Речь в деловой беседе
Из всех возможных способов передачи информации (жестов, мимики, пантомимы, зрительного контакта) речь — самое универсальное средство, так как она позволяет точнее всего передать смысл сообщения.
Выступление на совещании, заключение договора, посреднеческая и рекламная деятельность — все это требует красноречия — умения ясно и убедительно выражать свои мысли. Известный американский ораторовед Фрэнк Снелл призывает: «Не допускайте того, чтобы через ваши речевые недостатки собеседники нарисовали ложную картину ваших способностей. Заставьте вашу речь работать на вас» .
Особых знаний, умений и навыков требует искусство выступать публично — ораторское искусство. Любого оратора волнует главный вопрос: как воспримут его речь слушатели.
Живое слово обычно вызывает различную реакцию: понимание, одобрение или, наоборот непонимание, несогласие. Отклик на свои слова выступающий читает по выражению лиц, позам, репликам слушателей.
Хороший оратор обладает способностью по ходу корректировать свою речь, добиваясь положительной реакции слушателей.
Теоретические основы ораторского искусства мы находим в логике, психологии, лингвистике, этике. Знание прикладных особенностей этих наук позволяет правильно строить выступление, умело управлять аудиторией, говорить живым языком, рационально готовиться к выступлению.
