Заключение. 
Характеристики стирального порошка частной марки на основе анализа потребительских предпочтений

По мнению аналитиков, частные марки остаются одной из самых актуальных тенденций в бизнесе. Тем не менее, в последние годы они претерпевает серьезные изменения. С одной стороны, национальные сети пытаются довести долю частных марок в своем портфеле до 50%. С другой стороны, частные марки появились у дистрибьюторов. При этом раньше говорили в основном о продуктовых категориях, теперь фокус розничных сетей переключился на хозяйственные товары и бытовую химию.

В тоже время, имеется несколько направлений для будущих исследований частных марок среди которых на первый план выходят предпочтения потребителя, ведь именно от его выбора зависит объем продаж и, соответственно, прибыль.

В настоящей магистерской диссертации, в первой главе «Теоретические аспекты изучения частных марок» были рассмотрены определение и классификация частных марок, а также понятия «торговая марка» и «бренд», которые напрямую с ней связанны. В этой же главе описана история становления данной тенденции и специфика работы с товарами СТМ на пермском рынке. Проанализировав основные тенденции в развитии частных марок, а также специфику пермского ритейла, можно сделать вывод, что наиболее актуальными темами для будущих исследований являются: разработка стратегий, противостояние национальных брендов и частных марок, создание непродовольственных товаров под частными марками. Кроме того, приведен обзор исследований, посвященный частным маркам и составлена сводная таблица, отражающая период деятельности авторов и их профессиональный интерес, касающийся данного вида продукции.

В качестве теоретической основы для работы послужили статьи и учебники зарубежных и отечественных специалистов в области менеджмента и брендинга, в том числе, размещенные в базах данных научного цитирования «Web of Knowledge» и «Scopus». Использована информация и аналитические статьи из периодической печати и сети интернет.

Во второй главе «Разработка программы исследования частных марок» был обоснован выбор метода исследования (конджойнт-анализ), который позволит приблизить ситуацию выбора к реальности с учетом того, что потребителю при наличии нескольких альтернатив приходится идти на компромисс. Описана программа исследования, приведены результаты качественных исследований (фокус-группы, глубинные неструктурированные интервью) и анализ вторичной информации, что в конечном итоге позволило выбрать наиболее важные атрибуты для покупателей стирального порошка.

В третьей главе, представлены основные результаты исследования, описана структура выборки, выявлены значимые характеристики стирального порошка с точки зрения анализа потребительских предпочтений. В первую очередь, потребителям важен вес стирального порошказначимость атрибута составляет 33,3% от общего размаха полезности. При этом, потребители выбирают объем в 7 кг. На 20,8% общий размах полезности определяется влиянием производителя, а на 19,3% - наличием ручки в упаковке. Также на основе полученных результатов, были даны рекомендации по работе с частной маркой стирального порошка.

Полученные данные проведенного исследования дают возможность для работы с существующим стиральным порошком частной марки «Meine Liebe» в нескольких направлениях: расширение продуктовой линейки, продвижении, презентация продукции клиентам, обучение их сотрудников и торговых представителей компании «Градиент», а также будущие исследования частной марки. Прежде всего, стоит рассмотреть вопросы о производстве стирального порошка объемом 7 кг, смене или видоизменении упаковки.

Поскольку позиционируется продукт как экологичный и безопасный, то в продвижении рекомендуется принимать участие в городских мероприятиях, связанных с чистотой и уборкой. В статьях, каталогах, а также в презентации клиентам и обучении сотрудников делать акцент на экологические свойства упаковки — возможность вторичной переработки.

Будущие исследования частной марки могут быть связаны с такими вопросами как ценообразование нового продукта, доля рынка частной марки, готовность платить за дополнительные свойства стирального порошка такие как гипоаллергенность, безопасность для окружающей среды и биоразлагаемость.

Таким образом, цель работы достигнута, поставленные задачи реализованы в полном объеме.

торговый бренд дистрибьютор экономический.