Система управления конкурентоспособностью товара

В последние десятилетия с установлением рыночных отношений на-блюдается усиление конкуренции на внутреннем и внешнем рынке со стороны отечественных и зарубежных предприятий, перед которыми ставятся задачи по достижению устойчивых конкурентных преимуществ на различных уровнях (товар, предприятие) и управление ими. Конкурентное преимущество формируется за счет свойств (характеристик), которыми обладает субъект экономического соревнования и позволяет ему быть конкурентоспособным.

Конкурентное управление это в первую очередь продукт творчества высшего руководства, но в то же время можно говорить и о некой теории такого управления, знание которой позволяет более эффективно осуществлять управление организацией.

Основой исследования конкурентоспособности вообще является кон-курентоспособность товара, поскольку товар основа всей маркетинговой деятельности. Он, обладая конкурентным преимуществом, способен удовлетворять потребности потребителей и обеспечивать выигрыш фирмы в конкурентном соревновании. Общепринято, что конкурентоспособность товара представляет собой развитие категории качества, характеризующей степень удовлетворения определенной потребности потребителя посредством данного товара в сравнении с аналогичным по назначению (функциям) товаром. Следовательно, выбор потребителем товара представляет собой отражение более высокой оценки качества по сравнению с аналогичными товарами, представленными на рынке. Хотя выбор несет в себе гораздо больше информации и характеризует более предпочтительные для потребителя условия продажи и доставки товара, преди послепродажное обслуживание, имидж товара и его производителя (товарной марки), которые прямо и непосредственно не связаны с качеством товара даже в расширительной трактовке.

Анализ существующих теоретических положений показывает, что во-просы оценки конкурентоспособности товара затрагивают в основном характеристик качества и цены потребления. В меньшей степени учитываются, либо не рассматриваются дополнительные организационно-коммерческие (обслуживание) и психологические (имидж товарной марки) условия, влияющие на конечный результат. Отдельные методы и модели оценки дополнительных характеристик существуют, но их необходимо адаптировать.

Поэтому целью исследования является обоснование теоретических положений и разработка методических рекомендаций по управлению конкурентоспособностью товара на рынках с развитой конкуренцией.

Предметом исследования являются совокупность экономических и организационных характеристик составляющих конкурентоспособность товара на конкурентных рынках.

Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:

1) исследование понятия «конкурентное управление» с точки зрения маркетинга;

2) рассмотрение критериев и факторов, формирующих конкурентоспособность объектов товаров и услуг;

3) изучение систем управления конкурентоспособностью товара (продукции), применяемых на этапе его производства.

Методической основой для написания работы является специальная научно-методическая и экономическая литература, периодические издания.

Вопросам разработки методологии управления конкурентным преимуществами различных объектов (в т.ч. тoвара) посвящены работы как зарубежных ученых-экономистов — Ф. Котлера, М. Портера, А. А. Томпсона, И. Ансоффа, Г. Асселя, так и отечественных исследователей В. И. Герсимчука, И. Л. Решетниковой, Е. М. Азарян, А. Э. Воронковой, Ю. Ф. Ярошенко.

Структурно курсовая работа состоит из введения, четырех разделов, заключения, списка использованной литературы.