Основные принципы маркетинговой деятельности

Систематизация и анализ динамики спроса, предложения, специфики рынка, а также выявление внешних факторов, оказывающих влияние на производственно-сбытовую деятельность фирмы;

Создание организационных условий повышения приспособляемости производства, его максимального соответствия спросу, создание широкого товарного ассортимента с достаточно высоким уровнем качества;

Активное участие в формировании спроса, использование различных методов симулирования (сбытовая деятельность, реклама).

Основные направления маркетинговой деятельности

Анализ внешней среды, исследование условий рынка;

Анализ потребителей (демографический, географический);

Изучение существующих и разработка новых товаров;

Планирование товародвижения: привлечение сторонних посредников, создание сбытовой сети;

Обеспечение формирования спроса или стимулирования сбыта (ФОССТИС) за счет рекламы, проведения разного рода конкурсов;

Разработка ценовой политики, цен, скидок, наценок;

Управление маркетинговой деятельностью;

Удовлетворение технических и социальных норм.

Функции маркетинга

Анализ и исследования в области маркетинговой информации по рынку, по деятельности конкурентов;

Планирование товарного ассортимента;

Управление товародвижением;

Стимулирование сбыта (реклама, сервис).

Виды маркетинга. Классификация по размеру охвата рынка Массовый охват — рынку предлагается один универсальный продукт по одной цене, но на разных условиях реализации;

Товарно-дифференцированный маркетинг — предложение ориентировано на всех покупателей, обладающих разными свойствами и вкусами;

Целевой маркетинг подразумевает производство и реализацию продукции для определенных сегментов рынка (изготовление продукции на заказ, мелкосерийное производство);

Классификация по видам спроса Отрицательный спрос — люди стараются избежать столкновения с тем или иным товаром (стоматолог). Цель — изменить отрицательное отношение к данному товару на положительное путем доработки товара, снижения цены, более эффективного продвижения и стимулирования спроса. Тип маркетинга — убеждающий или конверсионный.

Отсутствие спроса — покупатель не заинтересован в товаре. Необходимо убедить потребителя в том, что товар хороший, раскрыв выгоды данного товара и увязав их с интересами потребителей, снизив цену, усилив рекламу, расширив службу сервиса. Тип маркетинга — маркетинг, повышающий спрос. Скрытый спрос — потребитель не удовлетворен существующими на рынке товарами. Необходима разработка товаров, способных удовлетворить данный спрос. Тип маркетинга — развивающий.

Падающий спрос — необходимо восстановление прежнего уровня спроса за счет творческого переосмысления продукта или изменения маркетингового подхода. Тип маркетинга — ремаркетинг, стимулирующий маркетинг.

Нерегулярный спрос — целью в данной ситуации является нахождение возможности сглаживания колебаний спроса путем использования гибких цен или выходом на рынок других географических регионов. Тип маркетинга — синхронизирующий.

Полноценный спрос — удовлетворение потребителей имеющимся объемом товара. Необходимо поддерживать существующее положение с учетом прогрессивной деятельности конкурентов и изменений предпочтений потребителей. Тип маркетинга — консервативный, поддерживающий.

Чрезмерный спрос — спрос превышает предложение. Требуется сокращение спроса за счет увеличения цен, сокращения сервиса, рекламы или перераспределения рынка. Тип маркетинга — маркетинг, побуждающий предложение (демаркетинг).

Иррациональный спрос — спрос на товары, наносящие вред организму человека (оружие, наркотики, алкоголь, табак). Необходимо убеждение людей в нецелесообразности покупки данных товаров. Используется резкое повышение цен, ограничение доступности товаров путем введения акцизных сборов в сочетании с необходимой информацией. Тип маркетинга — противодействующий.