Исследование конкурентной среды фирмы на примере ООО «Темп-Авто»

Курсовая работа 45 с., 15 рис., 12 табл., 19 источников.

КОНКУРЕНЦИЯ, ВИДЫ КОНКУРЕНЦИИ, КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА, КОНКУРЕНТНАЯ БОРЬБА, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ФИРМЫ, АВТОРЫНОК, СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Тема: «Исследование конкурентной среды фирмы (на примере ООО „Темп-Авто“)» .

Объект: ООО «Темп-Авто» .

Цель: проведение исследования конкурентной среды и разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы на основе проведенного исследования.

Рассмотрены теоретические вопросы проведения исследования конкурентной среды.

Дана характеристика объекта работы, проанализированы основные технико-экономические показатели и маркетинговая деятельность фирмы. Проведено исследование конкурентной среды.

Предложены мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы на основе проведенного исследования. Проведен расчет экономической эффективностью их реализации.

Ожидаемый экономический эффект от реализации предложенных мероприятий составит 7 555 670 рублей.

ВВЕЕНИЕ

Автомобильный рынок России из года в год планомерно растет. Этот рост подкреплен рядом долгосрочных факторов. Среди основных можно выделить рост российской экономики и доходов населения, укрепление рубля по отношению к основным мировым валютам. Вместе с этим растет и автомобильный рынок г. Краснодара. Автопарк Краснодарского края на 2006 год составляет 1 047 412 автомобилей. Такое большое число автомобилей в крае обуславливается густотой населенности региона, относительно высоким уровнем доходов населения и наличием на побережье Черного моря ряда курортных городов.

На сегодняшний день автомобильный рынок в городе развивается стабильно. С каждым годом количество автосалонов увеличивается. Сегодня их в городе насчитывается более 30. Это объясняется ростом спроса на автомобили, а также невысокими барьерами при входе на рынок. Вместе с увеличением числа автосалонов наблюдается и рост уровня конкуренции. При этом очень важно оказаться конкурентоспособным и не «потеряться» в этом многообразии автосалонов, а также завоевать симпатии потребителей за счет создания благоприятного имиджа. С этой целью необходимо проводить исследования конкурентной среды фирмы.

Объектом исследования является ООО «Темп-Авто» .

Цель данной работы заключается в проведении исследования конкурентной среды и разработке предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы на основе проведенного исследования.

Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:

Изучить теоретические аспекты проведения исследования конкурентной среды;

Дать характеристику предприятию и провести анализ основных технико-экономических показателей;

Проанализировать авторынок Краснодара, конкурентную среду и основных показателей конкурентоспособности автосалонов;

Разработать на основе результатов анализа мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности автосалонов;

Оценить предполагаемый экономический эффект от реализации мероприятий.

На основе проведенного анализа были предложены мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы:

Проведение спонсирования детского спорта;

Разработка рекламной кампании, информирующей потребителя о том, что ООО «Темп-Авто» вносит вклад в развитие детского спорта;

Становление партнером «Новостей» на радиостанции «Европа плюс» .

Ожидаемый эффект от реализации предложенных мероприятий составит 7 555 670 рублей, а рентабельность маркетинговых мероприятий — 243%.