Экскурсионное обслуживание в системе туристского комплекса г. Владивостока

Глава 1. Теоретические основы экскурсионного обслуживания

1.1. Сущность и виды экскурсий

Экскурсия (от лат. excursio — прогулка, поездка) — коллективное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия и т. п.; поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью .

Показ объектов происходит под руководством квалифицированного специалиста — экскурсовода, который передает аудитории видение объекта, оценку памятного места, понимание исторического события, связанного с этим объектом. Экскурсии могут быть как самостоятельной деятельностью, так и частью комплекса туристских услуг.

Классификация экскурсий помогает организаторам экскурсионного дела и экскурсоводам ориентироваться в вопросах разработки экскурсий, добиваться правильного с точки зрения методических требований их построения, высокого качества содержания, а следовательно, повышения познавательной и воспитательной роли экскурсий.

Принята классификация, в основе которой лежит следующее разделение экскурсий:

по содержанию;

по составу участников;

по месту проведения;

по способу передвижения;

по форме проведения.

По содержанию экскурсии делятся на обзорные (многоплановые) и тематические.

Обзорные экскурсии.

Обзорные экскурсии называют еще и многоплановыми, так как в них используется и современный и исторический материал. Строятся они на показе самых различных объектов. Это памятники далекого прошлого и наши новостройки, места знаменательных событий, здания и сооружения, рассказывающие о развитии науки, культуры, просвещения, о благоустройство города, рабочего поселка, заповедные места.

Все обзорные городские экскурсии, независимо от места их разработки и проведения, по своей структуре схожи между собой. Каждая из них, как правило, содержит несколько обязательных подтем. Прежде всего, дается история города, при этом историко-революционные события выделяются в отдельную подтему. В то же время обзорные экскурсии, проводимые в разных городах, имеют и свои отличия.

Тематические экскурсии посвящены раскрытию четко очерченной темы, затрагивающей определенный исторический период, какое-то одно значительное событие. Разработка тематики требует от коллективов экскурсионных учреждений больших творческих усилий. Главным показателем правильно составленной тематики является большее или меньшее число действующих, пользующихся постоянным спросом у населения тематических экскурсий.

Тематические экскурсии подразделяются на следующие группы :

исторические; историко-революционные; военно-исторические; производственно-экономические; природоведческие; искусствоведческие; литературные; архитектурно-градостроительные.

Группа природоведческих экскурсий включает в себя геологические экскурсии, дающие представление о земной коре и более глубоких сферах Земли, о протекающих в них процессах; зоологические, знакомящие с животным миром данного района; ботанические — о жизни и развитии растений; гидрогеологические, целью которых является знакомство с водными ресурсами края — реками, озерами, другими водоемами; ландшафтные экскурсии в леса, парки, рощи, боры, зеленые массивы пригородов.

Литературные экскурсии группируются из литературно-биографических: по местам, где жили и работали известные писатели, поэты, художники, к примеру «А. Н. Островский в Москве», «Ф. М. Достоевский в Петербурге»; историко-литературных, раскрывающих определенные периоды развития русской и советской литературы, показывающие ее развитие в данном крае, такие, как «Литературная Одесса», «Литературные моста Орла»; литературно-художественные, куда входят поэтико-текстовые экскурсии типа «Белые ночи» (Ленинград), «Любимые герои моего детства», экскурсии по местам, которые нашли отражение в произведениях того или иного писателя, например «По следам героев Михаила Шолохова».

Экскурсии па архитектурно-градостроительные темы подразделяются следующим образом: показ памятников архитектуры определенного периода; знакомство с творчеством известного архитектора; рассказ о генеральном плане реконструкции города, о планировке и застройке новых микрорайонов; показ современной архитектуры, строительства промышленных микрокомплексов. Последние экскурсии иногда относят к производственным.

Группы военно-исторических и производственно-экономических экскурсий не имеют пока четкой классификации.

Исторические экскурсии знакомят с событиями прошлого, зданиями, сооружениями и памятниками, связанными с этими событиями. Исторические экскурсии могут классифицироваться в зависимости от исторических периодов, к которым относятся события, освещаемые в них. Например, «Петровский Петербург», «Декабристы в Чите и Забайкалье», «Средневековый Львов».

Широкое распространение получили краеведческо-исторические экскурсии в прошлое. Среди них можно назвать, такие, как «История возникновения и развития-Петербурга», «Их именами названы улицы города». Отдельные экскурсии знакомят с современностью, с сегодняшним днем края.

Следует назвать и такие подгруппы исторических экскурсий, как археологические и этнографические. Основа археологических экскурсий — изучение вещественных памятников минувших веков в местах раскопок, где расположены городища, древние поселения и погребения. Этнографические экскурсии знакомят с объектами, характеризующими быт и культуру пародов .

Экскурсии на искусствоведческие темы объединяют несколько групп: театральные, историко-музыкальные с показом произведений монументальной скульптуры, экскурсии в картинные галереи, музеи, в мастерские художников и скульпторов, на народные художественные промыслы.