Политика предприятия в области качества

В наши дни проектирование и изготовление мягкой игрушки — комплексный, сложный процесс, объединяющий в себе решение художественных, технических и социальных задач. Предполагается, что проектируемое предприятие будет стремиться производить ту продукцию, которая необходима потребителю, и получают прибыль за счет максимального удовлетворения его нужд.

Исследуя рынок игрушек, необходимо понять на какой стадии жизненного цикла находится данный товар. Внедряя товар на рынок, далеко не всегда он является новым и эксклюзивным, необходимо понять на какой стадии данный товар находится на рынке.

При проектировании предлагаемого предприятия необходимо рассмотреть такую важную особенность, как уровень рождаемости и касающиеся этого моменты. Рынок мягкой игрушки чрезвычайно чувствителен к росту рождаемости и «демографическим волнам». Это связано с тем, что дети младшего возраста являются наиболее активными потребителями игрушек. Но по соображениям безопасности мягкие игрушки не рекомендуют давать детям до 3-х лет, поэтому принято считать, что ее активное потребление начинается после достижения этого возраста. Однако, по данным социологических опросов, 29% родителей покупали мягкую игрушку и детям до 3-х лет, соответственно, 71% мягкой игрушки малышам не покупали. Вероятно, такие показатели связаны с тем, что данная возрастная группа является самой быстрорастущей.

Проектируемое предприятие предполагает:

• · выгодное месторасположение.
• · постоянно растущий спрос на детские товары
• · перспективы развития товара
• · а также нельзя забывать о наличии предполагаемой «изюминки» предприятия (выполнение индивидуальных заказов — ростовых кукол и корпоративных подарков).

Теперь, зная преимущества проектируемого предприятия, необходимо понять, кто же является основным потребителем мягкой игрушки и как это можно использовать в своих целях. В данном случае главный покупатель игрушки — это ребенок, а уж потом его родители, которые ориентируются на желания ребенка. В этом случае мы не берем в расчет индивидуальные заказы предприятия. При реализации данной бизнес-идеи важно помнить дети — особая группа потребителей со своими привычками и предпочтениями.

Задача проектируемого предприятия состоит не только в том, что бы заинтересовать маленького покупателя, но и добиться предпочтения у его родителей. Малыши расширяют ассортимент потребляемых товаров в семье и запросто могут повлиять на привычное содержимое потребительской корзины до неузнаваемости. Ориентируясь на рассматриваемое предприятие важно добавить, что необходимо сначала заинтересовать детей, а потом не без их помощи очаровать родителей.

Как говорилось раньше, проектируемое предприятие отличается от других фирм производящих мягкие игрушки своими индивидуальными заказами, которые составляют значительную часть доходов предприятия. Остановимся на этом поподробнее.

Такое преимущество проектируемой компании обуславливается следующими моментами:

• -предприятие будет иметь своё производство и потому сокращает расходы заказчиков;
• · -предполагается производит на заказ красивые, удобные меховые подушки-логотипы, имиджевые мягкие игрушки с нанесением логотипа, а также любые текстильные изделия, по эскизу из искусственного меха, наполненные синтепоном и холофайбером;
• — будут осуществляется самые изысканные дизайнерские проекты;
• -эксклюзивный подарок будет создаваться исключительно для фирмы заказчика;
• — будет использовать гибкую систему скидок;
• -изделия необходимо сделать из сертифицированных и безопасных российских материалов, соответствуют всем нормативам, принятым в РФ.

Теперь рассмотрим общие тенденции, на которые необходимо обратить особое внимание проектируемого предприятия:

• -постоянно идет процесс повышения качества и конкурентоспособности производимой продукции;
• -ускоряется время разработки новых игрушек, внедрение их на рынок;
• -делается акцент на производство игрушек из натуральных материалов
• -повышается роль различных ассоциаций, объединяющих производителей игрушек, которые помогают им проникать на зарубежный рынок. В рамках ассоциации производители имеют возможность делиться своим опытом, достижениями, проблемами, которые решаются совместно;

Если учесть всем эти тенденции, то можно получить большие предпосылки для развития высоко прибыльного предприятия.

