Изучения эффективности руководства/лидерства как фактора развития и повышения конкурентоспособности предприятия

Лидерство и руководство, основные понятия и отличия

Управление — это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента. — М.: Дело, 2002». (М. Мескон).

Сегодня на мировом рынке создалась такая конкурентная ситуация, что без признанных руководителей-лидеров нельзя выжить ни коммерческой, ни любой другой организации. Людям дела, в каком бы уголке мира они ни вели бизнес, требуется лидер мысли, лидер интуиции, лидер сердца. В современном бизнесе эффективное руководство состоит не столько в умении заставить всех подчиниться чему-то, сколько в умении самому генерировать идеи и позволять это делать другим. Необходимо создать условия для того, чтобы сделать каждого сотрудника лидером. В этом случае можно более эффективно использовать личный потенциал сотрудников, поставить креатив на поток и тем самым успешно решать проблему конкурентоспособности фирмы.

Лидерство и управление всегда имели тесное взаимодействие. Изначально лидерство как явление появилось в начале 30-х годов XX века в работах психолога Курта Левина, который изучал влияние группы на поведение человека. Оказалось, что группа может оказывать сильное управляющее влияние, как на действия, так и на мнение отдельного ее члена.

Авторитет настоящего лидера слагается из двух составляющих: правовой и харизматической. Правовая связана с занимаемой должностью и юридическим статусом, харизматическая — с личностными качествами. Вторая составляющая не поддается строгому определению и зависит от объема знаний, любви к делу, энтузиазма, способности брать на себя ответственность и многих других факторов, определяемых как уровнем профессионализма, так и личными качествами. Настоящий лидер вдохновляет сотрудников на поиск действительно эффективных решений. Он охотно идет на эксперименты, нововведения, и меньше чем менеджер, опирается на общепринятые методы. Лидера привлекают самые высокие цели, он не боится их реализовывать, рисковать, и поэтому он часто оказывается впереди других. Лидер в качестве предпринимателя выступает за постоянное, но зачастую не эволюционное, а революционное совершенствование деятельности фирмы. Благодаря его усилиям фирма может меняться качественно, подниматься на новый уровень развития.

Существует ряд отличий лидера от руководителя:

• 1. Происхождение. Лидерство возникает естественным путем с помощью внутригрупповых процессов, в отличие от руководства.
• 2. Способы осуществления лидерских и руководящих функций. Все, что связано с лидерством чаще всего имеет неформальный характер. Распоряжения лидера нигде не задокументированы, но иногда они более эффективны и действенны, чем официальные поручения руководителя.
• 3. Сферы влияния лидера и руководителя Друкер П. «Энциклопедия менеджмента. — М.: Ид Вильямс, 2004.

У каждой группы существует формальная и неформальная структуры, которые могут совпадать или нет. Для каждой из них есть лицо или лица, которые координируют функции. Для формальной структуры — руководитель, а для неформальной — лидер. Бывает и когда формальная и неформальная структуры совпадают. В этом случае можно говорить о руководителе-лидере.

конкурентоспособность ресторан управление планирование Существуют сотрудники, которые не причисляют себя к группе, соответственно законы группы на них не распространяются, но от указов руководителя они отказаться не имеют права.