Ценообразование в сфере услуг
Дипломная
Основным видом деятельности гостиниц является предоставление гостиничных услуг. Согласно п. 1 ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации «Публичный договор» данный вид деятельности должен осуществляться на основании публичного договора. В соответствии с п. 2 ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются… Читать ещё >
Содержание
- ВВЕДЕНИЕ
- ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
- 1. 1. Понятие и сущность ценообразования на предприятии
- 1. 2. Особенности ценообразования в сфере услуг
- ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «СЕТЬ ОТЕЛЕЙ MAXIMA HOTELS»
- 2. 1. Общая характеристика деятельности компании «Сеть отелей Maxima Hotels»
- 2. 2. SWOT-анализ компании «Сеть отелей Maxima Hotels»
- 2. 3. Анализ управления ценообразованием в компании «Сеть отелей Maxima Hotels»
- ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ В КОМПАНИИ «СЕТЬ ОТЕЛЕЙ MAXIMA HOTELS»
- 3. 1. Ценообразование в гостиничном бизнесе
- 3. 2. Мероприятия по совершенствованию управления ценообразованием в компании «Сеть отелей Maxima Hotels»
- 3. 3. Мероприятия по совершенствованию ценообразованием в компании «Сеть отелей Maxima Hotels»
- 3. 4. Анализ эффективности предлагаемых мероприятий
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- ПРИЛОЖЕНИЕ 1
- ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Список литературы
- Гражданский кодекс Российской Федерации. М: Юрист, 2009.
- Налоговый кодекс Российской Федерации М: Юрайт, 2010
- Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, которые утверждены Постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490
- Балашова, Е. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. М-СПб: Вершина, 2006
- Веселов, В.К. Маркетинговые акции гостиниц. Журнал «Турбизнес» март 2006
- Волков, Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса / Серия «Учебники, учебные пособия». — Ростов н/Д: Феникс, 2007
- Грибов, В.Д. Экономика предприятия сервиса. / Грибов, В.Д., Леонов, А. Л — М: КНОРУС, 2007
- Замедлина, Е.А. Экономика отрасли: туризм. Учебное пособие./ Замедлина, Е.А., Козырева, О. Н М: ИНФРА-М, 2007
- Кабушкин, Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов/ Кабушкин, Н.И., Бондаренко, Г. А. Минск, Новое знание, 2007
- Карнаухова, В.К. Сервисная деятельность./ Карнаухова, В.К., Краковская, Т.А. М.,: МАРТ, 2006
- Кеворков, В.В. Политика и практика маркетинга на предприятии./ Кеворков, В.В., Леонтьев, С.В. Учебно-методическое пособие, Спб, Гамма, 2008г
- Ляпина, И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания М: Академия, 2005.
- Медлик, С. Гостиничный бизнес: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
- Морозова, Н. С. Развитие предпринимательства в гостиничном бизнесе, Ростов, РосНОУ, 2006
- Папинян, Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. М., Экономика, 2005
- Романов, В.А. Гостиничные комплексы. Организация и функционирование. / Романов, В.А., Цветкова, С.Н., Шевцова, Т.В., Каращенко, В.В. М: МарТ, 2007
- Сергеев, В.И. Ценовая политика — стратегия успеха.//Турбизнес, № 10 — 2009, с.66
- Сорокина, А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. М., ИНФРА-М, 2007
- Сергеев, В.И. Ценовая политика — стратегия успеха. Журнал «Турбизнес», октябрь 2004
- Смирнова, М. Цены на гостиничные услуги// Парад отелей/ № 3 — 2009
- Современные тенденции развития гостиничных комплексов Москвы // журнал «Отель», № 7, 2009.
- Сорокина, А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах, Уч.пособие. М: Инфра-М, 2006
- Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник / Под ред. Чудновского А. Д. М.: ЮРКНИГА, 2008
- Турковский, М. Маркетинг гостиничных услуг : УМП (пер с польск). М: ФиС, 2006
- Яковлев, Г. А. Экономика гостиничного хозяйства. Учебное пособие. М: РДЛ, 2006
- Филипповский, Е.Е. Экономика и организация гостиничного хозяйства./ Филипповский, Е.Е., Шмарова, Л.В. М: ФиС — 2006
- Сезоны и цена гостиниц Москвы // www.hotelres.ru
- Ценообразование в гостинице. Какую стратегию выбрать.// http://www.prohotel.su/
- http://www.bhall.ru ;
- http://www.hotelltd.ru ;
- http://www.hotellink.ru