Для каких целей необходима маркетинговая информация?

Маркетинговая информация — это цифры, факты, сведения, слухи, оценки и другие данные, необходимые для анализа и прогнозирования маркетинговой деятельности.

К маркетинговой информации предъявляется ряд основных принципиальных требований:

• 1) актуальность: представление реальных сведений в нужный момент времени;
• 2) достоверность: адекватность сведений реальным событиям;
• 3) релевантность (относящийся к делу): получение информации в соответствии с поставленными задачами;
• 4) полнота: максимальное использование показателей объекта исследования;
• 5) целенаправленность: соответствие информации целям исследования.

Выделяют следующие типы информации:

• 1) по месту сбора:
  • а) внутренняя — любая информация, полученная из финансово-хозяйственной отчетности и документации фирмы, предприятия, организации;
• 6) внешняя — информация, собираемая за пределами организации, в том числе подготовленная статистическими агентствами, государственными и общественными организациями; информация, публикуемая в СМИ; информация рекламного и коммерческого характера.
• 2) по способу получения:
  • а) первичная — исследования, проводимые организацией по ее заказу (опросы, обследования и т. п.);
  • б) вторичная — уже существующая информация, собираемая для различных других целей, но может быть использована для конкретных маркетинговых потребностей фармацевтических организаций.
• 3) по назначению:
  • а) справочная;
  • б) нормативная;
  • в) аналитическая;
  • г) рекомендательная (прогнозы и др.);
  • д) сигнальная (краткосрочные прогнозы и др.);
  • е) регулирующая (отклонение от плана и др.).
  • § Маркетинговая информация может быть представлена в виде текста, таблиц, матриц, диаграмм, статистических рядов, отчетов. оценка результатов действий, предпринятых на основании выводов исследователей, т. е. установление обратной связи.

Очевидно, что постоянные исследования строятся по той же схеме как и вначале, однако в дальнейшем первые четыре этапа отпадают.

Маркетинговая информация необходима для представления набора сведений, описывающих тот или иной параметр рынка или ситуацию на рынке в целом.