Зарубежный опыт и практика ведения Паблик Рилейшнс

Актуальность. Современный маркетинг требует не только производства высококачественного товара по оптимальным для потребителя ценам, не только выбора эффективных каналов сбыта, но и эффективной программы продвижения товара на рынок.

Одним из инструментов, используемых в современном маркетинге для продвижения товаров, услуг и отдельных личностей, являются связи с общественностью.

Связи с общественностью (Public Relations, PR) являются сегодня в нашей стране динамично развивающейся областью, что обусловлено возникшими потребностями отечественного бизнеса и общества в целом, их подготовленностью к восприятию PR.

По определению Терминологической рабочей группы Европейской конференции по связям с общественностью (2000 г., июнь), Public Relations — это сознательная организация коммуникации, задача PR — в достижении взаимопонимания и установлении взаимоотношений между организацией и ее целевой аудиторией при помощи коммуникации, предусматривающей наличие обратной связи.

Сегодня российский рынок пиар-технологий опережает рост отечественной экономики в 3 раза: 25−30% в год PR против 5−7% в год в экономике. К тому же экономический рост имеет тенденцию к замедлению, а рынок рекламы и связей с общественностью, по прогнозам экспертов, свою динамику во многом сохранит. Связано это с самой сутью рекламных и PR-коммуникаций, которые заняты созданием привлекательного образа организации или товара. А без такого конкурентоспособного образа всякий бизнес сегодня несостоятелен.

Как известно, деятельность пиар-специалиста направлена в первую очередь на общественность, то есть на ту часть общества, на которую направлена деятельность компании.

В связи с этим очень важно правильно оценивать влияние деятельности таких специалистов на общество, для того чтобы вовремя можно было принять все необходимые меры.

Цель настоящей работы состоит в том, чтобы рассмотреть важность связей с общественностью для предприятия, а также практику проведения PR в различных странах.

На основании данной цели были поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть понятие PR.

2. Рассмотреть основные характеристики Пиара и его отличие от других методов продвижения.

3. Рассмотреть влияние связей с общественностью на общество.

4. Определить роль связей с общественностью в современном обществе.

Методологической основой исследования является совокупность научных способов, позволяющих осуществить всесторонний анализ системы PR на современном этапе и сделать выводы по предмету исследования.

В ходе исследования применялись следующие методы: логический, системно-структурный, структурно — функциональный методы, а также метод сравнительного правоведения.

Учитывая актуальность темы и поставленную цель исследования, работа состоит из введения, двух глав (теоретической и аналитической), заключения и списка литературы.

Во введении рассматривается актуальность темы, её значимость, цели и задачи, методы для достижения цели.

В первой главе рассматривается PR с теоретической точки зрения. Во второй главе характеризуются зарубежный опыт PR.