным не только выявить и описать специфические языковые единицы и особенности проявления и восприятия данной культуры, но и попытаться заполнить существующие лакуны одной культуры по отношению к другой. Необходимость этого связана с возрастающей потребностью осуществления не просто коммуникации, а эффективной коммуникации в рамках диалога двух, а иногда и более культур.

В данном исследовании была предпринята попытка изучения роли интонации в формировании эффективного межличностного общения на английском языке. Исследование доказало, что интонация является одним из факторов, обеспечивающих общение в вежливом ключе. Проведенное исследование также показало существенные различия интонационных единиц, составляющих поле вежливости в речи русских и англичан. Но нельзя забывать и о том, что подсистема интонационных характеристик не существует в языке в отрыве от остальных подсистем языка: лексической и грамматической. Именно правильное сочетание всех этих параметров свидетельствует об адекватном владении языком.

Различия в реализации стратегий вежливости являются отражением национально-культурной специфики общения, что наиболее ярко проявляется в культуре вежливой беседы.

Русские студенты, изучающие английский язык, очевидно, не имеют достаточного представления о максимах вежливости и языковых средствах их реализации. Поэтому данная работа может быть полезна в методическом плане. Сведения об интонационном поле вежливости, а также о лексико-грамматическом составе единиц максим вежливости и стратегиях их применения могут быть использованы при обучении устной диалогической речи на английском языке. Это поможет избежать возникновения коммуникативных барьеров в межличностном общении представителей разных социо-культурных общностей.

Результаты данной работы могут быть использованы в дальнейших исследованиях лингвистической реализации вежливости в других видах общения, в частности более формального, такого, как дискуссия или интервью. Необходимым представляется сопоставительный анализ просодического поля вежливости в английском и русском языках с целью выявления просодических лакун, а также сравнительный анализ реализации стратегий вежливости с целью выявления лакун речевого поведения.