Оценка маркетинговых возможностей операторской компании

Тема курсовой работы «Оценка маркетинговых возможностей операторской связи» является актуальной на современном этапе развития рыночной экономики в России и особенно в сфере операторской связи.

Актуальность темы

вызвана следующим: выявить возможности мало, надо определить, какие из них подходят для фирмы. Маркетинговая возможность фирмы — это привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором она может добиться конкурентного преимущества.

Стратегический маркетинг — это деятельность, состоящая в системе оценок факторов окружающей среды предприятия, разработке целей фирмы, механизме принятия решений, их осуществление и контроль, направленные на процесс реализации целей в настоящей и будущей внешней среде организации.

Стратегический маркетинг — это процесс, посредством которого менеджеры устанавливают долгосрочные направления развития организации, ее специфические цели, развивают стратегии их достижения в свете всех возможных внутренних и внешних обстоятельств и принимают к исполнению выбранный план действий.

Исходя из этого видно, что значение стратегического менеджмента трудно переоценить, так как нельзя разработать эффективную стратегию развития, игнорируя наиболее значимые тенденции и факторы окружвющей среды фирмы.

Целью написания курсовой работы является приобретение углубленных теоретических знаний в сфере оценки маркетинговых возможностей, а также получение практических навыков по применению GAP — анализа.

Для достижения поставленной цели автором разработаны следующие задачи:

— рассмотреть сущность стратегического маркетинга и его взаимосвязь с менеджментом в сфере оценки маркетинговых возможностей для предприятия операторской связи;

— изучить основные методики проведения оценки маркетинговых возможностей предприятия;

— на примере конкретного метода проанализировать особенности GAP — метода.

Предметом исследования является процесс оценки маркетинговых возможностей и анализ эффективности GAP — метода.

Объектом изучения служит деятельность частного предприятия, занимающегося реализацией услуг операторской связи на рынке города Москвы и Московской области.

Структура курсовой работы состоит из следующих логических частей:

— введение;

— основная часть, представленная двумя разделами;

— заключение.

Завершает работу список используемой литературы.