Теоретические аспекты изучения маркетинга

Понятие и виды маркетинга

Областью зарождения маркетинга являются рыночные отношения.

Маркетинг в переводе с английского означает «действие на рынке», т. е. деятельность в сфере рынков сбыта. В классиче-ском понимании маркетинг — это, прежде всего предпринима-тельская деятельность, связанная с продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю. Современные специалисты в сфере экономики рассматривают его в более широком смысле — как философию бизнеса, определяющую стратегию и тактику фирмы (предприятия) в условиях конкуренции.

Под маркетингом (marketing) понимается такая система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производственной деятельности предприятий на выпуск конкурентоспособных видов продукции в заранее установленных объемах и отвечающих определенным технико-экономическим характеристикам. При этом рассчитывается, что реализация намеченной ассортиментной структуры может обеспечить фирме получение наиболее высоких прибылей или прочное положение на рынке.

Философия маркетинга предельно проста: производитель должен выпускать такую продукцию, которой заранее обеспечен сбыт, и получение фирмой (предприятием) намеченного уровня рентабельности и массы прибыли.

Маркетинг — это концепция производства, в основе которой лежит ориентация производителя товара на потребности пользователя.

Цель маркетинга — обеспечить стабильную прибыль и развитие бизнеса — может быть достигнута с помощью системы прикладных знаний, формализующей поступательный процесс взаимодействия производителя товара и покупателя. В этой системе имеют большое значение такие процессы, как обмен информацией между производителем и потребителем, оценка макрои микросреды, в которой действует фирма, оценка возможностей самой фирмы. Потребитель приобретает не материальный товар или услугу, а удовлетворение собственной потребности с помощью некоего товара. Свойства товара — одно из важнейших условий, определяющих стратегию и систему маркетинга в целом.

Основные принципы маркетинга включают необходимость:

постоянного изучения состояния и динамики рынка;

приспособления к его условиям с учетом требований и возможностей конечных потребителей;

активного воздействия на рынок для формирования его в необходимых для организации направлениях.

Основные элементы комплекса маркетинга:

товар (характеристики объекта, выводимого на рынок);

цена (отражает коммерческое взаимодействие производителя, конкурентов, покупателя товара);

продвижение (отражает взаимоотношения производителя и покупателей);

распределение (товародвижение) (процессы передачи собственности на товар).

Маркетинг определяет: что производить, для кого, по какой цене, в каком количестве, ассортименте и когда; товародвижение, сроки реализации. Основу маркетинга составляют изучение рынка, разработка программы производства конкретных видов товаров, налаживание соответствующих коммуникаций, четкая организация доставки товаров, установление оптимальных цен и тарифов, развертывание служб сервиса, формирование и функционирование инфраструктуры товарного рынка.

Маркетинг направлен на постоянный поиск рационального сочетания традиционной и принципиально новой товарной продукции; он является основанием для принятия решения о модернизации конкретной товарной продукции или прекращении ее изготовления, о расширении или сокращении объемов производства; обосновывает цели и ланы предприятия, организации; определяет пути достижения положительных, конечных финансовых показателей работы.

Маркетинг — один из видов управленческой деятельности, нацеленной на выявление запросов потребителей и их обязательное полное удовлетворение. Эта одна из основополагающих и проблемных наук, а также ведущая дисциплина для субъектов рынка: государственных чиновников, руководителей коммерческих структур, организаторов производства и торговли.

1.2 Анализ основных функций маркетинга Маркетинг как концепция управления производственно-сбытовой деятельностью имеет ряд общих функций, которые выражают проявление основных функций, присущих любому типу управления, а именно: целеполагание/планирование, организацию, координирование, учет и контроль. В то же время эти функции, характерные для различных систем управления, могут быть конкретизированы и дополнены специфическими функциями маркетинга.

Выделяют четыре основные функции современного маркетинга.

Аналитическая функция:

Изучение рынка как такового.

Изучение потребителей.

Изучение фирменной структуры.

Изучение товара (товарной структуры).

Анализ внутренней среды предприятия.

Производственная функция:

• 1. Организация производства новых товаров, разработка новых тех-нологий.
• 2. Организация материально-технического снабжения.
• 3. Управление качеством и конкурентоспособностью готовой про-дукции.

Сбытовая функция (функция продаж):

Организация системы товаропродвижения.

Организация сервиса.

Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта.

Проведение целенаправленной товарной политики.

Проведение целенаправленной ценовой политики.

Функции управления и контроля:

Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии.

Информационное обеспечение управления маркетингом.

Коммуникативная подфункция маркетинга (организация систе-мы коммуникаций на предприятии).

Организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуацион-ный анализ).

В заключении первой главы исследования можно отметить, что маркетинг представляет собой один из видов управленческой деятельности, нацеленной на выявление запросов потребителей и их обязательное полное удовлетворение.

В целом, маркетинг представляет собой:

систему воздействия на рынок, управление рыночными процессами;

деятельность по изучению рынка, разработке, распределению и продвижению товаров для осуществления сделок купли — продажи.

Таким образом, маркетинг определяет: что производить, для кого, по какой цене, в каком количестве, ассортименте и когда; товародвижение, сроки реализации.

Также в данной главе рассмотрены основные функции маркетинга: аналитическая, производственная, сбытовая, управления и контроля.