Введение. 
Управление товародвижением

Товародвижением в маркетинге называется система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей. Зарубежные авторы под планированием товародвижения понимают систематическое принятие решений в отношении физического перемещения и передачи собственности на товар или услугу от производителя к потребителю, включая транспортировку, хранение и совершение сделок.

Товародвижение является мощным инструментом стимулирования спроса. Мерой эффективности системы товародвижения служит отношение затрат фирмы к ее результатам. Основной результат, который достигается в системе товародвижения, — это уровень обслуживания потребителей. Данный качественный показатель зависит от многих факторов: скорости исполнения и доставки заказа, качества поставленной продукции, оказания различного рода услуг покупателям по установке, ремонту и поставке запасных частей. К качественным показателям обслуживания относятся также: обеспечение различной партийнности отгрузки товара по просьбе покупателя; выбор рационального вида транспорта; содержание оптимального уровня вида транспорта; содержание оптимального уровня запасов и создание нормальных условий хранения и складирования товаров; соблюдение необходимого, заранее оговоренного уровня цен, по которым оказываются услуги товародвижения. Ни один из упомянутых факторов сам по себе не является решающим, но все они в той или иной степени воздействуют на уровень обслуживания потребителей.

Цель курсовой работы — рассмотреть управление товародвижением.

Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:

• — изучить товародвижения и его место в системе маркетинга;
• — рассмотреть систему товародвижения;
• — рассмотреть структуру управления товародвижением фирмы;
• — охарактеризовать деятельность ОАО «Бежецкий завод «Автоспецоборудование»;
• — рассмотреть организацию системы управления товародвижением на предприятии ОАО «Бежецкий завод «Автоспецоборудование».

Для достижения поставленной цели изучены труды отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга, материалы периодической печати, а именно: Брагина Л. А., Виноградовой С. Н., Голубкова Е. П., Гордон М. П., Дашкова Л. П., Завьялова П. С., Котлера Ф., Масловой Т. Д., Панкрутина А. П., и других, а так же электронные ресурсы: http://en.coolreferat.com/Управление_товародвижением; http://www.retail.ru; http://mq.academia.edu/; http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=555 411; http://bizlog.ru/topic18307.html.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы. В первой главе изучаются теоретические аспекты управление товародвижением и структура управления товародвижением фирмы. Во второй главе — система управления товародвижения на предприятии ОАО «Бежецкий завод «Автоспецоборудование».