Повышение эффективности предпринимательской деятельности на основе совершенствования внутренней среды филиала ОАО Социальный коммерческий банк Приморья
Дипломная
Был проведён анализ филиала ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» в г. Находка. Сложность данного анализа заключается в том, что нет определённых стандартов для анализа экономической деятельности филиала банка. Каждый банка сам решает какие показатели в работе филиала для него важны и проводит по ним анализ. Оценка показателей работы филиала предоставленны на листах 1,2,3, 4, 5. В целом можно оценить… Читать ещё >
Содержание
- Введение
- 1. Роль и значение внутренней среды организации для обеспечения её жизнедеятельности
- 1. 1. Понятие предпринимательской деятельности и ее внутренняя среда
- 1. 2. Сущность и содержание внутренней среды организации
- 1. 3. Мотивация персонала коммерческого банка
- 2. Анализ предпринимательской деятельности филиала
- ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» в г. Находка
- 2. 1. Общие сведения о банке
- 2. 2. Финансовые результаты деятельности банка
- 2. 3. Отношения с клиентами. Продукты и услуги банка
- 2. 4. Анализ эффективности предпринимательской деятельности филиала ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» в г. Находка
- 2. 5. Анализ и выявление основных проблем мотивации в филиале
- 2. 6. SWOT-анализ филиала
- 3. Мероприятия по повышению эффективности предпринимательской деятельности
- 3. 1. Разработка системы дополнительного материального и нематериального стимулирования
- 3. 2. Внедрение программы дополнительного профессионального развития и обучения
- 3. 3. Внедрение дополнительной банковской услуги. Обезличенные металлические счета
- Заключение
- Список использованных источников
- Приложение А. Система управления персоналом
- Приложение Б. Бухгалтерский баланс на 1 января 2009 г
- Приложение В. Отчет о прибылях и убытках за 2008 год
- Приложение Г. Отчет об уровне достаточности капитала на 1 января
- 2009г
- Приложение Д. Анализ пассивных счетов баланса филиала
- ОАО СКБ Приморья Примсоцбанк в г. Находка
- Приложение Е. Матрица SWOT-анализа
- Приложение Ж. Анкета опроса степени удовлетворённости персонала
- Приложение З. Анкета опроса степени удовлетворённости персонала
- Приложение И. Динамика цен на золото с начала 2009 года
- Приложение К. Тарифы на обслуживание ОМС
Список литературы
- Постановление Правительства РФ от 10 апреля 1999 г. N 410 «Об авансировании поставок драгоценных металлов и драгоценных камней в Государственный фонд драгоценных металлов и драгоценных камней Российской Федерации» // СПС «Гарант-студент»
- Постановление Правительства РФ от 25 ноября 1995 г. N 1157 «О дополнительных мерах по развитию рынка драгоценных металлов и драгоценных камней в Российской Федерации"// СПС «Гарант-студент»
- Постановление Правительства РФ от 27 февраля 2003 г. N 127 «Об утверждении Положения о Государственном фонде драгоценных металлов и драгоценных камней Российской Федерации» // СПС «Гарант-студент»
- Постановление Правительства РФ от 30 июня 1994 г. N 756 «Об утверждении Положения о совершении сделок с драгоценными металлами на территории Российской Федерации» (с изм. и доп. от 1 декабря 1998 г., 24 августа 2004 г.)// СПС «Гарант-студент»
- Постановление Правительства РФ от 5 января 1999 г. N 8 «Об утверждении Порядка отнесения уникальных янтарных образований к драго-ценным камням» // СПС «Гарант-студент»
- Указ Президента РФ от 21 июня 2001 г. N 742 «О порядке ввоза в Российскую Федерацию и вывоза из Российской Федерации драгоценных металлов и драгоценных камней» (с изм. и доп. от 5 августа 2002 г., 30 сентября 2003 г., 11 января 2007 г.) // СПС «Гарант-студент»
- Указание ЦБР от 18 ноября 1999 г. N 682-У «О порядке заключения кредитными организациями договора хранения драгоценных металлов и ведения счета ответственного хранения драгоценных металлов в Банке России» // СПС «Гарант — студент»
- Указание ЦБР от 7 октября 1998 г. N 376-У «О порядке совершения Банком России сделок купли-продажи драгоценных металлов с кредитными организациями на территории Российской Федерации» (с изм. и доп. от 11 апреля, 30 ноября 2000 г.) // СПС «Гарант-студент»
- Гражданский Кодекс РФ. Ч. 1, 2.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 2008
- Смит А. Исследование о природе и причине богатства народов. Книга 1. М. 2002
- Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент. М.2000
- Андреев А.Ф., Гришина Н. В., Лопатина С. Г. Основы менеджмента. — М.: «Юрайт», 2003.
- Андреева И.В. Экономическая психология. — СПб.: «Питер», 2001.
- Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. — М.: «Соминтэк», 2001.
- Базарова Т.Ю. Управление персоналом. — М.: «Юнити», 2000.
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. — М.: «Юристъ», 2002.
- Банковское дело / Международное банковское объединение; под ред. Е. Ф. Жукова; Н. Д. Эриашвили. — 2-е изд. — М.: ЮНИТИ-ДАНА: Единство, 2006. — 575 с.
- Алексеева Д. Г. Банковское право. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юристъ, 2006. — 525 с.
- Рубцов Н. Золото уходит и возвращается // http://www.expert.ru/
- Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2004
- Е.Г. Непомнящий Экономика и управление предприятием: Конспект лекций Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007
- И.К. Шевченко Организация предпринимательской деятельности Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004
- Шишкин И. М. Диссертация «Золото как финансовый инструмент банковского бизнеса» МГУЭСиИ
- Черкасов В. Е. Банковские операции: финансовый анализ. — М.: Консалтбанкир, 2001. — 288 с.
- Сагитдинов М.Ш. Кадровая политика: время диктует новые подходы // Деньги и кредит, 1/2000.
- Спивак В.А. Корпоративная культура (теория и практика). — СПб.: «Питер», 2005.
- Гупалов В.К. Управление рабочим временем. — М.: «Финансы и статистика», 2003.
- Мескон Майкл, Альберт Майкл, Хедоури Франклин ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА Перевод с английского Общая редакция и вступительная статья доктора экономических наук Л. И. Евенко Академия народного хозяйства при правительстве Российской Федерации Москва: Издательство «Дело», 2007. — 704 с.
- www.kadrovik.ru
- Сайт Центрального банка России http://www.cbr.ru/
- Вечные ценности: 5 способов инвестирования в драгоценные металлы http://chelfin.ru/analytic/5.html
- http://buh-w.info
- http://www.akbf.ru/
- http://www.ippnou.ru/
- http://fx-commodities.ru
- http://www.gold1500.ru