Стратегия маркетинга. 
План маркетинговой политики торгового предприятия

Выбор целевого сегмента

v Сегментирование ООО «КиТ» ориентируется на студентов, значит надо направить предложение ассортимента именно на них.

Сегментирование потребителей по уровню доходов — это самое оптимальное разделение, так как доход положительно связан с той суммой, на которую покупатель рассчитывает приобрести компьютер: чем больше доход, тем, соответственно, и больше возможная сумма покупки.

Стоит разбить потребителей на группы по направлению использования их будущего компьютера:

• · для игр
• · для учебы
• · для работы
• · для мультимедийного использования.

Однако это условная группировка, так как на данный момент среднестатистический компьютер может использоваться во всех перечисленных направлениях.

Группы потребителей в соответствии с выбранной сегментацией:

• · «эконом» — уровень дохода менее 15 000 руб./мес.
• · «средний класс» — уровень дохода от 15 000 до 30 000 руб./мес.
• · «элита» уровень дохода от 30 000 и выше руб./мес.

Характеристика данной стратегии

• v Товар:
  • 1) Нужно разбить ассортимент ноутбуков, стационарных компьютеров, ориентируясь на задачи, на которых будет сделан акцент (исходя из этого будет производиться соответствующая сборка):

ь компьютер для офиса ь компьютер для дома ь профессиональные компьютеры.

2) Можно предложить покупателю разные виды компьютеров (ноутбуки, нетбуки, стационарные компьютеры), в зависимости от производительности:

ь экономичные модели ь с высокой производительностью Расшифровка групп:

a. Потребители типа «эконом» — главный критерий выбора — цена.

Приобретают компьютер для домашнего пользования. Предлагаем домашний компьютер в сборе по беспрецедентно низкой цене.

b. Потребители типа «средний класс» — приобретают компьютер для домашнего пользования, но делают выбор исходя из технической оснащенности в сочетании с низкой ценой.

c. Потребители типа «элита» выбирают компьютер на основе надежности и технической оснащенности.

v Цена Зная данную ситуацию, повышение цен будет нерациональным поступком. В то же время снижение цен невозможно, так как в Новосибирске компьютерные компании не имеют прямых каналов поставок, комплектующих и закупают все необходимое для производства ПК через московские дистрибьюторы. Как правило, несколько дистрибьюторов обслуживают большую группу компаний, поэтому уменьшение стоимости материалов, тем более для небольшого продавца невозможно. Поэтому остается один выход: держать цены на уровне конкурентов, а если повысить, то не на много.

v Каналы сбыта На Новосибирском рынке компьютерных товаров уже находится достаточно много компаний с большим количеством точек распространения, поэтому предприятию ООО «КиТ» на данном этапе не стоит открывать дополнительные торговые точки. Аренда помещения, скажем, в торговом центре стоит около 800−1000 руб. за кв. метр в месяц (для ООО «КиТ» это будут большие затраты).

Вывод: сфокусировать своё внимание на Интернет-магазине.

v Меры по стимулированию сбыта Необходимо размещение рекламы в Интернете. Главным стимулированием должна быть система скидок:

ь скидки постоянным клиентам ь скидки начиная с определенного объёма заказов ь скидки на Дни Рождения при предъявлении паспорта и др.

ь проведение дополнительных акций в определённые периоды Можно организовать бесплатную доставку в близлежащие районы и не значительно дорогую в дальние районы.

А также предлагать продление гарантии и многое другое.