Любое предприятие вносит свой вклад в социальное развитие страны. Теперь посмотрим, какое социальное значение несет в себе проектируемая фабрика игрушек. Она призвана не только удовлетворять детские потребности, но и способствовать развитию ребенка. Конечно, игрушечная индустрия не в силе самостоятельно решить многие социальные проблемы. Направленность к агрессии и насилию идет из семей и общества. Данная проблема выходит на глобальный уровень. Ее не решить в рамках одного предприятия. Лишь построение новой идеологии всего общества может через определенное время способствовать уменьшению социальной напряженности в обществе. А предприятия, производящие игрушки, являются тем связующим звеном между детством и взрослой жизнью, между потребностями потребителя и целями государства, которое может и обязано помочь в решении проблем деградации общества и воспитании умственно здорового поколения.

Итак, зная местоположения и примерный рынок сбыта, более подробно остановимся на конкурентной среде, которая играет большую роль, так как в основном преимущество конкурентов нужно внедрить у себя и недостатки конкурентов исправить у себя. Ввести чего-то более новое и лучше чем у конкурентов.

Теперь имея общие представление о фабрики мягких игрушек под названием «Мягкое счастье», мы можем приступать к характеристики технологии и основных элементов производственной структуры предприятия. На предприятие предполагается включить производственный и складской комплексы. На территории производственного помещения будет выделен офисный блок для руководства компании. Проектируемый проект будет включать полный комплекс по производству мягких игрушек.

Проектируемое предприятие не будет предполагать комплекс торговых сетей, оно будет заниматься производством мягких игрушек, а для сбыта продукции приглашает к сотрудничеству магазины и оптовые фирмы, которые хотят приобрести детские игрушки оптом. В перспективе фирма не исключает и розничную торговлю, а также выполнением индивидуальных заказов.

Зная миссию и цели проектируемой фабрики «Мягкое счастье» можно преступить к разработке стратегии предприятия. Цель-это результаты, а стратегия означает их достижение. Действительно, стратегияэто инструмент менеджмента для выполнения задач, как стратегических и финансовых. Для того что бы разработать стратегию, необходимо хорошо знать все стороны компании, поэтому стратегию будем формировать внутри организацию. Стратегия компании состоит из запланированных действий (намеченная стратегия) и необходимых поправок в случае непредвиденных обстоятельств (незапланированные стратегии). Попробуем составить план запланированной стратегии для фабрики «Мягкое счастье».

Стратегия роста: После внедрения на рынок, предполагается увеличить мощность производства до 300−400 игрушек в день.

Ассортиментная стратегия: Расширить ассортиментный ряд до 400−500 видов игрушек (на стадии внедрение предполагалось 150 видов). Ассортимент следует строить на основе потребностей рынка. Осуществлять серьезную проверку компонентов продукции с целью обеспечения высокого качества и достойной привлекательности для клиентов до запуска новых товаров в массовое производство.

Стратегия строительства и размещения фабрики мягких игрушек: В случае расширения производства необходимо размещать производство только на территории удобной для поставки сырья и в регионах развития текстильной промышленности. Расширение хоть и предполагается, но географическое местоположение не меняется (расширение происходит в пределах города Екатеринбург) Производственная стратегия: Установить строгие требования (стандарты) к товару, прямо связанные с технологией производства и работой фабрики. Строить свои отношения с поставщиками на взаимовыгодной производственной основе, чтобы быть уверенным в поставке сырья высокого качества. Разрабатывать оборудование и производственные системы, которые позволяли бы улучшить возможности фабрики «Мягкое счастье».

Стратегия продвижения товаров: Укрепить имидж компании «Мягкое счастье» в областях качества и всеобъемлющей выгоды для клиентов, используя средства массовой информации для рекламы и стимулирование системы сбыта.

Стратегия подбора и подготовки персонала: Предлагать ставки заработной платы, справедливые и не дискриминационные; учить искусству работать; поощрять как индивидуальную работу, так и работу в команде; предлагать возможность служебного роста. Найм на работу служащих, обладающих хорошими производственными навыками и честностью, и обучение их работе на пользу клиентам. Обеспечить тщательную подготовку персонала, что бы максимально удовлетворять требования клиента.

Социальная стратегия: Предполагается при помощи игрушек развивать благосостояние общества, учить детей теплу и нежности. А так же предполагается разработка в социальной сфере поддерживающих образовательных программ для работающих студентов. Предполагается вторично перерабатывать отходы, заботясь о ресурсах страны.

ассортимент стратегия текстильный игрушка.