Функции управления. 
Экономика предприятия

Функции управления — это относительно самостоятельные, специализированные участки управленческой деятельности. Для того чтобы считаться таковой, функция управления должна иметь четко выраженное содержание, разработанный процесс ее осуществления и определенную структуру, в рамках которой завершается ее организационное обособление. Процесс реализации функции отвечает на вопрос, какова логическая последовательность осуществляемых в рамках функции действий, что за чем должно следовать, чтобы функция выполнялась. Структура функции отвечает на вопрос, как или каким образом формально связаны между собой действия, составляющие данную функцию.

Содержание функций организационной структуры управления персоналом следующие:

• (1) установление целей — определение будущего состояния организации;
• (2) разработка стратегии — определение способов достижения цели;
• (3) планирование работы — определение задач конкретным исполнителем;
• (4) проектирование работы — определение рабочих функций исполнителей;
• (5) мотивирование к работе — целенаправленное воздействие на работника;
• (6) координация работы — согласование усилий исполнителей;
• (7) учет и оценка работы — измерение результатов и их анализ;
• (8) контроль работы — сопоставление результатов с целями;
• (9) обратная связь — корректировка целей.

Рассмотрим основные функции службы управление персоналом, исходя из типовой структуры.

• 1. Отдел планирования персонала
• (1) определяет потребности в кадрах на определенный период времени;
• (2) проводит оценку будущих потребностей в персонале;
• (3) проводит оценку предложения рабочей силы на основе анализа текущих ресурсов с учетом потерь за счет текучести кадров;
• (4) разрабатывает план действий по предотвращению прогнозной нехватки или избытка рабочей силы.
• 2. Отдел набора персонала и адаптации
• (1) осуществляет взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими кадрами организацию, кадровые агентства, службы занятости и пр.;
• (2) проводит анализ внутренних источников отбора персонала;
• (3) организует набор и отбор персонала (проведение профессиональной ориентации, разработка и проведение процедуры отбора, заключение трудового договора);
• (4) осуществляет ввод в должность новых работников;
• (5) проводит работу по организации успешной адаптации персонала;
• (6) проводит собеседования с увольняемыми.
• 3. Отдел стимулирования и социальной защиты
• (1) проводит анализ должностных обязанностей;
• (2) осуществляет классификацию работ и их тарификацию;
• (3) разрабатывает систему оплаты труда и премирования (совместно с планово-финансовым отделом);
• (4) создает социальную инфраструктуру организации (коллективное добровольное страхование, предоставление социальных льгот, пенсионное обеспечение, выплата компенсаций при увольнениях, организация питания и отдых работников и др.).
• 4. Отдел исследований по персоналу
• (1) проводит изучение вопросов кадровой политики;
• (2) обследует состояние морально-психологического климата в организации;
• (3) разрабатывает правила, процедуры проведения работ по управлению персоналом, а также формы документооборота;
• (4) готовит справочные материалы.
• 5. Отдел профессионального обучения и развития персонала
• (1) организует систематическое профессиональное обучение и контролирует его;
• (2) заключает договоры на подготовку персонала с учебными заведениями и центрами;
• (3) организует периодическое повышение квалификации персонала;
• (4) ведет учет и статистику профессионального обучения персонала;
• (5) формирует кадровый резерв и проводит работу с ним;
• (6) планирует и контролирует развитие деловой карьеры работников.
• 6. Отдел трудовых отношений
• (1) решает правовые вопросы по всем функциям управления персоналом;
• (2) осуществляет согласование локальных нормативных и распорядительных документов;
• (3) проводит работу по разрешению конфликтов (производственных и личностных);
• (4) участвует в разработке коллективных договоров и соглашений;
• (5) содействует развитию связей и отношений между администрацией и персоналом;
• (6) взаимодействует с профсоюзами.
• 7. Отдел оценки и контроля
• (1) разрабатывает методики оценки на каждый этап работы персонала;
• (2) проводит оценку при следующих этапах: отборе кандидатов на вакантную должность; окончании испытательного срока; текущей оценки работы; продвижение в карьере; необходимости в обучении; формирование кадрового резерва;
• (3) организует аудит персонала;
• (4) организует аттестацию рабочих мест и условий труда;
• (5) разрабатывает критерии оценки эффективной работы службы управления персоналом.

Для успешного выполнения своих должностных обязанностей специалистам по управлению персоналом необходимо:

• (1) наличие профессиональных знаний в области управления персоналом, приобретаемых в процессе практической работы и обучения;
• (2) понимание специфики деятельности предприятия (сферы деятельности предприятия);
• (3) лидерство и умение управлять.

Для эффективной работы служб управления персоналом необходимо также методическое, ресурсное, организационное, информационное и правовое обеспечение.

Методическое обеспечение содержит все теоретические, методические подходы и практические традиции осуществления персоналом предприятия своей трудовой деятельности, изложенные в соответствующих нормативно-методических документах предприятия.

Ресурсное обеспечение нацелено на своевременное обеспечение сотрудников предприятия всеми материальными ресурсами, необходимыми для осуществления ими трудовой деятельности.

Организационное обеспечение предполагает наличие организационно-технологической структуры предприятия и взаимосвязей между его должностными лицами и структурными подразделениями, максимально способствующих достижению его целей.

Информационное обеспечение управления персоналом представляет собой совокупность реализованных решений по объему, размещению и формам организации информации, циркулирующей на предприятии. Оно включает оперативную информацию, нормативно-справочную информацию, технико-экономическую информацию и системы документации. Это возможно с использованием персональных компьютеров в службе управления персоналом. Для реализации информационного обеспечения создаются и разрабатываются компьютерные программы для совместного пользования.

Правовое обеспечение в области социально-трудовых отношений создает государство в виде системы законодательной и нормотворческой деятельности. К ним относятся: международные договоры с участием Российской Федерации, федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, Конституции (уставы) субъектов РФ. их законы и постановления, приказы и инструкции федеральных республиканских министерств, комитетов, ведомств, решения органов местного самоуправления.

Конституции Российской Федерации — основной государственный закон, обладающий высшей юридической силой. Действующая Конституция РФ была принята 12 декабря 1993 г. Это документ прямого действия — устанавливает основные положения правовой системы, закрепляет исходные начала, характерные для всех отраслей права, в том числе для трудового права. Трудовое законодательство регулирует Трудовой кодекс РФ (введен в действие с 1 февраля 2002 г.).