В качестве потенциальных потребителей предоставляемых клубом услуг можно рассматривать все население г. Кокшетау в возрасте от 18 до 50 лет, которые имеют доход свыше 40 000 тенге в месяц.
Структуру пользователей услуг бильярда по возрастному критерию можно увидеть на диаграмме 1.
Диаграмма 1. Структура пользователей услуг бильярда по возрастному критерию.
Пояснение к диаграмме: 60% - возраст от 18 до 30 лет.
- 35% - возраст от 30 до 40
- 5% - возраст от 40 и старше
Таким образом, основную часть наших будущих клиентов будут составлять лица от 18 до 30 лет.
По статистике основной долей людей, играющих в бильярд, являются мужчины.
Рассмотрим рыночную характеристику сегментов рынка, которая представлена в таблице 2.
Таблица 2. Сегментирование рынка г. Кокшетау.
|
Потребители. | Потребители по демографическому признаку. | Потребители по поведенческому признаку. | Популярные фирмы. |
Экономия (низкая цена). | Студенты, люди со средним достатком в возрасте от 18 до 50 лет. | Активные пользователи. | Те, у которых цена наиболее приемлемая (низкая). |
Качество. | Деловые люди, имеющие постоянное место работы. | Активные пользователи. | По приемлемости цены, и перспективности. |
Рынок услуг, предоставляемых нашей фирмой, не является сезонным, что даёт высокое преимущество по сравнению с другими рынками.
Данный клуб локально рассчитан на потребителей из числа жителей г. Кокшетау, последний будет основным потребителем услуг фирмы. Кроме того, клуб должен стать центром притяжения для жителей прилегающих районов: 9 км, остановки «Автогородок», 10 км, Капцевича.