Анализ информационных потоков

Информационные потоки — это физическое перемещение информации от одного сотрудника предприятия к другому или от одного подразделения к другому. Цель работы с информационными потоками — оптимизация работы предприятия.

Система информационных потоков — совокупность физических перемещений информации, которая дает возможность осуществить какой-либо процесс, реализовать решение. Наиболее общая система информационных потоков — это сумма потоков информации, которая позволяет предприятию вести финансово-хозяйственную деятельность.

Рисунок 1 Информационные потоки компании Для упрощения представления движения информации в компании была создана схема информационных потоков.

Описание информационных потоков компании.

• 1. Товар закупается у поставщика и приходит в отдел закупок.
• 2. Товар отправляется на склады компании в разных регионах.
• 3. Товар заносится в базу данных компании.
• 4. Покупатель может купить товар в магазине за наличный и безналичный расчет.
• 5. Покупатель отдает деньги в кассу.
• 6. Склад поставляет товар в пункт выдачи.
• 7. Покупатель забирает свой товар в пункте выдачи.

Диагностический анализ системы управления организацией

Система управления организацией включает в себя совокупность всех служб организации, всех подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование.

Управление организацией — это непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели.

В настоящее время система управления персоналом компании «Шесть банок» включает в себя следующие подсистемы:

• — анализа рабочих процессов и их планирования
• — планирования использования людских ресурсов
• — отбора и ориентации работников
• — оценки выполнения
• — практического обучение и повышения квалификации
• — продвижения
• — компенсаций и пособий
• — безопасности и здоровья
• — трудовых отношений, дисциплины
• — контроля
• — оценки действий персонала и расписания работы

Процесс управления обеспечивается профессионально подготовленными специалистами в области управления, которые формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижений. Поэтому управление целесообразно связывать с аппаратом управления.

Аппаратный подход к управлению фокусирует внимание на его структурном составе, на характере связей между звеньями и элементами структуры управления, на степени централизации и децентрализации распределения функций, на полномочиях и ответственности работников, занимающих разные должности в аппарате.

Система управления персоналом организации — система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций.

Выводы по главе

• 1. Аудит информационной системы — это всесторонняя оценка всех структурных составляющих, взаимодействие которых определяет эффективность ее работы.
• 2. Этап сбора информации для аудита является наиболее сложным и длительным. Это связано в основном с отсутствием необходимой документации на информационную систему и с необходимостью плотного взаимодействия аудитора со многими должностными лицами организации.
• 3. Многие руководители крупных компаний уже давно используют ИТ аутсорсинг для обеспечения высокопроизводительного и надежного функционирования информационных систем.