Современные концепции маркетинговых коммуникаций

Концепция «интегрированных маркетинговых коммуникаций»

В 90-х годах ХХ века на западе была разработана концепция «Интегрированных маркетинговых коммуникаций» (IMC). В концепции IMC не просто объединяются различные традиционные дисциплины, а формируется единая многоканальная синхронизированная коммуникация, ориентированная на установление двухсторонних отношений с целевыми аудиториями, для каждой из которых подбирается своя модель.

IMC — новый взгляд на весь комплекс продвижения на рынок товаров и услуг. Если раньше маркетологи видели несколько направлений (менеджмент, PR, дистрибуции, логистика), которые конкурировали за бюджет, имели собственные механизмы планирования и управления и отправляли потребителю разные послания, зачастую конфликтующие между собой, то сейчас формируется целостный блок с единым финансированием, менеджментом и идеями. По подсчетам специалистов, новый подход к продвижению на рынок товаров и услуг позволяет снизить затраты на продвижение примерно в три раза, причем эффективность воздействия на целевые аудитории значительно повышается. Для средних и мелких компаний Российской Федерации, где каждый рубль на учете, IMC является несомненным выходом к нынешней сложной экономической ситуации.

В практике проведения маркетинга известны различные рекламные концепции:

• · Игра на эмоциях покупателей. Она связывается с рекламой символов, не дающих подробной информации о фирме и ее товаре (эффективные фотоснимки с броскими лозунгами);
• · Создание у различных слоев населения представление о принадлежности к определенному стилю (образу) жизни — рекламное внушение того, что владение данным товаром (автомобилем, мотоциклом, дачей) свидетельствует о принадлежности потребителя к жизненно достойной (высокой) категории граждан;
• · Наглядная демонстрация товара и способов его использования. Это показ ситуацией применения рекламируемого товара в приятной окружающей обстановке (компьютеры, различные виды машинной техники, подъемно-транспортного, сельскохозяйственного оборудования).
• · Наглядная демонстрация конечного продукта, получаемого на рекламируемом оборудовании.
• · Убедительная рекламная информация о широкой популярности предлагаемого товара на многих отечественных и зарубежных рынках.
• · Реклама через гарантированный образцовый сервис.
• · Использование в рекламе крылатых девизов и броских популярных лозунгов. [4, c. 209]