Характеристика товаров и услуг

Наш магазин специализируется на продаже продовольственных товаров. Ассортимент магазина разделен на две большие группы:

• · Гастрономия — колбасы, мясокопчености, сыры и др.
• · Бакалея — крупы, мука, сахар, соль, макаронные изделия и др.

В отделе бакалеи представлен большой ассортимент хлебобулочных изделий, о котором мы поговорим подробнее.

Магазин «Светлана» активно сотрудничает с несколькими поставщиками хлебобулочных изделий, с такими как ОАО «Прокопьевский хлебокомбинатом»; ООО «Хлебокомбинат» города Новокузнецка, так же ОАО «Киселевский хлебокомбинат» .

ОАО «Прокопьевский хлебокомбинат» объединяет три хлебозавода, два из них производят поставку хлебобулочных изделий на наше предприятие:

Хлебозавод № 1 производит поставку:

• · Хлеб ржаной (Заварной, Московский).
• · Хлеб пшеничный (Хозяйский, Горчичный).
• · Хлеб ржано-пшеничный (Тимирязевский, Деликатесный).
• · Сухарные изделия (Хлебцы хрустящие, Соломки, Хлебные палочки).

Хлебозавод № 2 производит поставку:

• · Батон (Простой, Нарезной, Бутербродный, Горчичный, Пшеничный с отрубями).
• · Плетеные изделия (Плетенка инстринская, Плетенка фигурная).
• · Булки (Городские, Московские, Проходные, Сырные).

ООО «Хлебокомбинат» города Новокузнецка производит поставку:

• · Сайки (Изюминка, Маковка).
• · Национальные хлебобулочные изделия (Лаваш армянский, Лаваш узбекский, Чурек).
• · Сдобы (Истринская, Обсыпная, Сдоба-косичка).
• · Сушки (Горчичные, Лакомка)
• · Баранки (Сдобные, По польски)

ОАО «Киселевский хлебокомбинат» производит поставку:

• · Бессолевые изделия — предназначены для лиц с заболеванием почек, гипертонии, сердечно — сосудистой системы.
• · Изделия с пониженным содержание углеводов — предназначены для лиц страдающими сахарным диабетом.
• · Изделия с повышенной кислотность — лица страдающие гастритом, язвой.
• · Изделия с повышенным содержанием йода — для лиц страдающих заболеванием щитовидной железой.
• (См приложении Е).

Форма изделий соответствует наименованию, не расплывчатая, без боковых выплывов, без притисков, поверхность свойственная своему наименованию, без крупных трещин и подрывов корки.

Мякиш пропеченный, не влажный на ощущение не липкий, не черствый, без комочков и следов непромеса, без пустот, без отслоения корки от мякиша.

Наше торговое предприятие выполняет следующие услуги: реализация товара; подготовка к продаже; выкладка товара; предложение товара покупателю; расчет за товар; отпуск товара.

На предприятие ИП Кичина «Светлана» присутствует услужливое стимулирования продаж — это профессиональная работа продавцов, которая основывается на качественное обслуживание покупателей.

Поставляемая нам продукция полностью соответствует нормативным документам, осуществляющие путем сертификации товара или путем принятия декларации о соответствии. (См приложении Ж).

Сертификаты выдаются специальными органами по сертификации, в состав которых входят испытательные лаборатории (См приложении Л).

Все покупатели обслуживаются на общих основаниях, кроме тех категорий, для которых предусмотрены льготы и особые условия.

Продажа товаров детям производится в том случае, если они способны самостоятельно произвести покупку и рассчитаться за проданный товар.