Управление логистическим процессом доставки товара

Основу транспортно-экспедиционных операций и услуг, сопутствующих логистическому процессу доставки товара, составляет деятельность транспортно-экспедиторской фирмы по оптимизации процесса товародвижения (рис. 2).

В контексте рис. 2 следует уточнить, что целью логистики транспортно-экспедиторских услуг является минимизация затрат на доставку грузов от изготовителя до получателя.

Рис. 2 Взаимосвязь логистического процесса доставки товара и транспортно-экспедиционного обслуживания

В зависимости от этапа продвижения товара в цепи поставок экспедитор берет на себя выполнение следующих логистических операций и процедур [3, с. 33]:

• — грузовые операции, в том числе подготовка грузов к транспортировке (проверка качества и количества грузов, надежность упаковки, соответствие маркировке и т. д.), погрузка груза на подвижной состав, перегрузки груза с одного вида транспорта на другой в процессе доставки, разгрузка;
• — промежуточное хранение грузов (комплектация, разукрупнение, консолидация и пере-тарка грузов), складские операции;
• — выбор рациональных вариантов перевозки грузов получателю с определением стоимости доставки грузов, осуществлением необходимых расчетов с грузовладельцами, контроль продвижения грузов;
• — оформление транспортных и товаросопроводительных документов, выполнение консультативной поддержки.

Организационная идея в логистике транспортно-экспедиционных услуг.

Среди ключевых компетенций, которые заложили основы её экономического применения логистики транспортно-экспедиционных услуг, можно выделить такие, как координация, согласованность, рациональность, оптимизация и точный расчет. Концепция логистического менеджмента как нельзя лучше подходит для внедрения в область транспортно-экспедиторской деятельности. В переводе с латинского «expeditio», кроме прочего, означает и «приведение в порядок, установление». В последнее время отчетливо наметилась тенденция к преобразованию транспортно-экспедиторских фирм и 2PLи 3PL-провайдеров [3, с. 18].

Именно поэтому следует считать, что появление и эволюция рынка транспортно-экспедиторских услуг носят объективный и закономерный характер, а сами транспортно-экспедиторские компании предстают в качестве логистических посредников в системе управления процессами товародвижения. Кроме того, рынок транспортно-экспедиторских услуг является ключевой составляющей коммерческой логистики и частью интегрированного рынка — совокупности производственных, торговых и сервисных предприятий.

Логистика изучает поточную форму движения экономической материи, материальные потоки в системе общественного воспроизводства и представляет собой организацию научного знания и практического опыта в конкретной области хозяйственной деятельности [4, с. 12].

Логистика в данном контексте предстаёт как наука, использующая законы организации элементов в функциональное целое с целью оптимизации и рационализации экономических процессов. При этом следует учитывать, что формированию фундаментальной базы логистики способствует существенный практический опыт, накопленный за последние десятилетия.

Наиболее репрезентативно эти тенденции представлены на рынке транспортно-экспедиторских услуг. Если раньше, например во второй половине XX в., экспедиторская деятельность ограничивалась сопроводительной и посреднической работой, то в настоящее время это уже полноценная управленческая, координирующая и организующая активность.