Алгоритм формирования личностного имиджа

Английская исследовательница Э. Семпсон видит путь создания имиджа из трех этапов [151]: индивидуализация — выделение персоны среди других; акцентуация — подчеркивание выделенных имиджевых характеристик; продвижение — порождение контекстов, где эти характеристики могут наилучшим образом проявляться. На наш взгляд, этот путь имеет схематичный характер и может быть понятен только специалистам. Кроме того что предложенный путь необходимо дополнить, каждый этап требует еще и комментария.

Российские авторы А. П. Панфилова, К. С. Жуков и А. Д. Карнышев предлагают следующий алгоритм действий [55, 101]:

• 1) выявление сложившихся у аудитории представлений об объекте, чей имидж предстоит сформировать;
• 2) выявление определенных предпочтений и ожиданий аудитории, черт и характеристик, которыми, по мнению аудитории, должен обладать претендующий на позитивный имидж объект;

• 3) конструирование имиджа данного объекта как ответ на предпочтения и ожидания аудитории;
• 4) разработка стратегии формирования имиджа и плана действий;
• 5) непосредственное формирование имиджа, т. е. перевод сконструированной модели в реальность. Реализация стратегического и оперативного планов;
• 6) контроль над реализацией плана, замер промежуточных результатов, корректировка (при необходимости) как самой модели, так и стратегий и действий по ее воплощению в жизнь;
• 7) мониторинг сформированного имиджа, деятельность по его поддержанию и модернизации (при необходимости).

Нам наиболее близок этот алгоритм, и мы считаем его универсальным, так как он лаконичен, содержателен и помогает строить как корпоративный, так и персональный имидж.

В. Г. Горчакова, описывая процесс имидж-моделирования, называет этапы и методы работы на каждом из них [36, 37]:

• 1) выявление установок/манифестаций бессознательного, т. е. определение ведущего инстинкта, индивидуальной личностной модели. Основной прием — стимулирование спонтанного рассказа респондента, глубинное интервью;
• 2) определение личностного потенциала. Методы — тестирование, визуальное наблюдение, структурированное интервью;
• 3) описание аудитории имиджа, целевой группы. Методы — контент-анализ, фокус-группы;
• 4) ревизия ресурсов — психологических, социальных, материальных. Приемы психосинтеза, гештальт-техники, поведенческие методики и др.;
• 5) определение нового символа, вбирающего и частично снимающего предыдущий. Методы — фокус-группы, полевой опрос;
• 6) формулировка предписаний по отдельным составляющим имиджа персоны;
• 7) продвижение имиджа в информационном пространстве социальных отношений.

Представленный алгоритм ценен тем, что содержит диагностические методы работы с имиджем.

В. М. Шепель дает нам следующие этапы построения имиджа [172]:

• 1) изучение личностных характеристик, качеств, составление «Я-концепции» с помощью тестов, диагностических технологий;
• 2) подбор характеристик, соответствующих роду или виду профессиональной деятельности;
• 3) работа над внешним видом, индивидуальным стилем, манерами поведения;
• 4) работа над совершенствованием коммуникативных качеств (речь, умение общаться, выступать перед аудиторией независимо от того, какой имидж мы формируем).

Данный подход, на наш взгляд, не носит целостного характера и не отражает полной структуры имиджа.

Интересен подход к построению индивидуального имиджа Е. А. Петровой, где она более подробно представляет пошаговый механизм самоимиджирования [147]:

• 1) осознание необходимости целенаправленного конструирования имиджа;
• 2) определение целей построения имиджа (зачем мне это надо? какова основная цель?);
• 3) формулировка впечатления (каково то впечатление, которое я хочу произвести?);
• 4) формулировка количества и видов необходимых визуальных образов-имиджей;
• 5) определение адресата имиджа (для кого?);
• 6) выявление субъективных и объективных ограничений имиджа;
• 7) самооценка внешности;
• 8) овладение технологией презентации внешности;
• 9) поиск девиза-установки для себя;
• 10) создание банка приемов формирования индивидуального имиджа каждого вида;
• 11) предварительное построение образа;
• 12) самооценка успешности «предварительного имиджа», внесение корректировок;
• 13) отшлифовка имиджа, формирование гардероба;
• 14) анализ вероятности достижения поставленной цели и выявление причин понижения этой вероятности;
• 15) внедрение имиджа, проверка практикой общения;
• 16) дальнейшее самосовершенствование и развитие.

Нам импонирует этот алгоритм, так как он доступен для понимания любому человеку, но и включает все важные шаги в имиджировании.

Рассмотрев различные алгоритмы формирования имиджа, можно констатировать, что, в сущности, они мало чем отличаются друг от друга. Одни этапы представлены крупными блоками, схематично, а другие имеют развернутый и пошаговый путь.