Особое практическое значение в классификации групп общественности занимает выделение так называемых целевых и приоритетных групп.
Целевые группы общественности — это такие субстанциональные субъекты социального взаимодействия, которые могут оказывать существенное влияние на деятельность организации и вместе с тем отличаются своими социальными особенностями, которые требуют учета при выборе способов коммуникации с ними.
. Приоритетные группы общественности — это целевые группы общественности, проранжированные определенным образом по их значимости в жизнедеятельности конкретной организации в определенный период.
Важно заметить, что целевыми и приоритетными группами общественности могут быть только субстанциональные субъекты социального взаимодействия. Но при этом не следует забывать об их включенности в институциональные субъекты социального взаимодействия (организации, союзы, партии и т. п.). Последний момент важно учитывать при выборе средств коммуникативного взаимодействия с той или иной группой общественности. Например, при организации сотрудничества с лидером политической партии как целевой группой общественности необходимо опираться на авторитет партии, ее политическую направленность, ее роль в политических процессах страны, региона и т. д. При этом формы сотрудничества с таким лидером могут быть как открытыми (официальные встречи, участие в конференциях, презентациях и т. д.) так и закрытыми (закрытые переговоры, неформальные встречи и др.).
Целевые и приоритетные группы общественности делятся на два типа, но характеру воздействия на организацию (по направленности) — положительные и отрицательные. При этом важно учитывать, что направленность групп общественности по отношению к организации не является постоянной. Она может меняться. Положительные группы общественности могут становиться отрицательными, и наоборот, группы отрицательной направленности могут переходить в разряд положительных. Причины таких взаимопереходов могут быть самые разные. Но в конечном счете они сводятся к мотивации субъектов социального взаимодействия, составляющих те или иные группы об-, ществениости. Это прежде всего касается их интересов, которые могут меняться в силу объективных или субъективных обстоятельств. Кроме того, группы общественности могут менять свою направленность по отношению к организации в результате неадекватных коммуникаций с ними.
