Каковы основные функции деятельности специалистов PR?

Сегодня в условиях высококонкурентных рынков, когда качество товара или услуги не всегда является главной причиной популярности, а внимание потребителя обращено чаще не на товар, а на брэнд, положительный имидж компании и ее позитивное восприятие общественностью становится одним из важнейших секретов успеха. А значит, на первый план выходят специалисты, призванные укрепить деловую репутацию компании и создать ее положительный образ — PR-специалисты.

В разных компаниях PR-менеджер может выполнять самые разные функции, да и должность его может называться по-разному. Помимо работы с прессой, от пиарщика потребуются ведение переговоров с потенциальными и реальными заказчиками, умение писать планы и составлять сметы для клиента, ведение первичной бухгалтерии по проекту, работа с подрядчиками по полиграфии и сувенирной продукции, организация выставок и семинаров.

Руководители отечественных компаний очень по-разному представляют себе функции PR-менеджера. Все зависит от опыта компании в этой области и от величины PR-отдела. Поэтому очень важно правильно определить функции PR-отдела в целом и должностные обязанности каждого из его сотрудников в частности. Только таким образом можно добиться высококачественных результатов работы отдела.

Основные функции деятельности PR-специалистов

Функции и задачи PR-служб зависят от того, какой статус у PR-отдела в компании — самостоятельная это служба или часть какого-либо другого отдела, а также от подразделения самой PR-службы (пресс-служба, отдел по социальным проектам, отдел по работе с подразделениями и т. д.)

Но функции любого PR-отдела можно свести к 4 основным: [5]

1. Медиа-рилейшнз

2. Паблисити и ньюсмейкерство

3. Коммуникативная деятельность

4. Лоббирование

Медиа-рилейшнз (media relations), отношения с прессой — это налаживание контакта с представителями масс-медиа для долгосрочного сотрудничества.

Отношения PR и СМИ — один из краеугольных камней PR-практики. Причина этого в том, что масс-медиа являются наиболее универсальным и доступным посредником между компанией и общественностью, обеспечивая огромную широту и постоянную возобновляемость информации.