Осуществление контроллинга на примере транспортно-экспедиторской компании

Для примера контроллинга в транспорно-экспедиторской компании рассмотрим один из методов контроллинга — SWOT-анализ.

Сильные стороны компании:

• 1. Опыт работы.
• 2. Весь комплекс услуг по доставке, приему, обработке и отправке грузов
• 3. Собственный мультимодальный грузовой терминал
• 4. Удобное месторасположение терминала.
• 5. Собственный автопарк
• 6. Официальный агент ОАО «Трансконтейнер»
• 7. Полный комплекс услуг по таможенному оформлению
• 8. Низкий процент текучести кадров
• 9. Известный бренд на рынке транспортной логистики

Слабые стороны компании:

• 1. Устаревшая орг. структура
• 2. Отсутствие новаторов в руководстве компании
• 3. Отсутствие маркетинговой стратегии
• 4. Демотивирующая система компенсации сотрудников
• 5. Разрешение на использование только внутриорганизационных субподрядчиков
• 6. Только легальные схемы перевозок и растоможки грузов

Анализ внешней среды позволил выявить следующие возможности и угрозы для развития компании:

Возможности.

• 1. Закрытие целого ряда таможенных постов привлекло новых клиентов
• 2. Клиентам необходим полный спектр экспедиторских услуг
• 3. Курс на модернизацию — упрощение транспортной документации
• 4. Стабилизация экономической ситуации в последний год повлекла за собой привлечение иностранных клиентов
• 5. Перегруженность городской транспортной системы делает выгодным использование внегородской инфраструктуры.
• 6. Известный, надежный бренд привлекателен для клиентов
• 7. Сотрудничество с крупными компаниями дает конкурентное преимущество на рынке.
• 8. Повышение эффективности организации посредством качественной работы опытного профессионального персонала.

Угрозы.

• 1. Высокая подверженность влиянию изменения законодательства и регулятивных мер.
• 2. Изменение таможенных процедур и пошлин может резко сократить заинтересованных в этой услуге клиентов.
• 3. Некоторые конкурирующие компании используют неофициальные каналы перевозки и растаможки грузов, что снижает конкурентоспособность цен компании.
• 4. Огромная конкуренция на рынке транспортной логистики
• 5. Кадровый застой
• 6. Отсутствие развития субподрядчиков, вызванное отсутствием фактической конкуренции.
• 7. Нехватка оборудования

Из проведенного выше SWOT анализа, четко видно, что сильные стороны компании перевешивают слабые, а возможности, в свою очередь, угрозы. Угрозы же в основном связаны с повышенным уровнем нелегальной деятельности конкурентов, что ведет к снижению себестоимости предоставляемых ими услуг и соответственно возможности сокращения сквозных тарифов на полный комплекс сервисного обслуживания, а также с отсутствием выбора субподрядчиков, т.к. внутрикорпоративная политика разрешает пользоваться услугами только дочерних компаний ООО «Восход».

Что касается перспектив развития, то необходимо отметить, что почти все сильные стороны компании можно использовать для оптимизации трудового процесса. Это является несомненным плюсом и сильным конкурентным преимуществом.

Одной из главных стратегических задач для компании, по мнению автора, является помощь во взаимном развитии дочерних компаний. В условиях ограниченного выбора подрядчиков, для повышения конкурентоспособности необходимо увеличивать эффективность работы каждого звена транспортной цепочки путем большей нагрузки отстающих дочерних компаний. Поскольку ООО «Восход-Лоджистикс» является связующим звеном между всеми предприятиями холдинга, то получается, что в процессе оптимизации роль компании является ключевой для всего холдинга.

контроллинг стратегический транспортный оперативный.