Анкета опроса потребителей

(«Кондитерская фабрика «Славая», г. Димитровград, 2012 г.).

Господа!

Кондитерская фабрика «Славая» свидетельствует Вам свое уважение и рада сообщить Вам, что с сентября начинается выпуск смородинного печения «Каприз».

Мы уверены, что он Вам понравится, потому что его рецептура соответствует лучшим отечественным традициям. Сегодня мы обращаемся к Вам с просьбой принять участие в опросе Покупателей, проводимого службой маркетинга предприятия.

Целью опроса является выявление тенденций спроса на изделия, более точного определения объемов производства и покупательских предпочтений. Ваши оценки, наблюдения и предложения окажут нам существенную помощь в расширении ассортимента продукции, видов фасовки и упаковки. С учетом вышеизложенного убедительно просим Вас ответить на вопросы Анкеты.

ЗАРАНЕЕ ВАМ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ!

АНКЕТА.

1. Как часто Вы и/или члены вашей семьи употребляют печенье (отметьте)? регулярно 1.

не регулярно.

редко.

никогда.

• 2. Какое печенье Вам больше всего нравится (отметьте)
• — сахарное
• — сахарное с начинкой
• — печенье домашнее и почему (укажите) из эстетических соображений.
• 3. Какая кондитерская продукция из категории сладостей c Вашей точки зрения может рассматриваться как заменитель печенью (отметьте)?
• — шоколад и шоколадные конфеты 1
• — зефир, пастила
• — пряники, вафли
• — пирожные, торты
• — восточные сладости
• — затрудняюсь ответить
• — другое (укажите)
• 4. Какими критериями Вы руководствуетесь при покупке кондитерских изделий (отметьте)?
• — вкусовые качества
• — калорийность и полезность для здоровья
• — внешний вид
• — цена
• — упаковка (внешний вид/вес)
• — известность производителя и/или его торговой марки

Месторасположение производителя.

• — Ульяновск и Димитровград
• — города России
• — страны СНГ
• — зарубежные страны
• — другое (укажите)
• 5. Какого веса по Вашему мнению должна быть индивидуальная фасовка печенье в граммах (отметьте)?

печенье «Домашнее» до 150 до 300 до 500 не нужна.

«печенье „Сложное“» до 100 до 250 1 до 400 не нужна печенье сахарное с начинкой" до 150 до 350 1до 450 не нужна.

печенье сдобные с начинкой до 100 до 250 до 400 1не нужна.

• 8. Какой вид упаковки на печенье Вам кажется наиболее удобным (отметьте)?
• — коробка картонная
• — коробка пластиковая
• — упаковка целлофановая
• — другая (укажите)

Ваши замечания, предложения и пожелания: обеспечить высокое качество. Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе: Состав Вашей семьи (отметьте) и ваш пол.

• -живу один (одна)
• — семья из 4 человек
• -муж. -жен.

Ваш возраст (отметьте)?

• — 18−24
• — 24−36
• — 36−48
• — 48−60
• — свыше 60 лет

Укажите, если сочтете возможным, ежемесячный доход (в рублях) на одного члена Вашей семьи (отметьте) — до 300.

• — от 300 до 500
• — от 500 до 1000
• — от 1 000 до 1 500
• — свыше 1 500