Сбор рабочей группы

Очень немногие предприятия имеют специальные отделы, предназначенные для регулярного проведения маркетинговых исследований. Поэтому обычно при необходимости маркетинговых исследований создается специальная проектная группа. В нее могут входить как постоянные сотрудники (руководитель группы, маркетологи-аналитики), так и временные (обычно «полевые» исследователи, например, анкетеры).

Составление календарного плана маркетингового исследования.

Для составления календарного плана маркетингового исследования обычно используется линейный график Ганта. Для каждого этапа маркетингового исследования определяется продолжительность выполнения, главное ответственное лицо и необходимые ресурсы. Стандартное маркетинговое исследование обычно длится три-четыре месяца, в таком случае минимальная временная единица при планировании — половина недели. Ключевым вопросом при составлении календарного плана маркетингового исследования является определение, какие этапы должны обязательно осуществляться последовательно, а какие могут проводить параллельно (табл. 2.2). Так, в приведенной таблице все этапы маркетингового исследования осуществляются последовательно.

Таблица 2.2

Образец составления календарного плана маркетингового исследования.

Примечание: н — неделя.