Методы стимулирования труда в ОАО «ВТТЦ» Орбита-сервис»

Создание качественной трудовой жизни на фирме Организация труда — это система мер, обеспечивающих наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов для повышения производительности труда и мотивации работников.

Труд должен приносить благо не только фирме, но и удовлетворение работникам.

Удовлетворение трудом определяется через ощущение работником своей значимости, через чувство ответственности за свои поступки.

Все это формирует качество трудовой жизни, которое характеризуется следующими категориями которые соблюдаю в ОАО «ВТТЦ» Орбитасервис":

1. Объемом труда, т. е. количеством выполняемых работником функций (операций) и частотой их повторения.

Более предпочтительным является труд, когда число выполняемых функций значительно, а частота повторения — низкая, что делает труд менее монотонным и более интересным. Для этого используют ротацию кадров, совмещение нескольких функций работников, поощрение инициативы и предприимчивости.

2. Содержанием труда — характеризует возможность работника осуществлять различные варианты выполнения работы («завтра иначе, чем сегодня»).

Содержание труда можно оценить с помощью «фотографии рабочего времени», а также диагностики рабочего места. В первом случае выявляются содержание выполняемых функций и структура затрат времени на каждую из них, а во втором случае анализируют состояние рабочего места с целью улучшения организации труда работника.

Для проведения анализа рабочего места используется несколько способов в комплексе:

• а) метод наблюдения (часто скрытого), который применим при анализе ручного, стандартизированного труда;
• б) метод интервью, который позволяет получить представление о рабочем месте со слов самого работника (что часто приводит к субъективной оценке);
• в) метод анкетирования проводится на основе анкет, содержащих набор вопросов относительно рабочего места, производственного процесса и условий труда, причем вопросы в основном поставлены так, что требуют кратких ответов (закрытые вопросы), но есть и несколько открытых вопросов, которые дают возможность работнику более полно охарактеризовать свое рабочее место;

г) метод анализа должностных обязанностей — самофотография или фотография рабочего процесса по дням. Использование этих методов позволяет определить: цели рабочего процесса, методы выполнения работ, используемое оборудование, выполняемые обязанности, навыки и опыт, психологический климат, безопасность труда, результаты труда.

Заключительным этапом диагностики рабочего места является проектирование рабочего местасоздание структуры элементов рабочего места для работника конкретной специальности (профиля). В результате проектирования рабочего места корректируются должностные инструкции, которые устанавливают обязанности, права и ответственность работников на определенном рабочем месте. Кроме этого в должностной инструкции оговариваются условия труда и занятости, т. е. режим труда.

3. Режимом труда, который предусматривает определенный график работы и отпуска.

На режим труда могут оказывать влияние уровень безработицы, трудовое законодательство, восприятие и настрой работников, климатические условия (сиеста в Испании), роль профсоюзов.

На предприятии ОАО «ВТТЦ» Орбита-сервис" выполняют нормативы рабочего дня и нагрузок.

Стандартный режим труда, как известно, 40 часов в неделю, с 9 до 19 с одночасовым обеденным перерывом, с двумя выходными днями. У такого режима труда есть определенные преимущества:

• 1. Возможность межфирменного взаимодействия.
• 2. Социальное равенство работников.
• 3. Легкость управления (все на местах).

На многих фирмах применяется режим гибкого рабочего времени (ГРВ), при этом возможны варианты:

• а) ежедневный выбор начала и окончания работы;
• б) переменная продолжительность рабочего дня;
• в) до обеда — все на рабочих местах, а после обеда: а) или б).

Поэтому на фирмах, применяющих ГРВ, могут быть следующие режимы труда:

• 1) скользящий график: работать полный рабочий день, но менять время начала, окончания работы, а также время и продолжительность обеденного перерыва;
• 2) гибкий цикл: начало и конец рабочего дня выбираются работником, но работа по выбранному расписанию должна осуще ствляться в течение определенного периода (неделя, месяц, квартал);
• 3) переменный день: рабочие дни могут быть меньше или больше 8 часов, но неделя должна быть продолжительностью в 40 часов;
• 4) гибкое размещение: можно менять не только часы, но и месторасположение работы (в офисе, библиотеке, филиале, дома).

Применение гибкого рабочего времени приводит к:

• — росту производительности труда;
• — установлению климата доверия и сотрудничества;
• — снижению текучести кадров;
• — росту удовлетворенности трудом;
• -повышению эффективности использования «присутственного времени» ;
• — снижению затрат на мотивацию и создание порядка;
• — координации работы с «биологическими часами» работников. Однако ГРВ приводит к увеличению затрат на обслуживание помещений из-за роста общего рабочего дня (обогрев, освещение, охрана).

Другим элементом организации труда является организация рабочего места.

Создание необходимых условий труда включает следующие мероприятия:

• 1) оснащение рабочих мест мебелью;
• 2) оснащение необходимой оргтехникой, оборудованием и средствами связи;
• 3) поддержание нормальных условий окружающей среды;
• 4} поддержание безопасности труда, снижение риска ущерба здоровью.

Оптимальная температура в помещениях должна быть +(20−22)°С, влажность 45−55%, освещенность 300 лк, уровень шума не более 60 дб.

Для того чтобы более эффективно использовать способности работников, избавлять их от перегрузки, необходимо соблюдать некоторые принципы научной организации труда.

Принцип специализации заключается в обеспечении правильного соотношения работников различной специальности и квалификации в соответствии с объемом работ по выполнению каждой функции.

Принцип синхронизации предполагает согласованность в деятельности различных работников по видам работ.

Принцип прямоточности обеспечивает выбор кратчайших путей прохождения информации и материальных потоков.

Принцип ритмичности предусматривает равномерную загрузку каждого работника в течение рабочего дня и по периодам производства. 9,456].

Рекомендации по совершенствованию внутрифирменных социальных программ в ОАО «ВТТЦ «Орбита-сервис»

На наш взгляд в компании ОАО «ВТТЦ «Орбита-сервис» внутрифирменные социальные программы хорошо отлажены. Они создают сотрудникам хорошие условия труда, что не мало важно в наше время. Так же, на наш взгляд социальные программы на данном предприятии не нуждаются ни в реформировании не в модернизации. Сотрудники данного предприятия могут, не беспокоится о том, что в случае, какого либо чрезвычайного происшествия, предприятие им не поможет. Так же нам кажется, что в данной компании нужно проводить кооперативные вечеринки по чаще.

Каждый сотрудник на данном предприятии важен и дорог руководству. Так же, стоит отметить, что на предприятии часто выписываются материальная помощь, и нет долгой волокиты.

Итак, поставленная задача в работе мной выполнена. Изучив теоретические основы планирования и проведя практическое исследование, я осознала всю важность эффективного социального планирования в организации в современном обществе.