История развития теории управления

управленческий решение мотивация антикризисный

Школа научного менеджмента

Возникновение науки управления относится к концу 19 — началу 20 вв. Ее основателем был американский инженер Ф. Тейлор (1856 — 1915). Работая на заводах сталелитейной компании, Тейлор начал внедрять то, что впоследствии вошло в его систему «научного менеджмента», ввел контроль за рациональным использованием трудозатрат, хронометраж. Главное внимание Тейлора было направлено на повышение производительности труда. Тейлор выдвинул 4 основные черты научной организации труда:

• 1) администрация вырабатывает научный фундамент, заменяющий старые традиционные и сугубо практические методы, применяемые на предприятии.
• 2) администрация производит на основе научно установленных признаков тщательный отбор рабочих, а затем обучает и развивает способности каждого отдельного рабочего, в то время как ранее рабочий сам выбирал себе специальность и сам обучался так, как умел.
• 3) администрация осуществляет доверительное сотрудничество с рабочими в направлении достижения соответствия всех отдельных отраслей производства научным принципам, которые были ею ранее выработаны.
• 4) устанавливается почти равномерное распределение труда и ответственности между администрацией предприятия и рабочими. Администрация берет на себя все те виды труда, для которых она является лучше приспособленной, ем рабочие, тогда как ранее почти весь труд целиком и большая часть ответственности были возложены на рабочих.

Все эти принципы осуществлялись применительно к отдельному предприятию. Вся система была направлена на рационализацию труда. Можно выделить следующие рациональные методы Тейлора:

• 1) расчленение производственных операций на составные элементы.
• 2) управление — активный фактор производства.
• 3) разделение труда непосредственно в сфере управления.
• 4) выделение планирования в качестве особой функции управления
• 5) принцип централизации орудий труда, технологических процессов, а также условий и методов труда.
• 6) введение карт-инструкций.
• 7) введение высоких научно обоснованных норм.
• 8) введение оплаты труда, стимулирующей рост выработки.
• 9) строгое иерархическое подчинение.
• 10) тесное сотрудничество администрации и рабочих.

Расчленение производственных операций было проведено на базе тщательного подбора наиболее сильных и ловких рабочих. Выявление экономичных движений и устранение излишних дало возможность установить высокие нормы выработки, приведшие к резкой интенсификации труда.

Большое значение придается стилю руководства, обращает внимание на систему дисциплинарных санкций и стимулирование труда.

Теория Тейлора предусматривала одностороннее влияние управляющей системы на рабочего и беспрекословное его подчинение управляющему.

Со школой научного менеджмента связаны имена Ф. Джилберт, Г. Гантт. Они полагали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения.

Г. Эмерсоном впервые высказана идея необходимости и целесообразности комплексного подхода к решению сложных задач организации производства и управления, а также рационализации с позиции эффективности.

Г. Форд применил систему Тейлора в массовом поточном производстве, то привело к резкому снижению себестоимости.

Такая организация процесса производства потребовала изменить и систему управления, которую Форд построил на следующих принципах:

• 1. точный расчет и планирование всего процесса производства, его ступеней, связей.
• 2. учет и планирование условий работы.
• 3. подготовка сырья, материалов, механизмов, рабочей силы.
• 4. осуществление производства по стандартной технологии.
• 5. постоянный поиск путей совершенствования производства.