Практическая часть. 
Потребительское поведение потребителей табачной продукции Челябинска

Определение цели и задач маркетингового исследования

Объект исследования — потребители рынка табачной продукции г. Челябинска.

Предмет исследования — анализ потребительского поведения потребителей табачной продукции г. Челябинска.

Цель выполнения данной работы — сегментирование потребителей табачной продукции.

Задачи исследования:

• 1. Определение информации необходимое для исследования, информация о рынке табачной продукции г. Челябинска.
• 2. Определение объема опрашиваемых (объем выборки) потребителей в сетях крупных универсамов города.
• 3. Определение методов шкланирования.
• 4. Разработка анкеты.
• 5. Определение бюджета исследования.
• 6. Организация полевых работ.
• 7. Составление резюме, разработка итогов исследования.

План исследования

Исследование планируется начинать со сбора информации, в начале с внутренней информации компании, далее с информации конкурентов, потребителей. Результаты предварительной работы целесообразно обобщить в план, ниже представленного. Он включает в себя мероприятия, отраженные в таблице 1.

Таблица 1 — Структура плана маркетингового исследования.

Для более наглядного представления используем диаграмму Ганта. Согласно данной диаграмме мы видим, что все мероприятия могут быть реализованы за 19 рабочих дней.