Маркетинговые стратегии в розничной торговле

Маркетингом розничной торговли называют комплексную деятельность, связанную с планированием, управлением и развитием продажи товаров или услуг конечному потребителю для личного некоммерческого использования.

При разработке комплекса маркетинга для предприятия (или сети предприятий) розничной торговли первостепенную роль играет выбор места для будущего магазина. Размещение такого предприятия имеет смысл только на пути следования основных людских потоков.

Особую важность при разработке маркетинговой стратегии в розничной торговле имеет создание благоприятного имиджа предприятия.

Актуальность работы обусловлена, с одной стороны, возникшим интересом российского бизнеса к стратегическому планированию деятельности, а с другой стороны, явно недостаточным количеством успешных реализаций, что связано с особыми условиями для ведения бизнеса в России и недостаточным практическим опытом топ — менеджмента.

Определение и реализация стратегий относятся к числу сложных и трудоемких работ, которые раньше в на предприятиях нашей страны редко выполнялись на должном уровне. Сегодня же управление большинства предприятий ориентировано главным образом на решение краткосрочных проблем. В этих условиях часты смены задач, приоритетов деятельности, решений, следствием чего является несовершенство структуры показателей деятельности, снижение конкурентоспособности предприятий.

Многие предприятия напоминают временные структуры, не обладающие необходимым запасом интеллектуальной, организационной, экономической, производственной «прочности», позволяющей провести в случае необходимости эффективное обновление. Развитие рыночных отношений делает необходимым изменение сложившихся стереотипов хозяйствования, характера управления. В первую очередь это относится к деятельности, определяющей перспективы развития предприятий, т. е. стратегическому менеджменту.

Целью данной работы является изучение специфики маркетинговой стратегии в розничной торговле. В соответствие с указанной целью был поставлен ряд задач:

— изучить теоретические основы маркетинговых стратегий в розничной торговли;

— рассмотреть процесс разработки маркетинговой стратегии на примере ООО «Билдинг+»

Объектом исследования работы является ООО «Билдинг+», предмет исследования маркетинговая среда фирмы.

Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка используемой литературы. Во введении обосновывается актуальность темы, определяются цель, задачи, предмет и объект работы. Основная часть состоит из двух глав. В первой главе рассмотрены понятие маркетинговой стратегии и ее особенности в розничной торговле, виды маркетинговых стратегий, а также основные этапы разработки маркетинговых стратегий. Во второй главе представлена разработка маркетинговой стратегии на примере конкретного предприятия — ООО «Билдинг+». В заключении сформулированы основные результаты работы.