Организация службы маркетинга на примере предприятия

Организация маркетинговой деятельности, или маркетинга, включает в свой состав: построение (совершенствование) организационной структуры управления маркетингом; подбор специалистов по маркетингу (маркетологов) надлежащей квалификации; распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом; создание условий для эффективной работы сотрудников маркетинговых служб (организация их рабочих мест, предоставление необходимой информации, средств оргтехники и др.); организацию эффективного взаимодействия маркетинговых служб с другими службами организации.

Актуальность темы

работы определяется тем, что по мере развития экономики, роста производственных сил и обострения проблемы сбыта поставщики и продавцы товаров вынуждены переходить от ориентации на общие требования рынка к интенсивному воздействию на процесс производства товаров и сам рынок на основе комплексного изучения его условий. Такая целевая деятельность нашла отражение в данной работе.

Управление фирмой, работающей на основе принципов и методов маркетинга, состоит из двух частей: первая это общефирменная система управления, основанная на принципах маркетинга, как на рыночной концепции управления; вторая часть это управление собственно маркетинговой деятельностью фирмы посредством соответствующих организационных структур (служба, отдел).

Единых рецептов по использованию типовых оргструктур управления маркетингом не существует. Обычно даже однотипные предприятия применяют различные оргструкгуры. Например, в корпорации «Дженерал Моторз» ее СХЕ-отделения («Шевроле», «Понтиак» и др.) используют различные оргструктуры управления маркетингом. Речь скорее идет о применении неких общих принципов построения оргструктур управления маркетингом, имея в виду, что их материализация может осуществляться достаточно по-разному.

Следует также отметить, что небольшие организации, разрабатывающие новые продукты в быстро меняющихся условиях, используют гибкие структуры.

Основным объектом данной работы выступает магазин «Для душа и души».

Основным предметом данной работы являются создание маркетинговой службы организации и оценка её функционирования.

Основной целью представленной работы являются организация службы маркетинга на примере деятельности магазина «Для душа и души» (ДДД) и определение основных элементов её построения и функционирования.

Основными задачами работы являются:

 Анализ деятельности и системы управления францайзингового торгового магазина «Для душа и души».

 Совершенствование деятельности в области маркетинга .

 Совершенствование комплексной системы управления маркетингом торгового магазина у условиях рынка.